LOYALTY PLATFORM

Fidélisez vos clients en toute simplicité

Créez votre programme de fidélité personnalisé grâce à notre plateforme intuitive tout-en-un

Brevo (anciennement Sendinblue) - la plateforme marketing 100% française

4500+ avis
1750+ avis
4500+ avis

Une équipe dédiée et disponible pour vous aider à concevoir votre programme de fidélité qui correspond parfaitement à votre enseigne

Augmentez la rétention et l'engagement

Boostez la fréquence d'achat et le panier moyen

Renforcez votre connaissance client

Comprenez les besoins et attentes de vos clients

⁠Analyse des données : Utilisez les données existantes sur les habitudes de consommation de vos clients pour identifier ce qu'ils valorisent le plus (réductions, produits gratuits, expériences exclusives).⁠Feedback client : Recueillez régulièrement des avis et suggestions pour ajuster le programme en fonction des attentes de vos clients.

Proposez des récompenses attrayantes

Variété de récompenses : Offrez une gamme de récompenses qui peuvent inclure des réductions, des produits gratuits, des invitations à des événements, ou des services personnalisés.⁠Atteignabilité : Assurez-vous que les récompenses soient facilement atteignables pour éviter la frustration de vos clients et maintenir leur engagement.

Simplifiez le processus d'adhésion et d'utilisation

⁠Facilité d'inscription : Rendez le processus d'inscription simple et rapide, par exemple via une application mobile ou une carte numérique.⁠Transparence des règles : Établissez des règles claires et simples pour l'accumulation et l'utilisation des points de fidélité.

4.8

de ROI moyen

10x

Fidéliser un client existant vous coûte 3 à 10 fois moins cher que d'en acquérir un nouveau

60%

des clients membres d’un programme de fidélité dépensent davantage

Commencez dès maintenant !

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Utilisez le digital pour personnaliser l'expérience de vos clients

Wallet mobiles et CRM : Intégrez des solutions qui permettent de suivre les comportements de vos clients et de personnaliser les offres en fonction de leurs préférences. Notifications push et emails : Utilisez des notifications push et des emails pour informer vos clients des offres spéciales, des événements à venir, et des récompenses disponibles.

Boostez l'engagement de vos clients

Bonus de fidélité : Offrez des points supplémentaires ou des récompenses pour des actions spécifiques, comme la visite régulière, les recommandations, ou l'inscription à des événements spéciaux.⁠Offres exclusives : Proposez des offres spéciales réservées aux membres du programme de fidélité, telles que des réductions exclusives ou des avant-premières.

Mesurez et optimisez votre programme de fidélité en continu

⁠KPIs : Définissez et suivez des indicateurs clés de performance (nombre de membres, fréquence des visites, montant des dépenses, taux de conversion).⁠Analyse et ajustement : Utilisez les données recueillies pour évaluer l'efficacité du programme et apporter des ajustements pour améliorer les résultats.

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Nos ressources téléchargeables

Marketing Platform

Sales Platform

Customer Data Platform

Loyalty Platform

Messaging API

Conversations Platform

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Comprenez les besoins et attentes de vos clients

Proposez des récompenses attrayantes

Simplifiez le processus d'adhésion et d'utilisation

4.8

10x

60%

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Boostez l'engagement de vos clients

Mesurez et optimisez votre programme de fidélité en continu

Features

Une plateforme pensée pour vous

Cagnotte et compteur

Système de statuts

Récompenses et offres

Contact, segmentation et automatisation

Dashboard

Prêt à vous lancer ?

Nos ressources téléchargeables

Baromètre de la fidélité

250 clients analysés

Décryptage des programmes de fidélité

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