ERFOLGSGESCHICHTE

So hält Hello Watt seine Nutzer:innen mit 16,8 Millionen E-Mails pro Quartal bei der Stange

Hello Watt nutzt Brevo, damit App und Energieangebote im Alltag präsent bleiben, per E-Mail und Push-Benachrichtigung.

12,6 % durchschnittliche Push-Klickrate in den letzten 6 Monaten
21,12 % Öffnungsrate
99,08 % Zustellbarkeit

Über Hello Watt

Hello Watt senkt die Energiekosten von Haushalten und treibt gleichzeitig die Dekarbonisierung und Elektrifizierung von Wohnungen und Häusern voran. Mit mehr als 3 Millionen Downloads hilft die Hello-Watt-App Haushalten, ihren Verbrauch zu messen, zu verstehen und zu steuern, und führt sie zu den besten Energieangeboten am Markt.

In ganz Frankreich installiert Hello Watt außerdem Solaranlagen, Batteriespeicher, Wärmepumpen und Ladestationen, die sich alle über die App steuern lassen, damit die Einsparungen möglichst hoch ausfallen. Ein Team von mehr als 250 Personen arbeitet in Frankreich und Spanien.

Die Herausforderung

Hello Watt wächst: Das Angebot wird breiter, und das Unternehmen ist in Frankreich und Spanien aktiv. Daraus ergeben sich mehrere Herausforderungen:

Die passende Nachricht für jedes Profil: Ob Verbrauchskontrolle, Energieangebote, Solar, Wärmepumpe oder Gerätesteuerung, die Bedürfnisse unterscheiden sich von Haushalt zu Haushalt. Hello Watt muss die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person schicken.
Da sein, wo die Nutzenden sind: Mit mehr als 3 Millionen Downloads ist die App ein zentraler Kontaktpunkt zu den Nutzenden. Über Push-Benachrichtigungen erreicht Hello Watt die Menschen im Alltag, mit Nachrichten, die zur Situation des jeweiligen Haushalts passen.
Im großen Stil automatisieren: Bei vielen Produkten und Customer Journeys setzt Hello Watt auf Automatisierungsworkflows, die je nach Profil und Verhalten die passende Nachricht auslösen.

Über 600.000 Unternehmen weltweit vertrauen auf Brevo

Die Lösung: E-Mail, Push und Automatisierung

E-Mail bleibt das Rückgrat

E-Mail bleibt der wichtigste Kanal, um Menschen zu informieren und zum Handeln zu bewegen. Bei 16,8 Millionen versendeten E-Mails in einem Quartal liegt die Öffnungsrate bei 21 % und die Zustellbarkeit bei 99 %. Möglich machen das Automatisierungsworkflows und ein konsequentes Kontaktmanagement.