Verwalten Sie alle Unterhaltungen an einem Ort
Zentralisieren Sie alle Unterhaltungen mit Ihren Kund:innen an einem Ort und bleiben Sie über Live Chat, Facebook Messenger und Instagram jederzeit und überall mit ihnen in Verbindung.
Sorgen Sie für eindrucksvolle Kundenerlebnisse – in Echtzeit.
Personalisieren Sie die Erfahrung Ihrer Kund:innen und helfen Sie ihnen mit Brevo (ex Sendinblue) Conversations schnell und unkompliziert weiter.
Steigern Sie den Umsatz auf Ihrer Website und eröffnen Sie sich neue Chancen
Kreieren Sie personalisierte Erfahrungen für Ihre Website-Besucher:innen, beantworten Sie Fragen in Echtzeit und konvertieren Sie Besucher:innen in Kund:innen, indem Sie ihnen helfen, ein gewünschtes Produkt zu finden.
Erhöhen Sie Ihre Produktivität mit unserem Chatbot
Skalieren Sie Ihre Aufgaben und verringern Sie Ihr Arbeitspensum. Unser Chatbot gibt Ihren Website-Besucher:innen die Antworten, die sie suchen, wenn Sie und Ihr Team gerade mit anderen Dingen beschäftigt sind.
Verbessern Sie die Interaktion mit Ihren Kund:innen und sprechen Sie diese stets über ihren bevorzugten Kanal an
Verwalten Sie all Ihre Kundenunterhaltungen an einem Ort
Endlich können Sie alle Messaging-Kanäle mit Ihren Kund:innen auf einer einzigen Plattform verwalten! Mit wenigen Klicks können Sie Ihre Facebook Business- und Instagram-Konten mit Brevo (ex Sendinblue) verbinden und die Unterhaltungen mit Ihren Kund:innen in verschiedenen Kanälen mühelos über Conversations verwalten.
Steigern Sie das Engagement und die Kundenzufriedenheit
Sie können Live Chat ganz einfach zu Ihrer Website hinzufügen und sich in Echtzeit mit Ihren Website-Besucher:innen unterhalten. Sie und Ihr Team können Live Chat außerdem dafür verwenden, Fragen von Website-Besucher:innen, die mehr über Ihre Produkte oder Dienstleistungen erfahren möchten, zu beantworten, und bei potenziellen Neukund:innen einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen!
Steigern Sie Ihre Produktivität mit Chatbot Automation
Der Chatbot beantwortet häufig gestellte Fragen auf Ihrer Website. Durch die Erstellung von automatisierten FAQs für Ihre Website erhalten Ihre Besucher:innen die gesuchten Antworten und Ihr Team hat mehr Zeit für andere Aufgaben. Sie können den Chatbot außerdem dafür nutzen, mehr über die Bedürfnisse Ihrer Besucher:innen zu erfahren, bevor diese an Ihren Kundendienst weitergeleitet werden.
Es war noch nie so einfach, anzufangen!
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Erhöhen Sie die Lead-Generierung für Ihr CRM
Mit Live Chat können Sie neue Kontakte und Leads direkt in Ihrem CRM erfassen. Mit unserer Kontaktsynchronisierungsfunktion können Sie Ihre Live-Chat-Kontakte ganz einfach zu Ihrem CRM hinzufügen, Ihre Chancen für die Lead-Generierung erhöhen und die Sales Pipeline Ihres Unternehmens optimieren.
Antworten Sie Ihren Kund:innen überall und jederzeit
Dank unserer mobilen Brevo (ex Sendinblue) Conversations App für iOS und Android können Sie Ihren Kund:innen auch von unterwegs aus antworten. So haben Sie Gewissheit, dass Sie Ihren Kund:innen immer ein gutes Kundenerlebnis bieten – auch, wenn gerade kein Computer in der Nähe ist.
Erledigen Sie all das mit Brevo (ex Sendinblue)
Sparen Sie Zeit, Geld und Mühe, indem Sie alles mit einer einzigen Plattform erledigen. Conversations ist nur eine von vielen Apps, die Ihnen bei Brevo (ex Sendinblue) zur Verfügung stehen. Von Marketing Automation bis hin zu E-Mail- und SMS-Kampagnen – Brevo (ex Sendinblue) ist Ihr One-Stop-Shop.
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