ERFOLGSGESCHICHTE

The Humane Society of Tacoma & Pierce County stärkt ihre E-Mail-Kommunikation mit Brevo

Mit Brevo bringt The Humane Society of Tacoma & Pierce County Kontaktverwaltung, Zustimmungspräferenzen und Kampagnenabläufe auf eine gemeinsame Basis, für relevantere Kommunikation.

96 bis 98 % Zustellbarkeit seit Januar 2026

Über The Humane Society of Tacoma & Pierce County

The Humane Society for Tacoma & Pierce County (Tacoma Humane) ist die größte gemeinnützige Tierschutzorganisation im Bundesstaat Washington. In unserem Tierheim bekommen jedes Jahr mehr als 9.000 Tiere die Pflege, die sie brauchen.

Als spendenfinanzierte Organisation sind wir auf die Unterstützung der Community angewiesen. Mit innovativen Programmen vor Ort finden wir für fast 7.000 Tiere ein liebevolles Zuhause und führen mehr als 1.100 vermisste Tiere wieder mit ihren Familien zusammen.

Die Herausforderung

Beim Aufbau ihres Kommunikationsprogramms stand The Humane Society of Tacoma & Pierce County vor mehreren Herausforderungen:

Viele verschiedene Präferenzen im Blick behalten: Die Organisation musste ihre Kontakte danach ordnen, zu welchen Themen sie Nachrichten erhalten wollten.
Bestehende Zustimmungsstrukturen erhalten: Beim Rollout sollte das Team mit den vorhandenen Zustimmungsgruppen arbeiten, statt die Struktur von Grund auf neu zu bauen.
Einen klareren Kampagnenprozess schaffen: Gefragt waren einheitlichere Abläufe für die Kontaktverwaltung, die Konfiguration der Plattform, die Zustellbarkeit und den Kampagnenversand.

Damit war der Rollout mehr als eine reine Plattformmigration. The Humane Society of Tacoma & Pierce County suchte einen praktischen Weg, ihre Kommunikation besser zu strukturieren und die Zustimmungsverwaltung dabei klar und im Alltag gut handhabbar zu halten.

Über 600.000 Unternehmen weltweit vertrauen auf Brevo

Die Lösung

The Humane Society of Tacoma & Pierce County hat sich für Brevo entschieden, um ihrem E-Mail-Programm eine strukturiertere Grundlage zu geben.

Kontakte und Zustimmung zentral verwalten

Mit Brevo hat das Team einen einzigen Ort, um Kontakte zu ordnen und Kommunikationspräferenzen zu verwalten. Über die bestehenden Zustimmungsgruppen lassen sich Kontakte den passenden Themen zuordnen, ohne die Präferenzstruktur neu aufzubauen.