Ist Mailchimp das richtige Tool für dich?

Was ist Mailchimp?

Mailchimp ist ein Marketing-Software-Anbieter mit Sitz in den USA. Mit dem Tool kannst du unter anderem E-Mail-Kampagnen erstellen, versenden und automatisieren.

Bei der Mailchimp Software handelt es sich um eine SaaS-Anwendung. Das heißt, du installierst keine Software auf deinem Computer, sondern greifst über deinen Browser darauf zu.

Und wie funktioniert Mailchimp konkret? Das Unternehmen bietet einen Freemium-Tarif für Einsteiger:innen an, der es dir erlaubt, kostenlos E-Mails an eine begrenzte Anzahl an Kontakten zu senden. Nachdem du dich registriert hast, kannst du deine Kontakte hochladen, einen Newsletter erstellen und im Anschluss an den Newsletter-Versand die Performance deiner Kampagne analysieren. Außerdem hast du Zugriff auf weitere E-Mail-Marketing-Funktionen. Welche das sind, schauen wir uns im Folgenden genauer an.

Das kostet Mailchimp: Die Preise im Überblick

Die Preise von Mailchimp richten sich zum einen nach dem Funktionsumfang des von dir ausgewählten Abonnements, zum anderen nach der Länge deiner Kontaktliste. Konkret heißt das: Speicherst du einen Kontakt in zwei Listen, wird dies von Mailchimp als zwei Kontakte gezählt. Je mehr Kontakte du hast, desto mehr bezahlst du also – unabhängig davon, wie viele E-Mails du tatsächlich jeden Monat verschickst. 

Beispiel gefällig? Der kostenlose Plan von Mailchimp ist auf 500 Kontakte beschränkt. Mit anderen Worten: Erreichst du bei Mailchimp 501 Kontakte, musst du auf den Essentials-Plan upgraden – das kann die Kosten für Mailchimp-Nutzer:innen ganz schön in die Höhe treiben. Die grundsätzliche Abrechnung nach der Größe der Kontaktliste kann ganz schnell ganz schön teuer für dich werden.

Besonders Versender:innen mit großen E-Mail-Listen können daher bares Geld sparen, wenn sie zu einem Anbieter wechseln, der nicht nach Kontakten, sondern nach Anzahl der verschickten Mails abrechnet. Bei Brevo (ex Sendinblue) ist die Anzahl der Kontakte beispielsweise unbegrenzt – und zwar in allen Paketen. Für die meisten Unternehmen ist dieses Preismodell günstiger, weil sie nur das zahlen, was sie auch wirklich brauchen. 

Im Folgenden schauen wir uns die Kosten von Mailchimp und der deutschen Alternative Brevo (ex Sendinblue) einmal genauer an:

Transaktions-E-Mails und SMS mit Mailchimp verschicken

Wir finden: Dranbleiben lohnt sich! Denn bereits kleinste Verzögerungen bei Transaktions-Mails können bei deinen Kund:innen zu einem Vertrauensverlust führen. Da Transaktions-Mails häufig sensible Daten enthalten, sollten sie lieber nicht im Spam-Ordner landen. Deshalb empfehlen wir, transaktionale E-Mails deutlich von Marketing E-Mails mit Hilfe von verschiedenen Domains/IPs zu trennen. 

Mit Mailchimp kannst du neben Newslettern auch transaktionale E-Mails versenden. Dafür benötigst du ein kostenpflichtiges Add-on. Auch SMS Marketing ist mit einem entsprechenden Plugin möglich. Dadurch erreichst du Kund:innen direkt auf dem Telefon. Das ist praktisch, denn: Die SMS bewährt sich noch immer als besonders effizienter Weg im Direkt-Marketing und ist noch lange nicht tot!

Auch Brevo (ex Sendinblue) bietet mehr als nur den Newsletter-Versand. Mit unserer Multichannel-Lösung verschickst du Transaktions-Mails und -SMS direkt über die Plattform – ganz ohne zusätzliches Plugin und Extrakosten.

Verfügbare Funktionen	Brevo (ex Sendinblue)	Mailchimp
E-Mail Marketing
Transaktions-E-Mails		kostenpflichtiges Add-On
SMS-Marketing		mit Plugin
Transaktions-SMS

Automation Workflows: Zur richtigen Zeit im richtigen Postfach

Automatische Begrüßungs-Mails? Automatische Geburtstagsnachrichten? Alles möglich! Mit Marketing Automation setzt du im großen Stil personalisierte und individualisierte Nachrichten ein, um die Beziehung zu deinen Kund:innen aufzubauen und zu stärken. Sowohl bei Mailchimp als auch bei Brevo (ex Sendinblue) legst du Trigger fest und versendest deine Newsletter vollautomatisiert zum richtigen Zeitpunkt an die richtigen Empfänger:innen. 

Bei Mailchimp kannst du ab dem Essential-Tarif einfache Automatisierungen vornehmen. Mit dem Standard-Paket sind dann auch erweiterte Workflows drin. 

Bei Brevo (ex Sendinblue) kannst du bereits mit der kostenlosen Version automatisierte Workflows für bis zu 2.000 Kontakte erstellen. Unbegrenzte automatisierte Marketing-Funktionen gibt es im Business-Paket ab 49 Euro/Monat.

Funktion	Brevo (ex Sendinblue)	Mailchimp
Vorgefertigte Workflows
Kundenspezifische Workflows		Ab Standard-Plan
Database Automation
Automatisierte SMS
Füge Kontakte hinzu, um Retargeting-Kampagnen zu nutzen
Sende Kontaktinformationen an einen WebHook

E-Mail Marketing, das wirklich ankommt

Das A und O für erfolgreiches E-Mail Marketing? E-Mails, die ankommen – und zwar richtig. Denn was nützen die besten Newsletter der Welt, wenn sie nicht bei deinen Kund:innen im Posteingang, sondern im Spam landen und letztlich nicht gelesen werden? Das ist nicht nur maximal ärgerlich, sondern kann für Marketer ganz schön teuer werden. 

Hilfreich ist in diesem Zusammenhang, wenn dein E-Mail Marketing Tool Mitglied in der Certified Senders Alliance (CSA) ist. Dabei handelt es sich um eine der wichtigsten E-Mail Marketing Whitelists für Europa. Wenn du E-Mails in der DACH-Region versendest, garantiert dir die CSA-Zertifizierung, dass deine Mails auch wirklich ankommen. Die Mails werden dann von den wichtigsten E-Mail-Providern gar nicht erst auf Spam geprüft.

Mailchimp ist aktuell nicht Teil der CSA, Brevo (ex Sendinblue) hingegen schon. Generell nehmen wir das Thema Zustellbarkeit bei Brevo sehr ernst. Durch die strikte Validierung deiner Konten gewährleisten wir dir eine erstklassige Zustellrate aller unserer gemeinsam genutzten IPs. Ist deine Zustellrate einmal gefährdet, wirst du von uns sofort benachrichtigt und das Problem wird gemeinsam mit unserem hervorragenden Kundenservice gelöst.

Funktion	Brevo (ex Sendinblue)	Mailchimp
Dedicated IP	(ab 350.000 E-Mails/Monat)	Nur für Vielversender
IP-Pool-Management	(ab Enterprise-Paket)	Nur über Mandrill
Individualisierbarkeit von SPF, DKIM, DMARC