Videokonferenzen machen die Zusammenarbeit effizienter – egal, ob in internationalen Teams, im Homeoffice oder bei Webinaren.
Doch welches Tool passt am besten zu dir? Von einfachen, browserbasierten Lösungen bis hin zu umfassenden CRM-Plattformen gibt es zahlreiche Optionen. In diesem Artikel stellen wir dir die 10 besten Videokonferenz-Tools für 2025 vor – mit ihren Stärken, Einsatzbereichen und Besonderheiten.
Inhaltsverzeichnis
Welche Arten von Videokonferenz-Tools gibt es?
Während der Corona-Pandemie erlebten Videokonferenzen einen regelrechten Boom. Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Privatpersonen waren plötzlich auf virtuelle Meetings angewiesen.
Aber auch nach der Pandemie bleibt der Einsatz von Videokonferenz-Tools relevant: Hybride Arbeitsmodelle, internationale Zusammenarbeit und flexible Kommunikationsmöglichkeiten sorgen dafür, dass Video-Meetings weiterhin ein fester Bestandteil des beruflichen und privaten Alltags sind. Laut Statista nutzten im Jahr 2024 rund 65 % der befragten Unternehmen Videokonferenzen häufig oder sehr häufig.
Je nach Einsatzzweck und Integration lassen sich Videokonferenz-Tools in verschiedene Kategorien unterteilen. Wir stellen dir die wichtigsten davon vor.
Browser-, Desktop- oder App-basierte Lösung
Finden deine Videokonferenzen immer am Desktop-PC statt oder auch unterwegs am Mobilgerät? Die meisten Lösungen bieten flexible Einsatzmöglichkeiten. Der Vorteil browser-basierter Varianten ist, dass sie ohne Installation direkt im Browser genutzt werden können – sowohl am PC als auch mobil.
Aber auch dedizierte Desktop-Anwendungen sind in der Regel zusätzlich als mobile App verfügbar. Diese bieten zumeist einen größeren Funktionsumfang als rein browser-basierte Tools. Das umfasst beispielsweise Funktionen wie das Bildschirmteilung, Aufzeichnungen oder Breakout-Räume für Besprechungen in kleineren Teams.
Eigenständige Videokonferenz-Tools vs. CRM-integrierte Lösungen
Eigenständige Videokonferenz-Tools wie Zoom oder Webex konzentrieren sich ausschließlich auf die Video- und Audiokommunikation. Sie können mitunter leistungsstärker sein, wenn es um hochauflösende Übertragungen oder komplexe Meetings geht. Zumeist ist es aber vor allem eine Frage der Kosten und des sonstigen Funktionsumfangs, ob eine Standalone-Lösung oder eine komplette Software-Suite für dein Unternehmen sinnvoller ist.
Eine CRM-integrierte Meeting Software wie Brevo bietet zusätzlich die Möglichkeit, Meetings direkt aus dem CRM heraus zu starten, automatische Terminerinnerungen zu verschicken und mit bestehenden Kontaktprofilen zu verknüpfen. Das ist besonders praktisch für Vertrieb und Kundenservice.
Tools für verschiedene Meeting-Größen und Einsatzbereiche
Nicht jede Videokonferenz-Software passt zu jedem Einsatzzweck. Für Webinare und große Online Events sind Lösungen wie Webex Events oder Zoom Webinars ideal, da sie Funktionen wie Q&A-Sessions, Umfragen und Streaming-Optionen bieten.
Wenn du Videokonferenzen vor allem für Kunden- und Vertriebsgespräche nutzt, sind Tools wie Brevo oder MS Teams ideal, die eine direkte Terminbuchung und effiziente CRM-Einbindung ermöglichen.
Bei interaktiven Collaboration-Tools wie Miro oder MURAL stehen hingegen Funktionen für kreative Teamarbeit im Fokus – wie beispielsweise digitale Whiteboards und Mind Maps.
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Datenschutz & Sicherheit: Europäische vs. US-Anbieter
Unternehmen müssen Daten von EU-Bürger:innen DSGVO-konform verarbeiten. Das gilt auch für Videokonferenz-Tools. Anbieter wie Brevo oder TeamViewer haben ihren Hauptsitz und ihre Server-Standorte in Europa und unterliegen in erster Instanz europäischer Rechtsprechung. Der Hauptsitz der meisten anderen Anbieter liegt in den USA. Sie unterliegen vor allem dem US Cloud Act, was im Ernstfall Konflikte mit europäischem Recht aufwerfen kann.
Die besten 10 Tools für Videokonferenzen im Vergleich
Es gibt eine Vielzahl an Anbietern für Meeting Softwares auf dem Markt. Wir vergleichen für dich 10 der wichtigsten Videokonferenz-Tools.
Unsere Methodik
Die in diesem Software-Vergleich genannten Programme wurden von uns auf Basis eigener Recherche und Analyse ausgewählt und evaluiert. Wie genau wir dabei vorgehen, kannst du in unserem ausführlichen Artikel nachlesen. Wir erhalten keine finanzielle Vergütung oder Provisionen für die Erwähnung dieser Produkte.
Bitte beachte, dass es sich bei den hier genannten Funktionen immer nur um Auszüge aus dem Angebot der Softwares handelt. Um genaue Preisinformationen bezüglich eines bestimmten Features sowie eine vollständige, tagesaktuelle Funktionsübersicht zu erhalten, empfehlen wir dir, die Website des jeweiligen Anbieters aufzusuchen.
Brevo
Das französische Unternehmen Brevo bietet eine Sales Platform mit integriertem Videokonferenz-Tool. Diese Lösung eignet sich besonders für Unternehmen, die Wert auf eine nahtlose Integration mit ihrem CRM legen. Zu den Vorteilen der Software zählen die einfache Terminbuchung per Online-Terminkalender, Videocalls direkt im Browser, das Erstellen individueller Buchungslinks und die eingebundene Zahlungsabwicklung, über die du Gebühren einziehen kannst. All das macht Brevo zum idealen Tool für Consultants, Coaches, Sales oder Kundenservice.
- Ideal für: Vertrieb, Support und Coaches
- Besonderheiten: CRM-Integration sowie integrierte Terminbuchung und Zahlungsabwicklung
- Preis (für die komplette Sales Platform): Kostenlose Basisversion beschränkt auf eine Person, dann ab 9,00 €/Monat
Erfahre, warum sich Unternehmen für Brevo entscheiden
Fantastisches und sehr nützliches Tool
Fantastisches und sehr nützliches Tool mit vielen Optionen zur Automation!!!
Alexander Grabner,
Trustpilot-Rezensent
Einfach und intuitiv nutzbar
Einfach und intuitiv nutzbar. Tolle Arbeitsumgebung!
Nino Sable,
Trustpilot-Rezensent
Benutzerfreundlich und vielseitig
Brevo (früher bekannt als Sendinblue) hat mich mit seiner Benutzerfreundlichkeit und Vielseitigkeit wirklich überzeugt. Es ist eine Plattform, die perfekt für kleinere Unternehmen geeignet ist, die ein professionelles E-Mail-Marketing betreiben möchten, ohne viel technisches Wissen zu benötigen. Besonders angenehm finde ich, dass Brevo auch andere Kanäle wie SMS, WhatsApp und CRM-Funktionen integriert – das macht es zu einer richtigen All-in-One-Lösung! Ich nutze es hauptsächlich für E-Mail-Kampagnen und bin begeistert von der einfachen Handhabung. Mit dem Drag-and-Drop-Editor kann man super schnell Newsletter erstellen, und dank der automatisierten Workflows kann man auch komplexere Kampagnen ganz unkompliziert umsetzen. Ein großer Pluspunkt ist, dass Brevo auch in der kostenlosen Version schon viel bietet – zum Beispiel kann man täglich bis zu 300 E-Mails versenden. Was mir besonders gefällt: Die Plattform hat eine hohe Zustellrate, und ich bekomme detaillierte Statistiken, die mir helfen, meine Kampagnen stetig zu verbessern. Insgesamt kann ich Brevo nur empfehlen, vor allem für Unternehmen, die nach einer flexiblen und kostengünstigen Lösung suchen, um mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben!
TD-IHK,
Trustpilot-Rezensent:in
Zoom
Zoom hat sich als Marktführer für Videokonferenzen etabliert und bietet auch bei einer großen Teilnehmerzahl eine stabile Verbindung. Besonders für Webinare und größere Meetings ist Zoom dank Features wie Breakout-Räumen und Cloud-Aufzeichnungen ideal.
- Ideal für: große Unternehmen, Webinare
- Besonderheiten: Breakout-Räume, gesonderte Webinar-Funktion
- Preis: Kostenlos (40-Minuten-Limit), Pro-Version ab 12,49 €/Monat
Hier erfährst du, wie der Anbieter im Vergleich mit 11 Zoom-Alternativen abschneidet.
Microsoft Teams
Microsoft Teams gehört zur Tool-Suite Microsoft 365 und ist damit die ideale Wahl, wenn du bereits Microsoft-Produkte in deinem Unternehmen nutzt. Teams ersetzt das Videokonferenz-Tool Skype, das ab Mai 2025 eingestellt wird.
Besonders praktisch ist die Kalender-Integration mit Outlook. Mit anderen Systemen können mitunter Kompatibilitätsprobleme auftreten, wenn die Schnittstellen nicht korrekt konfiguriert sind.
- Ideal für: Unternehmen mit Microsoft-365-Nutzung
- Besonderheiten: Einfache Integration mit MS-Produkten wie Outlook oder SharePoint
- Preis (für Microsoft 365 Business Essentials): ab 3,70 €/Monat
GoToMeeting
GoToMeeting ist ein Business Tool mit Besonderheiten wie einer Transkriptionsfunktion oder einer Rückruffunktion und wirbt mit besonders guter Audioqualität, auch unter schwierigen Bedingungen.
- Ideal für: Unternehmen mit hohem Anspruch an professionelle Meetings
- Besonderheiten: Rückruffunktion, Transkription, kristallklarer Ton
- Preis: Eingeschränkte kostenlose Testversion, dann ab 10,75 €/Monat
Google Meet
Google Meet (ehemals Google Hangouts) ist eine einfache, browserbasierte Videokonferenz-Lösung und besonders für Google-Workspace-Nutzer:innen interessant. Es erfordert keine Installation und ist direkt mit Google-Kalender und Gmail integriert.
- Ideal für: Google-Workspace-Nutzer:innen, schnelle Meetings
- Besonderheiten: Keine Installation nötig, gute Integration mit Google-Diensten, Einwahl per Telefon möglich
- Preis (für Google Workspace): Kostenlos, Business-Version ab 6,80 €/Monat
Cisco Webex
Cisco Webex bietet verschiedene Lösungen für hybrides Arbeiten, richtet sich aber vor allem an Unternehmen, die Online Events ausrichten oder Webinare anbieten.
- Ideal für: Virtuelle Events, Webinare
- Besonderheiten: Bis zu 10.000 Teilnehmende, Interaktionsmöglichkeiten wie Umfragen
- Preis: Kostenlos bis 40 Minuten pro Meeting, dann ab 11,00 €/Monat
Auch interessant: 8 Terminplanungs-Softwares im Vergleich.
Jitsi Meet
Jitsi Meet ist eine kostenlose Open-Source-Plattform für Videotelefonie, die keine Anmeldung erfordert. Meetings können spontan über einen generierten Link gestartet werden, ohne dass Veranstalter:innen oder Teilnehmende Software installieren müssen.
- Ideal für: Streaming von Konferenzen
- Besonderheiten: Keine Registrierung nötig, Open Source
- Preis: Kostenlos
Slack
Slack ist primär ein Instant-Messaging-Dienst, bietet aber auch integrierte Video-Chats und Sprachanrufe. Besonders praktisch sind die Möglichkeiten in der Pro-Version – wie automatische Workflows oder die gemeinsame Arbeit an Dokumenten.
- Ideal für: Teams, die Slack bereits verwenden
- Besonderheiten: Zusammenarbeit an Dokumenten
- Preis: Kostenlos (eingeschränkte Funktionen), Pro-Version ab 4,13 €/Monat
Amazon Chime
Amazon Chime ist eine hochgradig skalierbare Videokonferenz-Plattform, die sich besonders für Unternehmen eignet, die AWS-Dienste nutzen. Bei Bedarf können sich Teilnehmende auf ihrem Handy anrufen lassen, um teilzunehmen.
- Ideal für: AWS-Nutzer
- Besonderheiten: Call-me-Funktion
- Preis: Nutzungsabhängig, ohne Grundgebühr
TeamViewer
Das deutsche Unternehmen TeamViewer ist bekannt für seine Fernwartungs-Software, bietet aber auch eine Videokonferenz-Lösung für Unternehmen. Damit sind VoIP- und Videoanrufe, Gruppen-Chats und Aufzeichnungen möglich. TeamViewer Meeting ist als App für Android und iOS verfügbar.
- Ideal für: Unternehmen, die nicht nur ein Videokonferenz-Tool, sondern auch eine Fernwartungs-Software benötigen
- Besonderheiten: Mobile App für Android und iOS
- Preis (für TeamViewer Remote Access): ab 16,90 €/Monat
8 Funktionen, die dein Videokonferenz-Tool haben sollte
Der Funktionsumfang der einzelnen Videokonferenz-Softwares variiert sehr stark. Damit du eine fundierte Entscheidung treffen kannst, haben wir acht der wichtigsten Grundfunktionen und Spezial-Features für dich zusammengefasst.
1. Einfache Bedienung
Ein Videokonferenzsystem sollte Wert auf Benutzerfreundlichkeit legen und intuitiv bedienbar sein – sowohl für erfahrene Nutzer:innen als auch für technische Laien. Eine übersichtliche Benutzeroberfläche, unkomplizierte Meeting-Einladungen und eine schnelle Verbindung ohne komplizierte Einstellungen sind essenziell.
2. Bildschirmfreigabe
Die Möglichkeit, den eigenen Bildschirm mit anderen zu teilen (Screensharing), ist ein Muss für Präsentationen, Schulungen und Webkonferenzen. Ideal ist hier die Möglichkeit, nur ein ausgewähltes Fenster zu teilen. Manche Tools gehen sogar noch einen Schritt weiter und ermöglichen die interaktive Kollaboration an einem gemeinsamen Dokument.
3. Virtuelle Hintergründe
Gerade im Homeoffice oder unterwegs kann ein virtueller Hintergrund hilfreich sein, um eine professionelle Atmosphäre zu wahren. Die meisten Meeting Softwares ermöglichen es, Hintergrundbilder aus einer Galerie auszuwählen, eigene Bilder zu verwenden oder den Hintergrund intelligent weichzuzeichnen.
4. Aufzeichnungen
Nicht alle Teammitglieder können immer live an einem Meeting teilnehmen. Eine integrierte Aufzeichnungsfunktion ist daher wichtig, um Meetings oder Webinare später erneut anzusehen oder mit abwesenden Teilnehmenden zu teilen. Idealerweise lassen sich Aufnahmen in der Cloud speichern und mittels KI transkribieren.
5. Videoanrufe im Browser
Tools, die eine Teilnahme direkt über den Browser ermöglichen, haben einen klaren Vorteil: keine umständliche Installation, weniger technische Hürden und eine bessere Erreichbarkeit für externe Teilnehmende. Besonders für spontane Meetings oder die Kundenkommunikation sind Lösungen, die auch eine browserbasierte Version bereitstellen, eine sinnvolle Wahl.
6. Integrationen
Ein leistungsfähiges Videokonferenz-Tool sollte sich nahtlos in andere Business Tools integrieren lassen – sei es ein CRM-System, eine Projektmanagement-Software oder ein Kalenderdienst. So lassen sich Meetings direkt aus anderen Anwendungen heraus planen und koordinieren.
7. Zahlungsabwicklung
Für Coaches und andere Dienstleister kann es nützlich sein, Meeting-Gebühren direkt über die Videokonferenz-Software abzuwickeln. Funktionen zur Zahlungsintegration ermöglichen es, No-Show-Gebühren zu berechnen oder kostenpflichtige Beratungen und Schulungen direkt über die Plattform anzubieten.
8. DSGVO-Konformität
Tools mit Server-Standorten in Deutschland oder der EU sind Grundvoraussetzung für die Sicherheit deiner sensiblen Unternehmens- und Kundendaten. Europäische Anbieter bieten dir darüber hinaus die Sicherheit, dass sie in erster Linie die Regelungen der DSGVO beachten, noch vor anderen Datenschutz-Regelungen wie etwa dem US Cloud Act.
5 Tipps für erfolgreiche Videokonferenzen
Hast du erst einmal ein passendes Videokonferenz-Tool gefunden, gilt es, deine Meetings erfolgreich über die Bühne zu bringen. Eine gute Vorbereitung und eine professionelle Durchführung machen den Unterschied zwischen einer effektiven und einer zeitraubenden Videokonferenz. Mit unseren fünf Tipps sorgst du für strukturierte Meetings, produktive Diskussionen und klare Ergebnisse.
Meeting vorbereiten
Eine erfolgreiche Videokonferenz beginnt mit einer strukturierten Vorbereitung.
- Definiere im Vorfeld klare Themen und Ziele, damit alle Teilnehmenden wissen, worauf sie sich vorbereiten müssen.
- Teste Kamera, Mikrofon und Internetverbindung, um technische Störungen zu vermeiden.
- Wichtige Materialien wie Präsentationen, Dokumente oder Notizen sollten vorab an alle Teilnehmenden versandt oder im Meeting direkt geteilt werden.
Du benötigst Unterstützung beim Vereinbaren von Kundenterminen? In diesem Artikel geben wir dir nützliche Tipps.
Pünktlich erscheinen
Pünktlichkeit ist bei Videokonferenzen genauso wichtig wie bei physischen Meetings.
- Schalte dich einige Minuten vor Beginn dazu, um mögliche technische Probleme rechtzeitig zu erkennen.
- Späte Teilnahmen stören den Ablauf und unterbrechen die Diskussion. Eine vorher geteilte Netiquette kann auf die gewünschte Pünktlichkeit verweisen.
- Falls du dich verspätest, informiere die anderen Teilnehmenden im Voraus über den Chat oder per E-Mail.
Aktiv zuhören und Interaktionen fördern
In einer Videokonferenz ist es leicht, sich ablenken zu lassen oder passiv zuzuhören. Um ein produktives Gespräch zu führen, ist aktive Beteiligung gefragt.
- Halte Augenkontakt mit der Kamera, statt auf den Bildschirm oder andere Programme zu schauen.
- Schalte dein Mikrofon stumm, wenn du nicht sprichst, um störende Hintergrundgeräusche zu vermeiden.
- Nicken, kurze verbale Bestätigungen oder Emojis in der Chat-Funktion helfen, eine interaktive Atmosphäre zu schaffen.
- Stelle Fragen oder nutze Umfragen, um die Beteiligung aller zu fördern.
Notizen machen
Wichtige Erkenntnisse und Aufgaben gehen nach dem Meeting oft verloren. Notizen helfen, den Überblick zu behalten und Inhalte später nachzuvollziehen.
- Notiere die zentralen Punkte, Zuständigkeiten und Deadlines.
- Falls möglich, nutze Mitschrift-Funktionen oder lasse das Meeting mit Zustimmung der Teilnehmenden aufzeichnen.
- Nutze spezielle Kollaborations-Tools, die das Festhalten und Teilen von Informationen erleichtern.
Zusammenfassung erstellen
Nach dem Meeting sollte eine klare Zusammenfassung erstellt und an alle Beteiligten versandt werden.
- Fasse die wichtigsten Punkte, getroffene Entscheidungen und nächste Schritte schriftlich zusammen.
- Verteile die Aufgaben und Deadlines an die zuständigen Personen.
- Falls ein Follow-up Meeting nötig ist, schlage den nächsten Termin direkt vor.
Wie du einen überzeugenden Terminvorschlag formulierst, zeigen wir dir hier.
Fazit: So findest du die passende Videokonferenz-Software
Die richtige Videokonferenz-Software sollte genau zu deinen Bedürfnissen passen. Während einige Tools ideal für spontane Meetings sind, bieten andere erweiterte Funktionen für Webinare, Kundenpräsentationen oder interaktive Teamarbeit.
Ein zentraler Aspekt ist der Datenschutz: Europäische Lösungen mit Server-Standorten in der EU können hier besonders punkten. Auch die Kosten spielen eine Rolle – insbesondere für kleine Unternehmen. Viele Anbieter werben mit kostenlosen Versionen für den Privatgebrauch, während fortgeschrittene Features meist kostenpflichtig sind.
Entscheidend ist jedoch, dass sich die Software nahtlos in deine Arbeitsabläufe einfügt – denn nur so bringt sie dir echten Mehrwert.
Wie wäre es zum Einstieg mit einem kostenlosen Brevo Account?
Dieser Beitrag wurde zuletzt am 06.03.2025 aktualisiert.
