E-Mail Marketing Software ist ein digitales Tool, das den Prozess der Erstellung, Verwaltung und des Versands von E-Mail-Kampagnen automatisiert und vereinfacht. Unternehmen können damit effizient mit ihrer Zielgruppe kommunizieren, Leads pflegen und die Kundenbindung durch personalisierte und gezielte E-Mail-Nachrichten stärken.
Typische Funktionen einer E-Mail Marketing Software umfassen Drag-and-Drop-Editoren für die Gestaltung von E-Mails, Kontakt-Management sowie Automatisierungen, die den Versand zeitlich steuern oder auf Nutzeraktionen reagieren. Zusätzlich bieten solche Tools oft Analysen, um den Erfolg von Kampagnen zu messen und zu optimieren.
Während Softwares für kleine Unternehmen auf einfache Bedienung und grundlegende Funktionen ausgelegt sind, verfügen Enterprise-Lösungen häufig über erweiterte Tools, die speziell auf die Anforderungen großer Unternehmen zugeschnitten sind. Plattformen wie Brevo bieten flexible Lösungen, die auch für KMU geeignet sind.