Ein WhatsApp Newsletter ist eine Form der direkten Kommunikation, bei der Unternehmen über den Messaging-Dienst WhatsApp regelmäßig Neuigkeiten, Angebote oder relevante Informationen an ihre Abonnent:innen senden. WhatsApp Newsletter ermöglichen eine persönliche Ansprache und verzeichnen in der Regel hohe Öffnungs- und Klickraten.
Ein WhatsApp Newsletter kann entweder über die kostenlose WhatsApp Business App verschickt werden (dann aber an maximal 256 Kontakte gleichzeitig), oder über die WhatsApp Business API. Deine WhatsApp Newsletter kannst du mit Bildern, GIFs, Videos oder CTA Buttons anreichern.