Interne Newsletter sind ein wichtiges Tool für Unternehmen, um die interne Kommunikation zu stärken und wichtige Informationen mit der gesamten Belegschaft zu teilen. Egal ob es um aktuelle Unternehmensentwicklungen, Personalwechsel oder anstehende Veranstaltungen geht – ein gut gestalteter Newsletter für Mitarbeiter:innen sorgt dafür, dass alle Kolleg:innen auf dem gleichen Stand sind.
Dabei bietet ein interner Newsletter nicht nur die Möglichkeit, relevante Informationen zu verbreiten, sondern ebenso die Unternehmenskultur und das Gemeinschaftsgefühl zu fördern. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du einen internen Newsletter erstellst, für welche Themen er sich eignet und an welchen Stellen du ihn optimieren kannst.
Inhaltsverzeichnis
Interner Newsletter: Was ist ein Mitarbeiter-Newsletter?
Interne Newsletter sind in vielen Unternehmen unverzichtbar geworden, doch was genau macht sie so effektiv? Bevor wir uns mit den Details beschäftigen, werfen wir einen Blick auf Definition und Ziel eines internen Newsletters. Diese Grundlagen helfen dabei, Mitarbeiter-Newsletter effektiv zu nutzen.
Interner Newsletter: Definition und Ziel
Ein interner Newsletter unterscheidet sich nicht stark von anderen Newslettern im E-Mail Marketing. Interne Newsletter erscheinen in einem bestimmten Rhythmus (wöchentlich oder monatlich), werden jedoch speziell für die Mitarbeiter:innen eines Unternehmens erstellt. Interne Newsletter behandeln Themen, die für den Arbeitsalltag und das Unternehmen von Bedeutung sind, wie Ankündigungen, Updates zu internen Projekten und so weiter.
Ein interner E-Mail-Newsletter dient also dazu, eine einheitliche und transparente Kommunikation innerhalb des Unternehmens sicherzustellen. Da durch die Pandemie Homeoffice und hybride Arbeitsmodelle attraktiver wurden, werden mit internen Newslettern alle Empfänger:innen – unabhängig von ihrer Position oder ihrem Standort – gleichermaßen informiert.
In unserem Artikel erklären wir dir, wie du ganz einfach deine Newsletter erstellen und gestalten kannst.
7 Vorteile von internen Newslettern
Aber warum soll man Mitarbeiter-Newsletter versenden, wenn man unternehmensintern sowieso mit Slack arbeitet? Über beide Kommunikationswege lassen sich wichtige Informationen verbreiten. Allerdings besteht bei Slack die Gefahr, dass diese Infos in der Chat-Kommunikation schnell untergehen. Doch es gibt noch mehr Vorteile von internen Newslettern, die wir dir nicht vorenthalten wollen:
- Verbesserte Transparenz: Alle Empfänger:innen erhalten regelmäßig wichtige interne Mitteilungen, wodurch Missverständnisse vermieden werden.
- Förderung der Unternehmenskultur: Interne Newsletter stärken die Werte des Unternehmens und schaffen ein einheitliches Gefühl unter den Mitarbeiter:innen.
- Effizientere Kommunikation: Anstatt mehrere E-Mails oder Slack-Nachrichten zu verschicken, können interne Mitteilungen übersichtlich in einem Newsletter gebündelt werden.
- Engagement der Belegschaft: Regelmäßige Updates zu Projekten, Team News oder neuen Mitarbeiter:innen erhöhen die Beteiligung und Motivation bei deinen Mitarbeiter:innen.
- Verbesserte Informationsverbreitung: Wichtige Ankündigungen, wie der interne Wechsel von Positionen, erreichen alle Leser:innen zuverlässig.
- Besseres Management der Informationsflut: Ein gut organisierter interner Newsletter verhindert, dass wichtige Informationen im Posteingang verlorengehen.
- Personalisierung: Interne Newsletter können individuell angepasst werden, um spezifische Abteilungen oder Teams gezielt zu erreichen und zu informieren.
Was du beim Newsletter-Aufbau des Weiteren beachten solltest, zeigen wir dir hier.
Mitarbeiter-Newsletter erstellen: So klappt es
Du willst nun einen internen Newsletter für deine Mitarbeiter:innen erstellen, bist dir aber unsicher, worauf du achten musst? Keine Sorge, wir geben dir im Folgenden die wichtigsten Punkte an die Hand.
Planung ist das A und O
Eine klare Planung ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen internen Newsletter. Definiere zunächst deine Ziele: Was willst du im Mitarbeiter-Newsletter teilen? Inwiefern soll er die interne Kommunikation verbessern? Die Wahl der Themen sollte immer auf diese Ziele abgestimmt sein. Bestimme ebenfalls die Frequenz des Newsletters und wer für die Erstellung verantwortlich ist. Mit einem festen Rhythmus und klaren Zuständigkeiten bleibt der firmeninterne Newsletter zuverlässig und informativ für alle Mitarbeiter:innen.
Finde die passende Newsletter Software
Die Wahl der passenden Newsletter Software ist entscheidend für den Erfolg deines internen Newsletters. Achte darauf, ein Tool zu wählen, das benutzerfreundlich ist und gleichzeitig Funktionen wie Automatisierung, Personalisierung und Analyse bietet. Vor allem sollte die Software aber zu dir und deinen Vorstellungen passen. Mit der E-Mail Marketing Software Brevo kannst du den gesamten Prozess – von der Erstellung bis zur Auswertung – effizient abwickeln und sicherstellen, dass dein Mitarbeiter-Newsletter optimal auf die Bedürfnisse deiner Mitarbeiter:innen abgestimmt ist.
Gehe auf deine Mitarbeiter:innen ein
Um einen wirkungsvollen internen Newsletter zu erstellen, ist es entscheidend, die Zielgruppe genau zu kennen. Überlege, welche Informationen für verschiedene Mitarbeitergruppen und Verteilerlisten relevant sind. Die Marketing-Abteilung könnte andere Prioritäten haben als die IT-Abteilung oder die Geschäftsführung. Eine gezielte Ansprache stellt sicher, dass der Mitarbeiter-Newsletter für alle Empfänger:innen relevant bleibt und die Bindung an das Unternehmen stärkt.
Achte auf Konsistenz, Tonalität und Inklusion
Ein erfolgreicher Firmen-Newsletter zeichnet sich durch eine konsistente Tonalität und ein einheitliches Design aus. Achte darauf, dass die Sprache zur Unternehmenskultur passt und den Werten deines Unternehmens entspricht. Darüber hinaus spielt Inklusion eine zentrale Rolle: Verwende gendergerechte und inklusive Sprache, um alle Leser:innen gleichermaßen anzusprechen. Die richtige Tonalität – freundlich und professionell – lässt alle Mitarbeiter:innen in deinem Unternehmen willkommen fühlen.
Fokussiere dich auf den Inhalt
Es ist wichtig, die relevantesten Informationen im internen Newsletter klar hervorzuheben. Zu viele Details oder irrelevante Themen können die Leserschaft überfordern. Der Fokus sollte immer auf den Kernbotschaften liegen, die für das gesamte Unternehmen oder spezifische Abteilungen wichtig sind. Eine klare und übersichtliche Struktur hilft dabei, die Inhalte schnell zu erfassen und das Interesse der Mitarbeiter:innen zu wecken. Weiter unten geben wir dir noch mehr Tipps für dein Newsletter-Design.
Nutze weitere interne Kommunikationskanäle
Um den größtmöglichen Nutzen aus deinem internen Newsletter zu ziehen, solltest du ihn mit anderen internen Kommunikationskanälen wie Intranet, Slack oder Microsoft Teams kombinieren. So stellst du sicher, dass wichtige Informationen auf mehreren Plattformen geteilt werden und deine Mitarbeiter:innen nichts Wichtiges verpasst. Die Integration verschiedener Kanäle stärkt den Informationsfluss.
Umgehe den Spam-Ordner
Damit dein interner Newsletter nicht im Spam-Ordner der Leser:innen landet, solltest du auf einige wichtige Aspekte achten: Verwende einen seriösen Newsletter-Absender, setze Links sparsam und achte auf einen ausgewogenen Text-Bild-Anteil. Auch die richtige Formatierung und der Versand über eine verlässliche Newsletter-Software wie Brevo tragen dazu bei, dass dein Newsletter im Posteingang landet.
Nimm Datenschutz ernst
Beim Versand eines internen Newsletters ist es unerlässlich, die datenschutzrechtlichen Anforderungen zu beachten. Achte darauf, dass alle Daten, wie E-Mail-Adressen und persönliche Informationen, gemäß den geltenden Datenschutzrichtlinien der DSGVO verarbeitet werden. So schützt du die Daten deiner Empfänger:innen und schaffst Vertrauen im Umgang mit internen Informationen.
In unserem Artikel geben wir dir Tipps zur DSGVO-konformen Newsletter-Anmeldung.
20 Ideen für deinen internen Newsletter
Okay, du weißt nun, wie du einen internen Newsletter kreierst und was du dafür beachten musst. Aber du hast noch Schwierigkeiten, die richtigen Themen zu finden? Im Folgenden haben wir 20 Newsletter-Ideen für dich, wie du deinen Firmen-Newsletter interessant und ansprechend gestaltest.
Team- und Personalbezogene Inhalte
Um die Mitarbeiterkommunikation zu verbessern und den Teamgeist zu stärken, eignen sich verschiedene personalbezogene Inhalte. Hier sind einige Newsletter-Ideen, wie du das Miteinander im Unternehmen durch deinen internen Newsletter förderst:
- Steckbrief für neue Mitarbeiter:innen: Durch Steckbriefe im Mitarbeiter-Newsletter lernen sich neue Mitarbeiter:innen und bestehende Teams besser kennen. Das erleichtert ebenso die Integration der neuen Kolleg:innen.
- Mitarbeiter-Interviews: Warum nur neuen Personen eine Plattform bieten, wenn du auch Interviews mit langjährigen Kolleg:innen führen kannst?
- Jubiläen und Geburtstage: Jubiläen und Geburtstage von Mitarbeiter:innen sorgen ebenso für Abwechslung und zeugt zusätzlich von Wertschätzung. Wichtig: Geburtstage nur nach Absprache mit den entsprechenden Mitarbeiter:innen teilen.
- Team-Updates und Erfolgsgeschichten: Teile die Erfolge einzelner Teams und zeige, woran gerade gearbeitet wird. Das sorgt für mehr Motivation und Transparenz.
- Vorstellung neuer Projekte oder Abteilungen: Regelmäßige Updates über bestehende und neue interne Projekte bringen alle Leser:innen auf den neuesten Stand.
Unternehmensbezogene Inhalte
Neben personalbezogenen Themen spielen auch unternehmensrelevante Inhalte eine große Rolle für die interne Kommunikation. Hier einige Beispiele, wie du diese Themen für die innerbetriebliche Mitteilung aufbereiten kannst:
- Wichtige Ankündigungen: Informiere die Mitarbeiter:innen über größere Veränderungen und die wichtigsten Neuigkeiten im Unternehmen.
- Vorstellung neuer Richtlinien oder Arbeitsprozesse: Auch neue Richtlinien oder Arbeitsabläufe sollten im Mitarbeiter-Newsletter klar erklärt werden, um Missverständnisse zu vermeiden und die Akzeptanz der Veränderung zu erhöhen.
- Erfolge und Meilensteine des Unternehmens: Teile Unternehmens-Meilensteine, um das Engagement zu steigern und den Teamgeist zu stärken.
- Neue Partnerschaften oder Kooperationen: Berichte über neue strategische Partnerschaften oder Kooperationen, die das Unternehmen eingegangen ist.
Engagement- und Interaktive Elemente
Ein interner Firmen-Newsletter ist eine hervorragende Plattform, um die Empfänger:innen deiner Verteilerlisten aktiver einzubinden:
- Gewinnspiele und Umfragen: Diese Elemente fördern die Teilnahme und steigern die Klickraten, indem sie die Leser:innen aktiv zur Mitgestaltung motivieren.
- Interne Wettbewerbe oder Challenges: Organisiere Wettbewerbe, um den Teamgeist zu fördern und die Motivation zu steigern.
- Feedback-Formulare und Ideenboxen: Schaffe eine Plattform, auf der die Mitarbeiter:innen aktiv Verbesserungsvorschläge für den Newsletter oder/und andere Unternehmensbereiche einbringen können.
- Einladung zu internen Veranstaltungen oder Events: Lade zu Firmenveranstaltungen oder internen Events ein und fördere so Zusammenhalt und Teilnahme.
Motivations- und Wohlfühlinhalte
Um das Wohlbefinden und die Motivation deiner eigenen Mitarbeiter:innen zu unterstützen, biete du Inhalte an, die sich auf Gesundheit, Motivation und eine positive Arbeitsumgebung konzentrieren:
- Gesundheitstipps und Wohlbefinden: Teile Tipps für eine bessere Gesundheit am Arbeitsplatz, um das Wohlbefinden der Mitarbeiter:innen zu fördern.
- Tipps und Tricks für die Arbeit oder Homeoffice: Beziehe das Homeoffice mit ein. Praktische Tipps zur Optimierung des Homeoffice steigern ebenfalls Effizienz und Wohlbefinden.
- Inspirierende Zitate oder Erfolgsgeschichten: Positive Botschaften oder Erfolgsgeschichten aus der Unternehmenswelt motivieren und inspirieren die Belegschaft.
- Fun Facts über das Unternehmen oder die Branche: Wiederum lockern unterhaltsame Inhalte den internen Newsletter auf und sorgen für Abwechslung im Arbeitsalltag.
Lern- und Entwicklungsinhalte
Ein interner Newsletter ist auch ein großartiges Medium, um die berufliche Entwicklung zu fördern und Lernmöglichkeiten aufzuzeigen. Hier einige Ideen für mehr Lerninhalte in deinen Mailings:
- Weiterbildungen oder Schulungen: Berichte über abgeschlossene Schulungen oder bevorstehende Weiterbildungsmöglichkeiten informieren die Belegschaft über relevante Angebote.
- Vorstellung von internen Tools und Ressourcen: Erläutere den Empfänger:innen, welche internen Tools zur Verfügung stehen, um das Verständnis für vorhandene Ressourcen zu erhöhen.
- Vorstellung von internen Initiativen: Hebe interne und externe Initiativen zu Nachhaltigkeit oder Gesundheitsprogrammen hervor, um die Mitarbeiter:innen zu motivieren und die Teilnahme zu fördern.
Noch mehr Newsletter-Tipps und -Tricks gefällig? Dann schau bei diesem Artikel vorbei.
Interner Newsletter: Design und Struktur
Um sicherzustellen, dass dein interner Newsletter die interne Unternehmenskommunikation tatsächlich fördert, solltest du einige Design- und Strukturpraktiken beachten. Denn ein gut gestalteter Mitarbeiter-Newsletter sorgt dafür, dass wichtige Informationen leicht zugänglich und die Mitarbeiter:innen gewillt sind, den Newsletter zu lesen. Im Folgenden haben wir 8 Tipps für dich.
Ansprechende Betreffzeilen
Die Newsletter-Betreffe sind das Erste, was deine Mitarbeiter:innen sehen, wenn sie deine internen Newsletter erhalten. Eine prägnante, interessante Betreffzeile erhöht die Öffnungsrate und weckt Neugier auf die Inhalte. Vermeide dabei übertriebene oder irreführende Formulierungen, sondern setze auf Klarheit und Relevanz.
Einheitliches Corporate Design
Ein konsistentes Corporate Design sorgt dafür, dass dein interner Newsletter professionell wirkt und visuell ansprechend ist. Verwende die Unternehmensfarben, das Logo und einheitliche Schriftarten, um den Wiedererkennungswert zu erhöhen. Ein gut umgesetztes Corporate Design stärkt die Markenidentität und fördert die Mitarbeiterkommunikation, da der Newsletter sofort mit dem Unternehmen in Verbindung gebracht wird.
Klare und übersichtliche Struktur
Ein interner Newsletter sollte leicht zu lesen und gut strukturiert sein. Verwende klare Überschriften, kurze Absätze und visuelle Elemente wie Infografiken, um komplexe Informationen verständlich zu machen. Eine gute Struktur sorgt dafür, dass die Mitarbeiter:innen die wichtigen Informationen schnell erfassen und motiviert sind, den gesamten Newsletter zu lesen.
Einsatz von visuellen Elementen
Generell gilt: Visuelle Elemente wie Bilder, Icons oder Infografiken lockern den Text auf und machen den internen Newsletter ansprechender. Diese visuellen Hilfsmittel helfen nicht nur, Informationen leichter verständlich zu machen, sondern erhöhen auch das Interesse der Mitarbeiter:innen, den Newsletter komplett zu lesen.
Personalisierte Inhalte
Durch die Personalisierung der Inhalte kannst du den Mitarbeiter-Newsletter relevanter und ansprechender gestalten. Verwende personalisierte Anreden oder spezifische Inhalte für bestimmte Abteilungen, um die Leser:innen direkt anzusprechen. Personalisierung sorgt für ein höheres Engagement und verbessert die Mitarbeiterkommunikation, da sich jede:r angesprochen fühlt.
Responsive Design für mobile Endgeräte
In Zeiten, in denen viele Mitarbeiter:innen den Newsletter auf mobilen Geräten lesen, ist ein responsive Design unverzichtbar. Achte darauf, dass der interne Newsletter auf allen Endgeräten, vom Desktop bis zum Smartphone, optimal dargestellt wird. Dies erhöht die Reichweite und sorgt dafür, dass keine wichtigen Informationen aufgrund von Darstellungsproblemen verloren gehen.
Call-to-Actions gezielt einsetzen
Was für Neukund:innen gilt, gilt auch für deine Mitarbeiter:innen: Verzichte nicht auf Call-to-Actions (CTAs). Auch innerhalb deines Unternehmens ist das ein wichtiges Element, um deine Leser:innen zu bestimmten Aktionen zu motivieren, sei es die Teilnahme an einer Umfrage, das Anmelden zu einem Event oder das Einreichen von Feedback. Setze CTAs gezielt ein, formuliere sie klar und platziere sie gut sichtbar. Das erhöht die Klickraten.
Testen und optimieren
Bevor du deinen internen Newsletter an die gesamte Belegschaft versendest, solltest du ihn testen. Überprüfe, wie der Newsletter auf verschiedenen Geräten und E-Mail Clients dargestellt wird. Führe gegebenenfalls A/B-Tests durch, um herauszufinden, welche Betreffzeilen oder Designs die besten Öffnungsraten erzielen. Ebenso ist das Feedback deiner Mitarbeiter:innen wertvoll. Diese kontinuierliche Optimierung sorgt dafür, dass sich dein Mitarbeiter-Newsletter stetig verbessert.
Wichtige KPIs für Mitarbeiter-Newsletter
Apropos testen und optimieren: Um den Erfolg deines internen Newsletters zu messen, ist es wichtig, auf bestimmte Key Performance Indicators (kurz: KPIs) zu achten. Diese Kennzahlen geben dir wertvolle Einblicke in die Effektivität deines Mitarbeiter-Newsletters. Im Folgenden stellen wir dir die 6 wichtigsten KPIs vor, die du im Blick haben solltest:
- Die Öffnungsrate zeigt, wie viele Mitarbeiter:innen den Newsletter geöffnet haben. Sie ist entscheidend, um zu bewerten, wie gut die Betreffzeilen und der Absender funktionieren.
- Die Klickrate gibt an, wie viele Empfänger:innen auf Links im Newsletter geklickt haben. Eine hohe Klickrate zeigt, dass die Inhalte interessant und relevant sind.
- Die Verweildauer misst, wie lange sich Leser:innen mit dem Newsletter beschäftigen. Eine längere Verweildauer deutet auf ansprechende und relevante Inhalte hin.
- Die Feedback-Rate zeigt, wie viele Mitarbeiter:innen auf Feedback-Aufrufe oder Umfragen reagieren. Sie ist ein Indikator für das Engagement und die Relevanz der Inhalte.
- Die Zustellrate misst, wie viele Newsletter erfolgreich in den Posteingängen der Mitarbeiter:innen angekommen sind. Sie ist wichtig, um die technische Reichweite des Newsletters zu überwachen.
- Die interne Weiterleitung zeigt, wie oft der Newsletter innerhalb des Unternehmens geteilt wurde. Eine hohe Weiterleitungsrate deutet darauf hin, dass die Inhalte wertvoll und relevant für die Leser:innen sind.
Erfahre in unserem Artikel alles über Klickraten und Öffnungsraten.
Interne Newsletter erstellen mit Brevo
Du siehst: Ein interner Newsletter ist mehr als ein Informationskanal – er fördert die Mitarbeiterkommunikation, stärkt das Gemeinschaftsgefühl und sorgt dafür, dass alle Kolleg:innen auf dem neuesten Stand sind. Indem du kreative Inhalte nutzt, Design und Struktur entsprechend anpasst und die richtigen KPIs im Blick behältst, kannst du sicherstellen, dass dein Mitarbeiter-Newsletter nicht nur gelesen, sondern geschätzt wird.
Du willst nun mit deinem internen Newsletter loslegen? Dann erstelle dir noch heute einen kostenlosen Account bei Brevo und erreiche deine Mitarbeiter:innen mit deinem nächsten Newsletter!
