Ein Serienmail-Programm ist eine professionelle E-Mail Software, die dafür programmiert wurde, Serienmails beziehungsweise Newsletter in regelmäßigen Abständen an verschiedene Empfänger:innen zu versenden. Es vereinfacht maßgeblich die Erstellung, Gestaltung, Personalisierung sowie Verwaltung von Newsletter-Kampagnen und hilft Unternehmen, ihre Zielgruppe effizient und gleichzeitig individuell anzusprechen.
Serienmail-Programme automatisieren den E-Mail-Versand und sorgen dafür, dass Nachrichten termingerecht und konsistent zugestellt werden. Zudem ermöglichen sie die Personalisierung der Inhalte, etwa durch die Verwendung von Namen oder spezifischen Informationen zum Verhalten der Empfänger:innen. Damit sind Serienmail-Programme besonders hilfreich, um Beziehungen zu Kund:innen aufzubauen, die Kundenbindung zu stärken und eine skalierbare und strukturierte Kommunikation sicherzustellen.
Brevo ist beispielsweise ein solches Serienmail-Programm und bietet Funktionen wie Kontaktlistenverwaltung, Segmentierung, Vorlagen und Analyse-Tools, mit denen die Leistung der versendeten E-Mails gemessen werden kann.