Was macht die Integration von ServiceNow und Brevo?

Sie versendet automatisch Benachrichtigungen, sobald ServiceNow-Tickets aktualisiert werden.

Brauche ich technisches Know-how für die Einrichtung?

Nein. Das Enterprise-Team von Brevo übernimmt die technische Einrichtung und Integration für dich.

Welche ServiceNow-Versionen funktionieren?

Die meisten modernen ServiceNow-Instanzen mit API-Zugang sind kompatibel.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Unsere Enterprise-Fachleute begleiten dich mit einem White-Glove-Onboarding durch die Konfiguration, zugeschnitten auf deine Anforderungen.

Entstehen zusätzliche Kosten für die Integration?

Sprich mit unseren Enterprise-Fachleuten über deine Integration und die damit verbundenen Kosten.

Ist die Integration sicher, und wie werden meine Daten bei der Übertragung zwischen den Systemen geschützt?

Ja. DSGVO- und CCPA-konform, mit verschlüsselter Datenübertragung.

Kann ich die Benachrichtigungen anpassen?

Ja. Vorlagen und Trigger lassen sich für jedes Ticket-Event frei anpassen.

ServiceNow

Verbinde ServiceNow mit Brevo und informiere deine Kundschaft automatisch über Ticket-Updates. Mit zeitnahen Nachrichten bleibt deine Zielgruppe auf dem Laufenden und zufriedener.

Demo anfordern Plattform erkunden

Ticket-Kommunikation, die von selbst läuft

Automatische Updates ohne Aufwand

Versende persönliche E-Mails oder SMS automatisch, sobald ein ServiceNow-Ticket seinen Status ändert. Ohne manuelle Arbeit, und deine Kundschaft bleibt immer informiert.

Schneller reagieren

Automatische Benachrichtigungen informieren deine Kundschaft sofort. Das verkürzt Wartezeiten und steigert die Zufriedenheit, und dein Team hat mehr Zeit für strategische Aufgaben.

Sicher und ohne Umwege integriert

Die Enterprise-Fachleute von Brevo übernehmen die technische Einrichtung für dich und sorgen für volle DSGVO- und CCPA-Konformität und Sicherheit auf Enterprise-Niveau.

Die Brücke zwischen Service-Management und Kommunikation

TRANSAKTIONSNACHRICHTEN

Kommunikation, ausgelöst durch Service-Prozesse

Versende automatisch Nachrichten in deinem Markenauftritt über Brevo, sobald in ServiceNow bestimmte Service-Prozesse stattfinden.

Kommunikation auslösen

MARKETING PLATFORM

Support mit vollem Kontext

Gib deinem Support-Team in Gesprächen in Brevo den vollständigen Kontext aus ServiceNow an die Hand.

Kontext erweitern

SMS-MARKETING

Enterprise-Daten zusammenführen

Erstelle einheitliche Kundenprofile, indem du die operativen Daten aus ServiceNow mit den Engagement- und Marketingkennzahlen von Brevo kombinierst.

Enterprise-Daten vereinheitlichen

MARKETING PLATFORM

Betriebsnachrichten über alle Kanäle

Versende zeitnahe Benachrichtigungen per E-Mail, SMS und WhatsApp, ausgelöst durch Ereignisse in ServiceNow.

Kanalübergreifend benachrichtigen

Kommunikation, ausgelöst durch Service-Prozesse

Mach dein Kundenerlebnis besser

Biete schnelleren, effizienteren Support mit automatischen Updates, die alle auf dem Laufenden halten. Sprich mit unseren Enterprise-Fachleuten und leg los.

Demo anfordern Unser Help Center besuchen

ServiceNow

Ticket-Kommunikation, die von selbst läuft

So bringt dich das Enterprise-Team von Brevo an den Start

Konfiguration nach Maß

Einrichtung durch Fachleute

Workflows individuell aktivieren

Die Brücke zwischen Service-Management und Kommunikation

Kommunikation, ausgelöst durch Service-Prozesse

Support mit vollem Kontext

Enterprise-Daten zusammenführen

Betriebsnachrichten über alle Kanäle

Was macht die Integration von ServiceNow und Brevo?

Brauche ich technisches Know-how für die Einrichtung?

Welche ServiceNow-Versionen funktionieren?

Wie lange dauert die Einrichtung?

Entstehen zusätzliche Kosten für die Integration?

Ist die Integration sicher, und wie werden meine Daten bei der Übertragung zwischen den Systemen geschützt?

Kann ich die Benachrichtigungen anpassen?

Mach dein Kundenerlebnis besser

Was macht die Integration von ServiceNow und Brevo?

Brauche ich technisches Know-how für die Einrichtung?

Welche ServiceNow-Versionen funktionieren?

Wie lange dauert die Einrichtung?

Entstehen zusätzliche Kosten für die Integration?

Ist die Integration sicher, und wie werden meine Daten bei der Übertragung zwischen den Systemen geschützt?

Kann ich die Benachrichtigungen anpassen?