Eine Sales Pipeline ist eine visuelle Darstellung des Verkaufsprozesses, die alle Phasen abbildet, die potenzielle Kund:innen (Leads) durchlaufen, bis sie zu zahlenden Kund:innen werden. Die Pipeline zeigt die verschiedenen Schritte – vom ersten Kontakt über die Qualifizierung und Angebote bis hin zum Vertragsabschluss – und hilft Vertriebs-Teams dabei, ihre Verkaufschancen zu strukturieren und gezielt zu steuern.
Jede Phase der Sales Pipeline repräsentiert einen bestimmten Status des Verkaufsprozesses, wodurch sich Vertriebs-Teams auf die richtigen Aktivitäten konzentrieren können, um Leads erfolgreich voranzubringen. Die Sales Pipeline ermöglicht es Unternehmen, den Fortschritt ihrer Vertriebsziele zu überwachen, Engpässe zu erkennen und die Effektivität ihrer Vertriebsstrategie zu verbessern. Durch ein strukturiertes Pipeline Management lässt sich der Verkaufsprozess optimieren, die Abschlussquote steigern und letztlich die Umsatzplanung verlässlicher gestalten.