Was ist eine Treueprogramm-Software?

Treueprogramm-Software hilft Unternehmen dabei, Belohnungsprogramme für Kund:innen zu erstellen, zu verwalten und zu verfolgen. Sie automatisiert das Sammeln und Einlösen von Punkten sowie das Engagement über mehrere Kanäle hinweg (online, im Geschäft, mobil), um die Kundenbindung und den Customer Lifetime Value zu steigern.

Was sind die Vorteile eines Treueprogramms?

Treueprogramme steigern: Die Kundenbindung um durchschnittlich 18–30 % Die Kauffrequenz um 20–40 % Den Customer Lifetime Value um bis zu 200 % Die Markenbotschaft durch Empfehlungen und Bewertungen

Was unterscheidet Brevo Loyalty von anderen Plattformen?

Brevo Loyalty vereint: Omnichannel-Aktivierung: E-Mail, SMS, WhatsApp, Wallet und Push auf einer Plattform Social Loyalty: Belohne Bewertungen, UGC und Social Advocacy All-in-One Customer Platform: Keine zusätzlichen Tools erforderlich Mobile Wallet: Kundenkarten ohne App mit Push-Benachrichtigungen

Benötige ich IT-Unterstützung, um ein Treueprogramm einzurichten?

Nein, es sind keinerlei Programmierkenntnisse erforderlich. Brevo Loyalty bietet eine No-Code-Schnittstelle für Marketer. Unser Team kümmert sich um die technische Integration mit deiner E-Commerce-Plattform sowie deinen POS- und CRM-Systemen.

Wie lange dauert die Einrichtung eines Treueprogramms?

Mit Brevo Loyalty kannst du ein Basisprogramm in 1-2 Wochen starten. Komplexere Programme mit individuellen Belohnungen, mehrstufigen Strukturen und Integrationen dauern in der Regel 4-6 Wochen. Unser Team bietet dedizierte Unterstützung beim Onboarding. Vereinbare einen Termin mit unserem Team, um dein Projekt zu besprechen und einen maßgeschneiderten Zeitplan zu erhalten.

Wie kann ich die Performance meines Treueprogramms messen?

Brevo bietet integrierte Analysen zum Tracken von: Umsätzen von Treuemitgliedern vs. Nicht-Mitgliedern Einlösequoten von Punkten und Kosten Kundenbindungs- und Abwanderungsraten (Churn) Conversion-Rate von Empfehlungen Programm-ROI-Rechner

Mit welchen POS- und E-Commerce-Plattformen lässt sich Brevo verbinden?

Brevo bietet native Plugins für Shopify, WooCommerce, PrestaShop und mehr. Dank unserer offenen API können wir mit den meisten gängigen E-Commerce- und POS-Plattformen in deinem Stack verbunden werden – und falls dein Tool nicht aufgeführt ist, hilft unser Team dir gerne weiter.

SOFTWARE FÜR TREUEPROGRAMME

Smart Loyalty für einen höheren LTV

Sorge dafür, dass jeder Kauf, jedes Social Tag und jede Bewertung dein Wachstum fördern. Aktiviert über E-Mail, SMS, WhatsApp und Wallet.

Loading content...

Kundenbindung an jedem Touchpoint

Flexible Regeln und Prämien

Belohne sowohl Transaktionen als auch Engagement. Starte mit über 30 vordefinierten Mechaniken oder entwirf deine eigenen. Nutze Punkte, Stufen und personalisierte Angebote, um ein Treueprogramm zu gestalten, das wirklich zu dir passt.

Empfehlungsmarketing über Social Media

Mach aus deinen engagiertesten Followern einen skalierbaren Akquisekanal. Verbinde Instagram und TikTok, um Kund:innen für Bewertungen, Empfehlungen und User-Generated Content zu belohnen – und verwandle Social Engagement in messbaren Umsatz.

Omnichannel-Aktivierung

Erreiche deine Loyalty-Mitglieder über alle Kanäle hinweg – E-Mail, SMS, WhatsApp, Wallet und Push-Benachrichtigungen. In Echtzeit ausgelöst durch Loyalty-Events oder Statuslevel. Direkt in Brevo. Ohne Verzögerung. Ohne Silos.

4.8x

durchschnittlicher ROI für Kundenbindung

+32 %

höhere Kaufhäufigkeit

+53 %

höheres Kunden-Engagement

Enterprise-Power. Null IT-Abhängigkeit.

Jede Funktion ist so konzipiert, dass Marketing Teams sie eigenständig verwalten können. Konfiguriere komplexe Loyalty-Mechaniken, starte Kampagnen und miss den ROI, ganz ohne ein Ticket zu erstellen.

VIP-Programme

Belohne Top-Kund:innen mit gestaffelten Mitgliedschaften, die bei mehr Umsatz und Engagement exklusive Vorteile freischalten.

Soziale De-Anonymisierung

Verwandle anonyme Follower in CRM-Kontakte. Social-Media-Aktivitäten werden automatisch mit Brevo-Kundenprofilen verknüpft.

Standortbezogene Trigger

Nutze Geofencing für automatische Angebote, sobald Treueprogramm-Mitglieder in der Nähe deines Geschäfts sind.

Gamification

Gehe über reine Käufe hinaus. Belohne deine Kund:innen für die Teilnahme an Challenges wie Quiz, UGC und Social Shares.

Referrals

Verwandle Mundpropaganda in messbare Akquise. Statte treue Kund:innen mit teilbaren Empfehlungslinks aus.

Programm-Analysen

Verfolge Punkte, Einlösungen, Statuswechsel und den Loyalty-ROI über ein Dashboard. Alles direkt in Brevo.

Dein Stack. Deine Kanäle. Eine Plattform.

Verbinde deine E-Commerce-Plattform und dein POS-System über offene Integrationen und Plugins. Aktiviere Rewards anschließend kanalübergreifend direkt in Brevo.

Über 30 fertige Mechaniken für First-Party-Daten und mehr Interaktion

TikTok Repost
E-Mail-Einsendung
Instagram Tag
Umfrage-Abschluss
Strava-Zielerreichung
Kaufwert
Instagram Follow
YouTube-Video-Like

Use arrow keys to navigate between slider cards

Starte deinen Loyalty Loop

Belohne jede Interaktion. Aktiviere alle Kanäle. Verwandle Einmalkäufer:innen in loyale Markenbotschafter:innen.

Lass dich inspirieren: Loyalty-Erfolgsgeschichten & Experten-Leitfäden

Café Kitsuné verwandelt Besucher in treue Stammkundschaft image

Häufig gestellte Fragen zu Treueprogrammen

Treueprogramme steigern:

Die Kundenbindung um durchschnittlich 18–30 %

Die Kauffrequenz um 20–40 %

Den Customer Lifetime Value um bis zu 200 %

Die Markenbotschaft durch Empfehlungen und Bewertungen
Brevo Loyalty vereint:
- Omnichannel-Aktivierung: E-Mail, SMS, WhatsApp, Wallet und Push auf einer Plattform
- Social Loyalty: Belohne Bewertungen, UGC und Social Advocacy
- All-in-One Customer Platform: Keine zusätzlichen Tools erforderlich
- Mobile Wallet: Kundenkarten ohne App mit Push-Benachrichtigungen
Brevo bietet integrierte Analysen zum Tracken von:
- Umsätzen von Treuemitgliedern vs. Nicht-Mitgliedern
- Einlösequoten von Punkten und Kosten
- Kundenbindungs- und Abwanderungsraten (Churn)
- Conversion-Rate von Empfehlungen
- Programm-ROI-Rechner

Smart Loyalty für einen höheren LTV

Kundenbindung an jedem Touchpoint

Flexible Regeln und Prämien

Empfehlungsmarketing über Social Media

Omnichannel-Aktivierung

4.8x

+32 %

+53 %

Enterprise-Power. Null IT-Abhängigkeit.

VIP-Programme

Soziale De-Anonymisierung

Standortbezogene Trigger

Gamification

Referrals

Programm-Analysen

Dauerhafte Kundenbindung mit Mobile Wallet

Gestalte deine digitale Kundenkarte individuell

Aktiviere deine Nutzer:innen mit Push-Benachrichtigungen

Steigere die Kundenfrequenz in deinem Store mit Geofencing

Sieh dabei zu, wie dein ROI in die Höhe schießt

Dein Stack. Deine Kanäle. Eine Plattform.

Über 30 fertige Mechaniken für First-Party-Daten und mehr Interaktion

TikTok Repost

E-Mail-Einsendung

Instagram Tag

Umfrage-Abschluss

Strava-Zielerreichung

Kaufwert

Instagram Follow

YouTube-Video-Like

Starte deinen Loyalty Loop

Lass dich inspirieren: Loyalty-Erfolgsgeschichten & Experten-Leitfäden

Der Loyalty Loop: Ein MarTech-Guide

Café Kitsuné verwandelt Besucher in treue Stammkundschaft

Loyalty ROI Simulator

Häufig gestellte Fragen zu Treueprogrammen

Was ist eine Treueprogramm-Software?

Was sind die Vorteile eines Treueprogramms?

Was unterscheidet Brevo Loyalty von anderen Plattformen?

Benötige ich IT-Unterstützung, um ein Treueprogramm einzurichten?

Wie lange dauert die Einrichtung eines Treueprogramms?

Wie kann ich die Performance meines Treueprogramms messen?

Mit welchen POS- und E-Commerce-Plattformen lässt sich Brevo verbinden?

Dein Stack. Deine Kanäle. Eine Plattform.

Häufig gestellte Fragen zu Treueprogrammen

Was ist eine Treueprogramm-Software?

Was sind die Vorteile eines Treueprogramms?

Was unterscheidet Brevo Loyalty von anderen Plattformen?

Benötige ich IT-Unterstützung, um ein Treueprogramm einzurichten?

Wie lange dauert die Einrichtung eines Treueprogramms?

Wie kann ich die Performance meines Treueprogramms messen?

Mit welchen POS- und E-Commerce-Plattformen lässt sich Brevo verbinden?