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Supporter-Relationship-Management für NGOs, Stiftungen und gemeinnützige Organisationen: Strategie, Brevo-Einrichtung, Donor Journeys und Schnittstellen – aus Köln, DSGVO-konform und auf langfristige Partnerschaft angelegt.

vecovio unterstützt gemeinnützige Organisationen dabei, tragfähige Beziehungen zu ihren Unterstützer:innen aufzubauen – mit unserer Supporter-Relationship-Plattform, mit Beratung und mit der Umsetzung von Kommunikation, Kampagnen und Prozessen. Wir arbeiten ausschließlich für NGOs, Stiftungen, kirchliche und zivilgesellschaftliche Organisationen im DACH-Raum.

Unser Ansatz: Kommunikation, die Menschen ernst nimmt. Spender:innen, Fördermitglieder und Interessierte bekommen zur richtigen Zeit die Informationen, die für sie relevant sind – vom Dank nach der ersten Spende über die Begrüßung neuer Fördermitglieder bis zur Reaktivierung. So wachsen Vertrauen und Bindung, und Organisationen sparen sich teure Neugewinnungsschleifen.

Was wir gemeinsam mit euch in Brevo umsetzen:

  • Strategie und Konzeption: Donor Journeys, Segmentierung, Kanal- und Kontaktstrategie
  • Einrichtung und Migration: Account-Setup, Datenstruktur, Kontakte, Listen und Domain-Authentifizierung
  • Automatisierung: Willkommens-, Dankes-, Upgrade- und Reaktivierungsstrecken
  • Daten und Schnittstellen: Anbindung von Spendentools, CRM und Webformularen per API, inklusive individueller Schnittstellenprogrammierung
  • Vorlagen und Inhalte: E-Mail-Templates im eigenen Corporate Design, Texte und Kampagnen
  • Auswertung und Optimierung: Kennzahlen, Tests und kontinuierliche Weiterentwicklung

Datenschutz ist für uns Grundvoraussetzung: Wir arbeiten DSGVO-konform, und unsere Plattform hostet Daten ausschließlich in der EU.

Wir denken in langfristigen Partnerschaften statt in Einzelprojekten. Unser Ziel ist, dass euer Team die Systeme selbst sicher nutzen kann – wir befähigen, statt Abhängigkeiten zu schaffen. Ob ihr mit einem klar umrissenen Projekt startet oder eine dauerhafte Begleitung sucht: Wir übernehmen Verantwortung für Ergebnisse, nicht nur für Einzelleistungen.

Unser Team sitzt in Köln-Ehrenfeld und bringt langjährige Erfahrung aus digitalem Fundraising, Non-Profit-CRM-Architektur und der Automatisierung von Donor Journeys mit.

"Unsere Kampagnen leben von engagierten Unterstützer:innen. vecovio schafft die Grundlage, um Beziehungen gezielt weiterzuentwickeln und über das SRM neue wie auch verloren geglaubte Spender:innen wieder in eine wertvolle Kommunikation einzubinden."

Tilly Sünkel
Fundraising und Vorstandsmitglied at LeaveNoOneBehind

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