Die Öffnungsrate ist eine wichtige Kennzahl im E-Mail Marketing, die angibt, wie viele Empfänger:innen eine versendete E-Mail tatsächlich geöffnet haben. Sie wird in Prozent berechnet und ergibt sich aus der Anzahl der geöffneten E-Mails im Verhältnis zur Gesamtzahl der erfolgreich zugestellten Nachrichten.
Eine hohe Öffnungsrate zeigt, dass der Betreff, Preheader und die Relevanz der E-Mail bei der Zielgruppe gut ankommen. Die Öffnungsrate hängt von mehreren Faktoren ab, wie der Qualität der Empfängerliste, der Segmentierung der Zielgruppe und der Versandzeit. Auch externe Einflüsse wie Spam-Filter oder inaktive Adressen können die Rate beeinflussen. Eine regelmäßige Optimierung von Betreffzeilen, personalisierten Inhalten und Timing trägt dazu bei, die Öffnungsrate zu steigern und den Erfolg von E-Mail-Kampagnen nachhaltig zu verbessern.