Le microblogging est un terme un peu passé de mode… Il n’empêche qu’il est important de savoir de quoi il s’agit et comment en faire profiter votre entreprise.
Le microblogging est une version plus moderne du blogging “à l’ancienne”. Mais au lieu de poster de longs textes sur un blog dédié, on va se servir d’une plateforme telle que Twitter pour publier régulièrement des contenus courts.
On entendait beaucoup parler de microblog il y a quelques années, mais le terme étant presque devenu un synonyme de réseau social, il a un peu perdu en popularité. Le microblogging (ou microblogage) comme pratique n’a pas disparu pour autant, bien au contraire !
Dans ce guide, découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le microblogging.
Le microblogging, une définition
Le microblogging est la création et la diffusion de contenus courts, en général sur les réseaux sociaux.
Il s’agit donc d’une combinaison entre les blogs traditionnels et les formes de diffusion rapides et courtes instituées par les réseaux sociaux comme Twitter et les outils de messagerie instantanée.
Le microblogging peut servir à partager des contenus visuels comme des images ou des vidéos et, s’il utilise généralement les réseaux sociaux, il peut aussi passer par d’autres canaux (SMS, flux RSS, etc.)
Cette manière de communiquer permet d’établir une relation plus immédiate et un dialogue direct avec la communauté concernée. C'est un outil efficace pour la diffusion de messages commerciaux et le marketing direct, comme pour le inbound marketing.
️ Les principales plateformes de microblogging
Il existe de nombreuses plateformes qui peuvent être utilisées pour tenir un microblog.
Le choix de la plateforme la plus adaptée à vos besoins dépendra beaucoup de l’audience que vous visez, mais aussi de vos habitudes d’utilisation privées. En effet, si vous utilisez beaucoup Twitter, par exemple, continuer à utiliser ce service pour le microblog de votre entreprise sera souvent plus efficace que d’avoir à réapprendre les complexités d’un nouveau service.
Il existe de nombreuses plateformes qui peuvent vous permettre de lancer un microblog, mais en voici les plus connues :
Bien sûr, il existe de nombreuses autres options. Si vous ne savez pas quelle plateforme utiliser, un bon point de départ est de voir ce que font vos concurrents et sur quelle plateforme l’audience que vous visez est la plus active.
Le microblogging en vaut-il la peine ? Avantages et inconvénients
Avant de vous lancer, demandez-vous si le microblogging est vraiment fait pour vous.
Le microblogging vous permet de partager rapidement et régulièrement du contenu court avec votre audience, ce qui a des avantages :
...mais aussi des inconvénients :
À vous de décider si le microblogging est fait pour vous . Et si vous ne pouvez pas vous décider, pourquoi ne pas vous y essayer quelques temps... quitte à abandonner la pratique plus tard ?
3 astuces pour mettre en place une stratégie de microblogging efficace
Voyons maintenant quelques bonnes pratiques qui vous aideront à vous lancer dans le microblogging.
1 - Recyclez votre contenu existant
Pourquoi créer du contenu inédit pour chacun de vos canaux de communication si vous pouvez réutiliser votre travail ?
Si vous suivez souvent notre blog, vous savez que dans nos guides marketing, nous conseillons souvent aux entreprises de créer leur propre blog à l'aide de WordPress ou autre - un blog vous permettra de booster votre SEO, de démontrer votre expertise ou encore de présenter en détail vos services.
Un autre avantage important est que les articles de votre blog peuvent être très facilement réutilisés pour créer d’autres contenus - vous pouvez par exemple "Twitter" des extraits courts.
Ainsi, vous réalisez le gros du travail une seule fois et n’aurez pas à rédiger différents contenus pour chaque canal de communication.
2 - Partagez le quotidien de votre entreprise
Le microblogging peut vous permettre de mettre un visage humain sur votre marque.
L’un des avantages du microblogging est que vous pouvez simplement envoyer des messages courts en temps réel. Cela peut être utile pour partager de nouveaux produits, des mises à jour, mais aussi de petites scènes de votre vie de tous les jours.
Il vous suffit de sortir votre smartphone et de faire une rapide vidéo (de vos locaux par exemple). Là où vous devrez souvent dépenser de vastes quantités d’argent et de temps de travail pour produire une vidéo de haute qualité qui sera hébergée sur YouTube, le microblogging se prête parfaitement à des vidéos plus amateures.
Ainsi, vous pourrez rendre votre marque plus sympathique et partager le quotidien de votre entreprise avec vos clients au-delà d’une communication strictement professionnelle. Le microblogging est donc un puissant outil de branding !
3 - Utilisez des témoignages clients
Profitez de l’expertise de vos clients pour mettre en valeur vos services.
Les témoignages clients sont un excellent moyen d’analyser les forces et les faiblesses de votre entreprise tout en produisant du contenu intéressant qui puissent prouver l’efficacité de vos services/produits.
Parfaitement adaptés à la publication sur un blog, les témoignages clients et les études de cas peuvent aussi être utilisés pour le microblogging.
Isolez les meilleures citations et publiez-les sur Twitter ou autre social media avec un lien vers l’article complet et le tour est joué !
