Brevo (ex Sendinblue) VS Salesforce : comparaison des fonctionnalités et des tarifs
On ne présente plus Salesforce, l’un des outils CRM les plus utilisés. Malheureusement, cela reste une solution assez coûteuse et surtout pensée pour les grandes entreprises. Brevo (ex Sendinblue) offre presque les mêmes fonctionnalités que Salesforce CRM, mais beaucoup moins cher !
La première différence entre les deux outils : Salesforce est pensé pour les entreprises qui disposent d’un large budget et qui peuvent se permettre de financer une agence tiers qui va installer le logiciel ainsi qu’une formation pour leurs employés.
Brevo (ex Sendinblue) est une plateforme de ventes et marketing tout-en-un qui vous permet d’organiser toutes vos campagnes sans formation ou installation préalables.
Certes, Salesforce est plus complet sur certains aspects, ce qui peut justifier son tarif beaucoup plus important. Mais pour la plupart des PME, les fonctionnalités proposées par Brevo (ex Sendinblue) suffiront largement.
Jetez un coup d’œil au tableau ci-dessous pour vous en convaincre :
Fonctionnalités disponibles
Salesforce
Brevo (ex Sendinblue)
Stockage de contacts gratuit et illimité
Gestion et segmentation des contacts
Répartition des tâches
Scénarios automatisés
Emails transactionnels
Rapports en temps réel
Notes et fichiers
Gestion de votre pipeline de vente
Gestion des opportunités
Optimisation intelligente des revenus
Gestion des territoires
Système de gestion des commandes
Nous voyons donc que Salesforce propose plus de fonctionnalités que Brevo (ex Sendinblue) – il est vrai que c’est une solution ultra-complète qui répond même aux besoins les plus complexes des équipes de vente.
Et pourtant… pour la plupart des PME, toutes ces fonctionnalités seront de trop et une solution comme le Sales CRM de Brevo (ex Sendinblue) sera largement suffisante. D’autant plus qu’elle est beaucoup plus simple à utiliser.
➡️ Mais la principale différence en Salesforce et Brevo (ex Sendinblue) est le tarif.
Salesforce est une solution très coûteuse. Du fait de sa complexité, il faudra généralement faire appel à une agence tiers pour configurer Salesforce pour votre entreprise. Sans oublier qu’il faudra former vos employés et souvent payer pour des modules supplémentaires. Le tarif d’entrée de 25 € / mois n’est malheureusement que de la poudre aux yeux.
On estime ainsi qu’une installation Salesforce pour une entreprise moyenne revient au moins à 5 000 € (plus les frais mensuels), mais peut monter jusqu’à 250 000 € en fonction des besoins de l’entreprise.
À l’inverse, Brevo (ex Sendinblue) vous propose un CRM gratuit, simple à utiliser et qui conviendra à la plupart des besoins !
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Sales CRM de Brevo (ex Sendinblue) vous permet de simplement gérer vos relations avec vos clients. Après son installation en quelques clics, vous pourrez facilement centraliser toutes vos données clients, planifier des tâches pour votre équipe, suivre vos leads et bien plus encore. Brevo (ex Sendinblue) étant une suite marketing tout-en-un, vous ne profitez pas seulement d’une solution CRM – vous aurez aussi accès à des solutions complètes d’emailing, de SMS, de marketing automation et bien plus encore.
Sans oublier que Brevo (ex Sendinblue) vous propose une assistance en français ainsi qu’une vaste base de savoir qui vous aidera à devenir un expert du marketing digital : blog, webinaire, Brevo (ex Sendinblue) Academy, etc.
Bien sûr, Salesforce propose plus de fonctionnalités pour les grandes équipes de ventes. Mais demandez-vous si vous avez vraiment des milliers (voire des centaines de milliers) d’euros à investir dans l’installation du logiciel et dans la formation de vos équipes. Brevo (ex Sendinblue) est gratuit, sans frais cachés et vous propose des fonctionnalités qui répondront très certainement à vos besoins.
Brevo (ex Sendinblue), c’est comme Salesforce moins cher et pensé pour les PME !
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"Je recherchais une solution adaptée pour entrer en contact avec une liste d'entreprises afin de développer des opportunités sans investir trop de temps. Mon approche n'était pas exactement celle du mailing de masse classique et l'outil CRM de Sendindblue a complètement couvert mon pipeline d'affaires.
C'est vraiment facile à mettre en place et facile à utiliser avec un support rapide et efficace."
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"Brevo (ex Sendinblue) est un outil de marketing puissant qui permet d'atteindre nos clients par le biais de divers canaux, notamment l'email, le SMS et le chat. Avec Brevo (ex Sendinblue), nous pouvons facilement créer et gérer nos campagnes de marketing d'entreprise, suivre leurs performances et les optimiser pour de meilleurs résultats. En outre, Brevo (ex Sendinblue) offre des fonctionnalités telles que les tests A/B et les pages de destination qui permettent d'améliorer encore nos stratégies de marketing."
"Dès les premiers pas avec sendinblue je me sens à l' aise car le design est agréable, les étapes de l' automation est simples, claires et détaillées. Je n' ai pas de crainte de me tromper car je sais qu' à tout moment je peux revenir en arrière et enrégistrer mes données. Ce que j' aprécie dans l'automation c'est la possibilité d' inclure une durée personnalisée avant l' envoi de chaque mail.
J'ai eu recours au service clinet qui m' a répondu en quelques minutes. J' ai été surprise par leur réactivité!
