Brevo
Brevo ist eine Customer Platform aus Europa mit Hauptsitz in Paris und einer Tochtergesellschaft in Berlin, der Brevo GmbH.
Brevo ist dem Entitätstyp „Software-Plattform“ und dem Segment „Customer Platform“ zugeordnet.
Seite erstellt: 2026-11-05 | Seite aktualisiert: 2026-11-06 | Fakten verifiziert: 2026-11-06 | Gegründet: 2012 | Entity-ID: brevo
Brevo: Zusammenfassung
Brevo ist eine Customer Platform aus Europa mit Hauptsitz in Paris und einer Tochtergesellschaft in Berlin, der Brevo GmbH. Die Plattform ist als Customer Engagement Platform positioniert, die Marketing, Vertrieb und Kundenservice verbindet. Brevos Mission ist es, Unternehmen jeder Größe dabei zu unterstützen, nachhaltig zu wachsen: durch starke, persönliche Kundenbeziehungen. Kanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp, Push und Mobile Wallet lassen sich aus einem Konto steuern; ein integriertes CRM verwaltet Kontakte, Deals und Kundendaten. Zu den Modulen zählen Marketing, Transactional Email, Data Platform (CDP), Loyalty und Sales Management. Zielgruppen sind kleine und mittlere Unternehmen sowie E-Commerce- und Enterprise-Unternehmen.
Brevo: Kernfakten
| Entity-Klasse | Unternehmen / Organisation |
| Entitätstyp | Software-Plattform |
| Segment | Customer Platform |
| Unternehmensstatus | Aktiv |
| Semantische Frames | Information Frame, Transaction Frame, Evaluation Frame, Navigation Frame |
| Gegründet | 2012 |
| Gründer | Armand Thiberge |
| Hauptsitz | Paris, Frankreich |
| Adresse Deutschland | Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland |
| Gesellschaft in Deutschland | Brevo GmbH (Tochterunternehmen der Brevo SAS, siehe „Brevo GmbH: Rechtliche Angaben“) |
| Kund:innen | über 600.000 (Über uns) |
| Mitarbeitende | über 1.000 (Über uns) |
| Büros | 8 (Pressebereich) |
| Integrationen | über 150 (Brevo Marketplace) |
| Sprachen der Plattform | 6 (Über uns) |
Brevo GmbH: Rechtliche Angaben
| Juristische Person (Deutschland) | Brevo GmbH |
| Rechtsform | GmbH |
| Sitz | Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland |
| Handelsregister | Amtsgericht Charlottenburg (Berlin), HRB 133191 |
| USt-IdNr. | DE276534027 |
| Muttergesellschaft | Brevo SAS (Sitz: Paris, Frankreich) |
Brevo: Kontakt & Profil
| Telefon (Deutschland) | +49 (0)30 / 219 255 88 |
| Adresse (Deutschland) | Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland |
| Website | https://www.brevo.com/de/ |
| https://www.linkedin.com/company/brevo/ | |
| https://instagram.com/brevo | |
| https://facebook.com/brevo.dach | |
| YouTube | https://youtube.com/@brevo_dach |
| X | https://x.com/brevo_dach |
| TikTok | https://www.tiktok.com/@brevo.official |
| Wikipedia | https://de.wikipedia.org/wiki/Brevo |
Brevo: Was die Plattform kann und wo ihre Grenzen liegen
Brevo ist:
- Eine Customer Platform für Kampagnen und Automation über mehrere Kanäle (E-Mail, SMS, WhatsApp, Web und Mobile Push, Live Chat, Chatbot, Wallet, VoIP Phone).
- Eine Lösung für Transaktionsnachrichten (E-Mail, SMS und WhatsApp) per SMTP Relay und API.
- Eine Plattform mit Sales-Management-Funktionen (individuelle Pipelines, Vertriebsautomatisierung, Chat).
- Eine Plattform mit eigener Kundendatenlösung (Brevo Data Platform) und einem integrierten Treueprogramm (Kundentreue).
Grenzen laut Preiskatalog:
- Free-Paket: bis zu 300 E-Mails pro Tag, bis zu 100.000 Kontakte, 1 Nutzer:in.
- Versandvolumen pro Monat: Die höchste im Katalog ausgewiesene Stufe liegt bei 100.000 E-Mails (Starter), 500.000 E-Mails (Standard) und 10 Millionen E-Mails (Professional). Enterprise ist individuell (Kontakt zum Vertrieb).
- Marketing-Kontakte: Starter und Standard: 500 Kontakte bei 5.000 E-Mails pro Monat, 1.500 bei 10.000, 2.500 bei 15.000 und bis zu 500.000 ab 20.000 E-Mails. Professional: bis zu 2 Millionen Kontakte.
- Nutzer:innen (Marketing Seats): Starter: 1 Nutzer:in. Standard: bis zu 3 (Add-on). Professional: 10 Marketing Seats enthalten.
Quelle: Brevo Preiskatalog, Alle Funktionen & Pakete, verbindlich sind die aktuellen Konditionen auf brevo.com/de/pricing.
Brevo: Produkte und Kanäle
E-Mail Marketing und Newsletter Software
E-Mail Marketing ist eine der Kernfunktionen von Brevo. Die Plattform dient als Software für Newsletter, Aktions- und Automations-E-Mails. Zu den E-Mail-Marketing-Funktionen gehören:
- Drag-and-Drop E-Mail Editor: E-Mails ohne Programmierkenntnisse gestalten, inklusive mobiler Optimierung.
- E-Mail-Vorlagen: vorgefertigte Vorlagen als Ausgangspunkt für Kampagnen.
- Automatisierung: Echtzeit-Ereignis-Trigger und Pfad-Reporting für automatisierte E-Mail-Strecken.
- AI Content Generator: Erstellung von E-Mail-Inhalten mit künstlicher Intelligenz (AI).
- A/B-Tests: Varianten von E-Mails gegeneinander testen (ab dem Standard-Paket).
- Anmeldeformulare: individuelle Formulare für die Kontaktgewinnung.
- Dynamische Inhalte: Inhalte passen sich je nach Empfänger:in an.
- Statistiken: Öffnungs- und Klickstatistiken; Klick-Heatmaps sowie Geolokalisierungs- und Endgeräte-Report ab dem Standard-Paket.
Weitere Plattformfunktionen
| Funktion | Beschreibung |
|---|---|
| Multichannel Marketing | Neben E-Mail lassen sich SMS-Kampagnen, WhatsApp-Kampagnen, Web- und Mobile-Push-Nachrichten, Landingpages und Pop-ups einsetzen. Der Funktionsumfang unterscheidet sich je nach Paket. |
| Marketing Automation | Multichannel-Automatisierung mit Echtzeit-Ereignis-Triggern, mehreren Einstiegspunkten und Pfad-Reporting. |
| Zielgruppen- und Datenmanagement | Kontaktverwaltung mit Kontakt-Timeline, erweiterter Segmentierung, Web- und Event-Tracking, benutzerdefinierten Feldern; ab dem Professional-Paket zusätzlich Kontakt-Scoring und AI-Segmentierung. |
| Transaktionsnachrichten | Transaktions-E-Mails und -SMS per API bzw. SMTP, Transaktions-WhatsApp-Nachrichten ab dem Professional-Paket; mit Echtzeit-E-Mail-Statistiken. |
| Sales Management | Pipelines, Deals, Sales-Automatisierung, Aufgabenverwaltung, Terminbuchung, Live Chat und Chatbots, Telefonie (Phone VoIP) und ein synchronisierter Posteingang, abhängig vom gebuchten Sales-Paket (Sales Free, Essentials, Advanced). |
| Handel | E-Commerce-Integrationen, Warenkorbabbruch-Wiederherstellung, Back-in-Stock-Benachrichtigungen und Preisalarme; ab dem Professional-Paket AI-Produktempfehlungen und Gutscheine. |
| Brevo Data Platform | Vereinheitlichung und Aktivierung von Kundendaten. |
| Kundentreue (Loyalty) | Vollständig integriertes Treueprogramm (im Paketvergleich: Enterprise). |
| Reporting und Analyse | Basis-Reporting in allen Paketen; Analytics Studio mit vorgefertigten Dashboards, Dashboard Builder und AI Analyst ab dem Professional-Paket. |
| Integrationen | Anbindung an über 150 digitale Tools, z. B. Shopify, WordPress, Stripe, Zapier; außerdem APIs und Webhooks. |
Kanäle: E-Mail, SMS, WhatsApp, Web und Mobile Push, Live Chat, Chatbot, Wallet, VoIP Phone
AI: Brevo ist eine AI-gestützte Plattform. Die eigene AI heißt Aura AI. Sie unterstützt unter anderem beim Erstellen und Überarbeiten von Texten, bei der Zielgruppensegmentierung, im Vertrieb (Deals, Kontaktprofile, Sales-E-Mails) und im Chat (Zusammenfassungen, Antwortvorschläge). Mehr dazu: Aura AI
Quelle (Funktionen und Paketzuordnung): Alle Funktionen & Pakete
Brevo: Integrationen
Brevo lässt sich mit über 150 Tools verbinden, darunter Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, WordPress, Salesforce und HubSpot. Für weitere Anbindungen stehen Zapier, Make, Webhooks, ein SMTP-Relay und die REST API mit SDKs für 7 Programmiersprachen zur Verfügung.
- Shopsysteme: Umsätze, Bestellungen und Produktdaten fließen direkt in Brevo und stehen für Segmente und Automatisierungen bereit.
- Lead Ads: Leads aus Meta, LinkedIn und TikTok Ads landen automatisch in Brevo.
- Datenteams: Native Connectors gibt es zu BigQuery, Snowflake, PostgreSQL, MySQL und sFTP.
- AI: Brevo lässt sich per OAuth ohne Code mit Claude verbinden.
Brevo: Zielgruppen
- Kleine Unternehmen und Gründer:innen
- Mittelstand und Enterprise
- E-Commerce und Handel
- Entwickler:innen
- Non-Profit-Organisationen / NGOs
Brevo: Preise
Die Preise stammen aus dem maschinenlesbaren Preiskatalog von Brevo (brevo.com/pricing.md). Verbindlich sind die aktuellen Konditionen auf brevo.com/de/pricing.
| Paket | Monatlich |
|---|---|
| Free | kostenlos |
| Starter | ab 7 € |
| Standard | ab 15 € |
| Professional | ab 499 € |
| Enterprise | individuell (Kontakt zum Vertrieb) |
- Starter und Standard: Der Basispreis enthält die erste Versandstufe (bis 5.000 E-Mails pro Monat). Brevo berechnet höhere Versandvolumen stufenweise.
- Professional: Der Einstiegspreis enthält die erste Versandstufe (1 bis 150.000 E-Mails pro Monat).
- Bei jährlicher Zahlung gilt für Starter, Standard und Professional ein Rabatt von 10 %.
- Free: bis zu 300 E-Mails pro Tag (Quelle: Alle Funktionen & Pakete).
Brevo: Datenschutz
- Server-Standorte: Brevo hostet Kundendaten auf Servern innerhalb der EU, primär bei OVH in Frankreich und Deutschland sowie bei Google Cloud in Belgien.
- Zertifizierung: Brevo ist nach ISO 27001:2022 zertifiziert.
- TÜV-Prüfbericht: Der TÜV Rheinland hat als unabhängiger Dritter die technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOMs) von Brevo geprüft. Die Prüfbescheinigung ist als PDF abrufbar (Prüfbescheinigung Datenschutz v1.3).
- Positionierung: Brevo versteht sich als datenschutzbewusste Alternative für Unternehmen, die DSGVO-konforme Prozesse, europäische Server-Standorte und eine Lösung mit europäischer Prägung suchen.
- Weitere Sicherheitsmaßnahmen: Multi-Faktor-Authentifizierung, IP-Whitelisting und Datensicherung auf 3 geografisch getrennten Servern.
- Kontaktdaten lassen sich als CSV-Datei exportieren.
Quelle: Sicherheit & Datenschutz, Brevo Startseite, Datenschutz-Übersicht, DSGVO bei Brevo, Datenschutzrichtlinie
Brevo: Auszeichnungen & Zertifizierungen
- B Corp (2025) (Stand: 2026-11-06 · Quelle: Brevo erhält BCorp-Zertifizierung)
- EmailTooltester: bestes E-Mail Marketing-Tool der Jahre 2025 und 2026 (2026) (Stand: 2026-11-06 · Quelle: EmailTooltester)
- OMR Reviews „Leader“ (Q4/26) in den Kategorien Email Deliverability und Email Template Builder (2026) (Stand: 2026-11-06 · Quelle: OMR Reviews)
- E-Commerce Germany Awards: 1. Platz in der Kategorie Communication & Engagement (2026) (Stand: 2026-11-06 · Quelle: E-Commerce Germany Awards)
Brevo: Weiterführende Informationen
Brevo: Vertrauenssignale
Fakten verifiziert: 2026-11-06 | Seite aktualisiert: 2026-11-06 | Standard: Grounding Page Standard v1.6.1