CloudTalk
Verbinde die Telefoniefunktionen von CloudTalk mit der Automatisierung von Brevo und optimiere deine Kundenkommunikation. Einheitliche Workflows verbessern Antwortraten und Kundenzufriedenheit.

Einheitliche Kommunikation, die Ergebnisse bringt

Einheitliche Kommunikationsplattform: Cloud-Telefonie und Kundendaten
Alle Gespräche an einem Ort
Führe Telefonate, E-Mail, Chat und SMS im universellen Posteingang von Brevo zusammen. Anrufprotokolle aus CloudTalk erscheinen direkt neben digitalen Nachrichten, mit dem vollen Kundenkontext.
Kundendaten in Echtzeit synchronisieren
Reichere Kundenprofile automatisch mit Anrufdaten aus CloudTalk an. Anrufhäufigkeit, Dauer und Ergebnisse fließen in die Brevo CDP und schärfen dein Targeting.
Automatisierte Workflows nach dem Anruf
Starte personalisierte E-Mail- oder SMS-Follow-ups auf Basis der Anrufergebnisse. Gespräche gehen an die Agents, die schon vorher mit der Person telefoniert haben.
Pipeline-Integration
Verknüpfe Verkaufsgespräche direkt mit der CRM-Pipeline in Brevo. Wähle mit einem Klick aus Kontaktdatensätzen, protokolliere Anrufe automatisch und bewege Deals je nach Gesprächsergebnis weiter.



