Wahrscheinlich müssen wir zu HubSpot gar nicht viel sagen: Der US-Anbieter ist im digitalen Marketing eine echte Hausnummer. Mit der CRM-Lösung von HubSpot können Unternehmen Marketing, Vertrieb, Kundenservice und mehr unter ein Dach bringen und ihr Kundenbeziehungsmanagement ganzheitlich steuern.
Die Frage ist: Lohnt sich das Tool für dich? Kommt ganz darauf an. Wenn du kein riesiges Budget zur Verfügung hast und Wert auf Aspekte wie Datenschutz und Benutzerfreundlichkeit legst, dann passt ein anderer Anbieter womöglich besser zu dir. In unserem Artikel erfährst du, warum wir empfehlen, sich nach HubSpot-Alternativen umzuschauen und welche der von uns vorgestellten 10 Alternativen denn nun die beste Software für dich parat hat.
Inhaltsverzeichnis
3 Gründe, sich nach einer HubSpot-Alternative umzuschauen
Viele HubSpot-Nutzer:innen loben den Funktionsumfang des CRMs (kurz für Customer Relationship Management). Der amerikanische Anbieter wartet zum Beispiel mit fortgeschrittenen Automatisierungsfunktionen und Lead Management Tools auf. Warum solltest du dich also nach Alternativen umschauen? Wir stellen dir 3 gute Gründe vor.
1. Funktionsumfang
Eben haben wir den Funktionsumfang von HubSpot noch als Pro-Argument hervorgehoben – wie kann dieser gleichzeitig auch ein Nachteil sein? Ganz einfach: Manchmal ist weniger einfach mehr. HubSpot bietet dir von einem Basis-CRM samt E-Mail Editor bis hin zur ausgefeilten Inbound Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice Plattform eine regelrechte Software Suite. Als Nutzer:in kannst du dich für ein Bundle entscheiden, dass all diese Funktionen enthält, oder du wählst einzelne sogenannte Hubs aus, zum Beispiel den Sales Hub oder den Marketing Hub.
Gerade für Marketing-Einsteiger:innen und Nutzer:innen ohne technische Vorkenntnisse kann es schwierig sein, den Überblick über alle Funktionen zu behalten und sich für einen oder mehrere Hubs zu entscheiden. Und selbst, wenn du dich für alle Hubs entscheidest: Was nützt dir ein riesiges Angebot, wenn du gar nicht so richtig weißt, wie du davon Gebrauch machst?
2. Preis
Vielleicht ahnst du es schon: Eine Software mit so vielen Funktionen kostet bares Geld. Tatsächlich sind viele HubSpot-Alternativen, die wir unter die Lupe genommen haben, günstiger als die Software des US-Anbieters. Das liegt nicht zuletzt daran, dass HubSpot im Marketing Hub nach Anzahl deiner Marketing-Kontakte abrechnet. Das sind Kontakte, die du mit E-Mails und Anzeigen ansprichst. Möchtest du einen Marketing-Kontakt als Nicht-Marketing-Kontakt kennzeichnen, wird dieser Wechsel jedoch erst im Folgemonat wirksam. Das kann deine Kosten in die Höhe treiben.
Dazu kommt, dass du einige Funktionen als kostenpflichtige Add-ons dazu buchen musst, wenn du davon Gebrauch machen willst – zum Beispiel, wenn du Transaktions-Mails versenden oder dein API-Limit erhöhen willst. Wenn du dich für einen höheren Marketing- oder Sales-Tarif entscheidest, zahlst du bei HubSpot außerdem Onboarding-Gebühren. Im Marketing Hub Professional liegen diese bei einmalig 2.930€.
3. Datenschutz
Als in der EU operierendes Unternehmen führt für dich kein Weg an ihr vorbei: der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Was HubSpot damit zu tun hat? Der Anbieter ist ein amerikanisches Unternehmen, dessen Server teils in den Vereinigten Staaten, teils innerhalb der EU stehen. Die Speicherung personenbezogener Daten auf amerikanischen Servern ist momentan nicht DSGVO-konform, und selbst wenn deine Daten auf EU-Servern gespeichert werden, findet eine Datenübertragung in die USA statt. Mit einem Anbieter, dessen Server in der EU stehen, kannst du dieses Problem umgehen.
Erfahre, warum Datenschutz im E-Mail Marketing so wichtig ist und wie du ein DSGVO-konformes Anmeldeformular für deinen Newsletter erstellst.
Wer kann was im Marketing?
Bevor du dich in einen Vergleich diverser Softwares stürzt, solltest du dir überlegen, welche Funktionen du von einer Plattform wie HubSpot erwartest. Denn bei HubSpot kannst du zwischen einem klassischen CRM (Sales Hub), einer Marketing Software (Marketing Hub), einer Kundenservicelösung (Service Hub), einem CMS (CMS Hub) und sogar einer Operations Software (Operations Hub) wählen. Auf Wunsch kannst du dir auch ein individuelles Bundle aus all diesen Optionen zusammenstellen oder gleich die komplette CRM-Suite buchen.
Mach dir also bewusst, worauf du deinen Schwerpunkt legen möchtest: Suchst du nach einer klassischen Newsletter Software oder sind dir umfassende CRM-Funktionen wichtiger? Wünscht du dir vielleicht sogar eine All-in-One-Lösung, die du für Marketing, Vertrieb und Kundenservice nutzen kannst? Folgende Tabelle gibt dir einen Überblick, was mit HubSpot bzw. unseren 10 HubSpot-Alternativen möglich ist:
Hinweis: Hierbei handelt es sich um Funktionen, die bereits in der Software integriert sind und nicht als Add-on oder per Plugin hinzugefügt werden müssen.
| Anbieter | E-Mail Marketing | Transaktions-Mails | Vertriebs-Pipeline | SMS Marketing | WhatsApp* | Live Chat Tool | Terminbuchungs-Tool | Landingpage Editor | Trustpilot-Bewertung |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Brevo (ehemals Sendinblue) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 4,3 |
| HubSpot | ✅ | Add-on | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 3,5 |
| Mailchimp | ✅ | Add-on | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | 1,4 |
| ActiveCampaign | ✅ | Add-on | ✅ | Add-on | ❌ | ✅ | ❌ | ✅ | 3,2 |
| GetResponse | ✅ | Add-on | ❌ | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ✅ | 3,7 |
| CleverReach | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | 3,6 |
| Salesforce | ✅ | ? | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 1,4 |
| Pipedrive | Add-on | ❌ | ✅ | ✅ | ❌ | Add-on | ✅ | ❌ | 4,5 |
| Freshworks | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 4,1 |
| Zendesk | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 1,5 |
| Zoho | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 1,9 |
*registrierter WhatsApp Business Solution Provider
Die HubSpot-Alternativen im Preisvergleich
Um unseren Vergleich so vielfältig wie möglich zu gestalten, stellen wir dir darin Softwares aus verschiedenen Kategorien vor. Manche sind eher als CRM-System einzuordnen, andere sind klassische E-Mail Marketing Tools und wieder andere komplette Software Suites. Um trotz dieser Unterschiede einen Preisvergleich ziehen zu können, haben wir uns angeschaut, wie viel du bei den einzelnen Anbietern konkret bezahlen musst, wenn du vorhast, einen Newsletter pro Monat an eine bestimmte Anzahl an Kontakten zu schicken. Denn der Versand von Marketing E-Mails ist erfahrungsgemäß eine der beliebtesten Funktionen von Marketing Softwares, und eine der Hauptfunktionen von HubSpot.
Hinweis: Kosten pro Monat bei monatlicher Abrechnung, basierend auf dem jeweils günstigsten verfügbaren Tarif. Stand: Juli 2023.
Einen Newsletter pro Monat versenden
| Anbieter | 5.000 Kontakte | 20.000 Kontakte | 50.000 Kontakte | 100.000 Kontakte | 200.000 Kontakte |
|---|---|---|---|---|---|
| HubSpot (Marketing Hub) | 94€ | 328€ | 796€ | 1.586€ | 4.813€ (+ Einrichtungsgebühr) |
| Brevo (ehemals Sendinblue) | 19€ | 39€ | 59€ | 119€ | 219€ |
| Mailchimp | 69$ | 220$ | 350$ | 700$ | 1.510$ |
| ActiveCampaign | 99$ | 286$ | 486$ | auf Anfrage | auf Anfrage |
| GetResponse | 48€ | 149€ | 259€ | 469€ | auf Anfrage |
| CleverReach* | 60€ | 160€ | 400€ | 499€ | 499€ |
| Salesforce (Marketing Cloud) | 1.250€ | 1.350 | 1.650€ | 2.150€ | 3.150€ |
| Pipedrive (nur Campaigns Add-on) | 42€ | 132€ | 267€ | 417€ | 717€ |
| Freshworks (Freshmarketer) | 123€ | 423€ | 898€ | 1.648€ | auf Anfrage |
| Zendesk | nicht möglich | nicht möglich | nicht möglich | nicht möglich | nicht möglich |
| Zoho (Campaigns) | 31€ | 74€ | 138€ | 242€ | 748€ |
*die Preise beziehen sich auf den Essential-Tarif von CleverReach
Noch mehr Auswahl gefällig? Wie wäre es mit einer unserer SendGrid-Alternativen?
Die 10 besten HubSpot-Alternativen unter der Lupe
HubSpot und Co. unterscheiden sich teils sehr stark voneinander, was den Preis angeht. Doch nicht nur bei den Kosten lohnt es sich, genauer hinzuschauen. Wir empfehlen dir, bei der Auswahl der perfekten Marketing Software auch auf eine Reihe anderer Kriterien zu achten. Überleg dir wie gesagt auch, wofür du die Software nutzen möchtest: Benötigst du lediglich ein Tool zum Newsletter versenden oder soll die Plattform mehr können? Folgenden Funktionen könnten für dein Unternehmen interessant sein:
- E-Mail Marketing
- Marketing-Automatisierung (z.B. das Einrichten von Autorespondern und Lead Scoring Workflows)
- A/B-Tests
- SMS-Marketing
- Social-Media-Anzeigen (z.B. Facebook Ads)
- Landingpage Builder
- Anmeldeformulare
- Segmentierung
- Personalisierung
- Analyse-Tools/Reporting
- Plugins für E-Commerce-Plattformen und WordPress
- Live Chat
- Lead-Generierung und Lead Nurturing
Erfahre hier, wie du Newsletter erstellst, die wirklich gelesen werden.
Das sind 10 der besten HubSpot-Alternativen:
1. Brevo (ehemals Sendinblue)
Wenn du dich nach einer Hubspot-Alternative umschaust, dann suchst du wahrscheinlich nach einer Plattform, die mehr kann als nur E-Mails versenden. Brevo bietet dir genau das: eine CRM-Suite mit starken Marketing-Funktionen zu kleinem Preis.
Mit Brevo kannst du dein E-Mail, SMS und WhatsApp Marketing, den Versand von Transaktionsnachrichten und dein Customer Relationship Management über eine einzige Plattform abwickeln. Außerdem kannst du mit der Software Landingpages, Facebook Ads und Chatbots erstellen, einen Live Chat auf deiner Website einrichten und deine Sales Pipeline verwalten. Und sogar ein Terminbuchungs-Tool ist in der Software integriert.
Deshalb ist Brevo eine gute Hubspot-Alternative:
- Erschwinglich: Das Preismodell von Brevo unterscheidet sich grundlegend von dem von HubSpot und vielen anderen Anbietern. Denn bei Brevo ist die Anzahl der Kontakte in allen Tarifen unbegrenzt – sogar im kostenlosen Paket! Stattdessen zahlen Nutzer:innen für die Anzahl der E-Mails, die sie monatlich versenden. Damit ist das Tool auch für kleine und mittlere Unternehmen erschwinglich.
- Funktionsumfang: Viele Funktionen, für die du bei HubSpot extra zahlen musst, sind bei Brevo inklusive, beispielsweise der Versand von Transaktions-Mails – und das sogar schon in der kostenlosen Version. Besonders praktisch: Dadurch, dass Brevo eine All-in-One-Lösung ist, bleibt dir das Jonglieren verschiedener Tools und Plattformen erspart. Gleichzeitig ist die Benutzeroberfläche übersichtlich und intuitiv – damit du nie den Überblick verlierst.
- Verlässlich und sicher: Brevo ist ein französisches Unternehmen mit Server-Standorten in Deutschland und der EU und ist zu 100% DSGVO-konform. Außerdem steht dir ein deutschsprachiger Kundensupport mit Rat und Tat zur Seite.
Brevo eignet sich für:
Unternehmen jeder Größe, die regelmäßig E-Mails an beliebig viele Kontakte schicken und von diversen CRM- und Marketing-Funktionen Gebrauch machen möchten, ohne dafür tief in die Tasche greifen zu müssen.
2. Mailchimp
Mailchimp ist ein weiterer großer Name im Bereich der Marketing Softwares. Mit der Software des US-Anbieters kannst du im Drag-and-Drop Editor Newsletter gestalten und sie verschicken, diverse Workflows automatisieren, Landingpages designen und Social-Media-Posts verfassen. Hinzu kommen Website- und Commerce-Funktionen, mit denen du zum Beispiel deine eigene Website oder deinen eigenen Online Shop erstellen kannst. Der Versand von Transaktions-Mails ist bei Mailchimp ebenfalls möglich, allerdings brauchst du dafür ein kostenpflichtiges Add-on namens Mandrill.
Beachte im Hinblick auf die DSGVO, dass Mailchimp ein amerikanisches Unternehmen ist, die Server also (teilweise) in den USA stehen. Auch einen deutschsprachigen Kundensupport gibt es hier nicht.
Deshalb ist Mailchimp eine gute HubSpot-Alternative:
- Design: Mailchimp bietet eine große Auswahl moderner, ansprechender E-Mail-Vorlagen an. So lassen sich ganz einfach geschmackvolle E-Mails gestalten.
- Bedienung: Der Editor für Newsletter ist übersichtlich und einfach zu bedienen.
Mailchimp eignet sich für:
Unternehmen mit größerem Budget und kleinen Empfängerlisten.
In unserem Mailchimp-Vergleich siehst du, wie der Anbieter gegenüber anderen Marketing Tools abschneidet.
3. ActiveCampaign
ActiveCampaign ist eine All-in-One-Lösung, mit der du sowohl E-Mails versenden, als auch deinem Vertriebsteam unter die Arme greifen kannst – Automatisierungsfunktionen für den gesamten Sales-Funnel machen es möglich. Wenn du nach einer Marketing-Lösung suchst, dann sind die Marketing-Tarife des Anbieters wahrscheinlich am interessantesten für dich; für CRM-Funktionen empfehlen sich die Sales-Tarife. Je nach gewähltem Tarif kannst du bei ActiveCampaign nicht nur Marketing E-Mails gestalten, sondern auch Landingpages, Formulare und Facebook-Werbeanzeigen. Der Versand von SMS ist mit einem zusätzlichen Add-on möglich.
Achtung: Auch ActiveCampaign ist ein amerikanisches Unternehmen mit Servern in den USA.
Deshalb ist ActiveCampaign eine gute HubSpot-Alternative:
- Automatisierung: Ja, auch HubSpot bietet Zugang zu soliden Automatisierungsfunktionen, jedoch ist das Preis-Leistungs-Verhältnis bei ActiveCampaign einfach besser.
- E-Mail Marketing: ActiveCampaign ist im Kern ein E-Mail Marketing Tool. Die Funktionen in diesem Bereich sind dementsprechend ausgereift.
ActiveCampaign eignet sich für:
Unternehmen mit wenigen Kontakten, die umfassende Automatisierungsfunktionen benötigen und auch mit einer etwas umfassenderen Benutzeroberfläche zurechtkommen.
4. GetResponse
E-Mails, Marketing Automation, Landingpages, Werbeanzeigen und mehr: Bei GetResponse bekommst du jede Menge Funktionen rund ums digitale Marketing, und das zu einem geringeren Preis als bei HubSpot. Mit der Software des polnisch-amerikanischen Anbieters kannst du sogar deine eigene Website erstellen und Live Webinare abhalten. Und auch SMS Marketing ist mit GetResponse möglich, allerdings erst ab dem teuersten Max-Tarif (Preis auf Anfrage).
Deshalb ist GetResponse eine gute HubSpot-Alternative:
- Vielzahl an Funktionen: GetResponse bietet eine riesige Auswahl an Funktionen, die über den bloßen Versand von E-Mails hinausgehen. Dazu gehört das Hosten von Webinaren direkt über die Plattform und das Erstellen von Conversion Funnels.
- Besserer Preis: Mit seiner großen Auswahl an Funktionen gibt GetResponse Marketers so einige Tools an die Hand. Dabei bleibt die Software trotzdem um einiges günstiger als HubSpot. Abgerechnet wird aber auch hier nach der Anzahl deiner Kontakte.
GetResponse eignet sich für:
Unternehmen, die häufig E-Mails an wenige Empfänger:innen schicken und von einer E-Mail-Marketing-Lösung mehr als nur Basisfunktionen erwarten.
5. CleverReach
Mit der E-Mail Marketing Software von CleverReach können Nutzer:innen einfach und ohne viel Vorwissen Newsletter erstellen und automatisieren. Damit ist das Tool sehr gut für Marketing-Einsteiger:innen geeignet. Auch Reporting-Funktionen und A/B-Testing sind bei CleverReach verfügbar.
Weitere Marketing Features wie z.B. ein Landingpage Builder oder SMS Marketing gibt es bei CleverReach nicht.
Deshalb ist CleverReach eine gute HubSpot-Alternative:
- Lokalisierung: Eines hat CleverReach vielen US-Anbietern voraus: Benutzeroberfläche und Service sind komplett auf Deutsch verfügbar.
- Datenschutz: Auch beim Datenschutz hebt sich CleverReach von HubSpot ab: Der deutsche Anbieter ist, wie auch Brevo, zu 100% DSGVO-konform. Da die Server innerhalb der EU stehen, fallen die gespeicherten Nutzerdaten unter europäisches Datenschutzrecht.
CleverReach eignet sich für:
Unternehmen, die lediglich ein E-Mail Marketing Tool suchen, das grundlegende Funktionen rund um den Versand von E-Mails bietet.
Lies hier nach, wie der Anbieter im Vergleich mit 10 CleverReach-Alternativen abschneidet.
6. Salesforce
Wenn es um die Pflege von Kundenbeziehungen geht, darf ein Name nicht fehlen: Salesforce. Vielen dürfte der Software-Riese vor allem als CRM-System bekannt sein; jedoch bietet Salesforce neben der Sales Cloud für den Vertrieb auch eine Service Cloud für den Kundenservice sowie eine Marketing Cloud für Marketers an. Mit der Marketing Cloud kannst du Marketing-Aktivitäten entlang der gesamten Customer Journey steuern: E-Mail Marketing, Social Media Marketing, Mobile Marketing und Online-Werbung können über das Tool abgewickelt werden. Dazu kommen starke Automatisierungsfunktionen und ein KI Tool namens Einstein, das dir zum Beispiel dabei helfen kann, Inhalte noch besser auf deine Zielgruppe zuzuschneiden.
Deshalb ist Salesforce eine gute HubSpot-Alternative:
- Umfang: Kaum eine andere Marketing-Lösung ist so umfangreich wie die Marketing Cloud von Salesforce. Mit der Software kannst du Leads und Kund:innen rundum betreuen.
- Fortschrittlichkeit: Die Features von Salesforce sind sehr ausgereift – allen voran das KI Tool Einstein.
Salesforce eignet sich für:
Große Unternehmen, die sehr viele, innovative Marketing-Funktionen benötigen und ein sehr großes Budget haben
Lies hier nach, wie das CRM im Vergleich mit 12 Salesforce-Alternativen abschneidet.
7. Pipedrive
Wer vordergründig nach einer CRM-Software sucht, die außerdem Funktionen aus dem Bereich des Marketings enthält, sollte einen Blick auf Pipedrive werfen. Herzstück der CRM-Lösung ist die visuelle Sales Pipeline, die dir dabei hilft, deine Leads im Auge zu behalten. Ansonsten bietet Pipedrive zahlreiche Funktionen rund ums Lead- und Kontakt-Management.
E-Mail Marketing ist mit einem kostenpflichtigen Add-on namens Campaigns möglich. Damit kannst du E-Mails gestalten, verschicken und analysieren sowie automatisierte Workflows erstellen.
Deshalb ist Pipedrive eine gute HubSpot-Alternative:
- CRM: Wie gesagt handelt es sich bei Pipedrive in erster Linie um ein CRM-System. In diesem Bereich hat der Anbieter daher viel zu bieten.
- Preis: Bei Pipedrive bekommst du bereits ab 21,90€ grundlegende CRM-Funktionen; das E-Mail Marketing Add-on ist ab 16€ zu haben (beides bei monatlicher Abrechnung).
Pipedrive eignet sich für:
Unternehmen, die vorrangig nach einem CRM-System suchen und nur wenige Kontakte mit Marketing E-Mails ansprechen wollen.
Du suchst nach einer Software speziell für dein Lead Management? Vielleicht wirst du in diesem Artikel fündig.
8. Freshworks
Auch beim Anbieter Freshworks hast du die Option zwischen verschiedenen Produkten – je nachdem, ob du deinen Fokus auf CRM, Marketing oder Kunden-Support legst. Freshsales beispielsweise ist ein Vertriebs-CRM samt Sales Pipeline, Activity Timeline und zahlreichen Funktionen rund um die Kontaktverwaltung. Außerdem kannst du damit Webformulare erstellen und Workflows automatisieren.
Für E-Mail Marketing und Co. gibt es Freshmarketer. Darüber kannst du nicht nur Massen-Mails verschicken, sondern auch ein Live Chat Widget auf deiner Website hinzufügen, einen Chatbot bauen, Landingpages erstellen und sogar mit Kund:innen über WhatsApp chatten. Auch praktisch: Eine KI namens Freddy hilft dir – unter anderem – bei der Verwaltung deiner Kontakte.
Deshalb ist Freshworks eine gute HubSpot-Alternative:
- Große Auswahl an Produkten: Wie bei HubSpot kannst du auch bei Freshworks Schwerpunkte setzen, z.B. auf Marketing- oder auf CRM-Funktionen.
- Fortgeschrittene KI-Features: Bei Freshworks kannst du bereits im günstigsten Paket mehrsprachige KI-Chatbots erstellen und dir vom Assistenten Freddy Unterstützung holen.
Freshworks eignet sich für:
Unternehmen, die vorrangig ein CRM Tool mit Pipeline-Management-Funktionen suchen und nur wenige Kontakte mit Marketing E-Mails ansprechen wollen.
9. Zendesk
Beim Anbieter Zendesk hast du die Wahl zwischen einer Vertriebslösung (Sell) und einer Lösung für den Kundenservice (Suite). Entscheidest du dich für Zendesk Sell, kannst du damit Leads generieren, sie während ihrer Reise durch den Sales Funnel verfolgen und sie bewerten. Auch Automatisierungen und Umsatzprognosen sind mit der Plattform möglich.
Mit der Zendesk Suite bekommst du ein Ticketsystem, dein eigenes Help Center und Chatbots, die dich beim Beantworten von Kundenfragen unterstützen können. Eine eigene (E-Mail) Marketing Software gibt es bei Zendesk nicht; du kannst jedoch andere Marketing Tools per Plugin mit der Lösung verknüpfen.
Deshalb ist Zendesk eine gute HubSpot-Alternative:
- Sowohl preislich, als auch was den Funktionsumfang angeht, liegen Zendesk und HubSpot nicht weit auseinander. Welche Software dir besser zusagt, ist letztlich Geschmackssache. Das Zünglein an der Waage könnten zum Beispiel die verfügbaren Integrationen sein: Während Zendesk mehr Plugins für Support-Funktionen anbietet, gibt es bei HubSpot mehr Plugins aus den Bereichen Vertrieb und Chat.
Zendesk eignet sich für:
Unternehmen, die ihren Schwerpunkt auf Kundenservice-Funktionen legen und für ihr Marketing bereits andere Tools verwenden.
10. Zoho
Die letzte HubSpot-Alternative in unserem Vergleich ist Zoho. Auch bei Zoho hast du die Auswahl zwischen vielen verschiedenen Produkte – tatsächlich sind es zu viele, um sie hier alle aufzuzählen. Am bekanntesten dürfte wohl das Zoho CRM sein. Damit kannst du Leads erfassen – beispielsweise über Formulare und im Live Chat –, sie bewerten und sie automatisch Mitgliedern deines Sales Teams zuweisen. In den höheren Tarifen kannst du dann auch Vorhersagen treffen und dir Unterstützung von der KI holen.
Du benötigst Funktionen rund ums E-Mail Marketing? Die bekommst du mit Zoho Campaigns. Diese Anwendung erlaubt es dir, Massen-E-Mails zu entwerfen und zu verschicken. Zoho Campaigns lässt sich einfach mit anderen Zoho Produkten verknüpfen – z.B. dem Zoho CRM, Zoho Bookings oder Zoho Forms – und so zu einer CRM-Suite erweitern.
Übrigens: Für kleine Unternehmen bietet Zoho eine eigene CRM-Plattform an – Zoho Bigin.
Deshalb ist Zoho eine gute HubSpot-Alternative:
- Funktionsumfang: Zoho kann definitiv mit HubSpot mithalten, was die Auswahl an CRM- und Marketing-Funktionen angeht. Hier lässt Zoho so gut wie keine Wünsche offen.
- Kostengünstiges E-Mail Marketing: Im Vergleich zu HubSpot ist der E-Mail-Versand mit Zoho Campaigns um einiges günstiger.
Zoho eignet sich für:
Unternehmen, die einen riesigen Funktionsumfang erwarten und in der Lage sind, dabei noch den Überblick zu behalten.
Zoho Bigin ist nicht die einzige CRM-Lösung für kleine Unternehmen. In unserem Vergleich erfährst du, welche Softwares noch zur Auswahl stehen.
Welche HubSpot-Alternative passt zu dir?
Die Auswahl an HubSpot-CRM-Alternativen ist groß. Für dich als Nutzer:in heißt das, du hast die freie Wahl: Möchtest du ein komplexes CRM-System oder lieber ein einfaches Marketing Tool nutzen? Ist für dich der Preis der Software zweitrangig oder legst du großen Wert auf ein top Preis-Leistungs-Verhältnis?
Wenn du immer noch unschlüssig bist, ob du dich für HubSpot oder lieber eine Alternative entscheiden sollst, kann unsere Checkliste weiterhelfen. Diese Faktoren kannst du bei deiner Entscheidungsfindung berücksichtigen:
- Funktionsumfang: Welche Funktionen benötigst du? Brauchst du ein umfassendes CRM Tool, eine Marketing-Plattform oder eine Kombination aus beidem?
- Anzahl der Kontakte: Wie viele Kontakte hast du? Bei vielen Anbietern richtet sich der Preis nach der Länge deiner Kontaktliste.
- E-Mail Marketing: Wie häufig und in welchen Abständen verschickst du E-Mails? Verschickst du nur Newsletter oder auch Transaktions-Mails?
- DSGVO: Legst du Wert auf DSGVO-Konformität? Dann solltest du darauf achten, dass du einen Anbieter wählst, dessen Server in der EU stehen.
- Gestaltungsmöglichkeiten: Bist du mit der Auswahl an Templates und Personalisierungsoptionen zufrieden?
- Benutzerfreundlichkeit: Möchtest du vor allem eine einfach zu bedienende Software oder darf es etwas komplexer sein?
- Kundensupport: Ist dir ein deutschsprachiger Kundensupport wichtig?
Fazit: So findest du die perfekte HubSpot-Alternative
Du ahnst es wahrscheinlich: Ob HubSpot nun der richtige Anbieter für dich ist, oder ob du mit einer unserer 10 HubSpot-Alternativen glücklicher wirst, hängt ganz von deinen individuellen Ansprüchen ab. Generell lässt sich jedoch sagen, dass HubSpot vor allem für große Unternehmen und fortgeschrittene Marketer geeignet ist. Bist du Marketing-Einsteiger:in oder ein kleineres Unternehmen, dann kann es passieren, dass du viel Geld für Funktionen bezahlst, die du am Ende gar nicht nutzt.
Deshalb lautet unser Tipp: Hol dir eine kostenlose Testversion der Software, die dich am meisten anspricht, und schau einfach selbst, ob das Tool deinen Ansprüchen gerecht wird. So findest du sicher eine HubSpot-Alternative, die zu dir passt! Wie wäre es zum Anfang mit einem kostenlosen Brevo Account?
