Vous hésitez entre Mailchimp et Brevo ?

Mailchimp vs Brevo : comparez les prix pour vos besoins

Mailchimp et Brevo propose tous deux une offre gratuite avec toutes les fonctionnalités de base qui va vous permettre de vous lancer rapidement.

Cela dit, chez Mailchimp, vous êtes facturés selon le nombre de contacts en plus du nombre d’emails que vous souhaitez envoyer, ce qui peut vite faire grimper la facture.

Chez Brevo, en revanche, votre croissance ne sera pas facturée…  uniquement les emails que vous envoyez vraiment !

A titre d’exemple, l’envoi d’une simple newsletter mensuelle à 5000 contacts vous coûtera 71€ sur Mailchimp (dans le cadre du service « Essentials » qui comprend également d’autres fonctionnalités) tandis que le plan “Starter” de Brevo permet d’envoyer jusqu’à 20 000 emails mensuels pour seulement 19 € par mois.

De plus, Mailchimp facture chaque liste de contacts supplémentaire : si vous avez l’habitude d’avoir une gestion par liste, cela s’avère plus coûteux chez le leader américain.

Enfin, l’interface de Mailchimp n’est pas disponible en Français, contrairement à celle de Brevo. Brevo, c’est donc la meilleure alternative à Mailchimp pour les entreprise de l’Hexagone : en français, plus complet et moins cher !

	Brevo	Mailchimp
< 500 contacts	Gratuit*	Gratuit
< 1500 contacts	Gratuit*	25€
< 2500 contacts	Gratuit*	43€
< 5000 contacts	Gratuit*	71€
1 email / mois à 10 000 contacts	19€	104€
1 email / mois à 20 000 contacts	19€	217€
1 emails / mois à 50 000 contacts	39€	326€
1 email / mois à 75 000 contacts	59€	513€
1 email / mois à 100 000 contacts	59€	652€

*(limite quotidienne de 300 emails)

Source : mailchimp.com/pricing (informations relevées le 30/08/2023)

Mailchimp vs Brevo : comparez les fonctionnalités

Mailchimp est avant tout un logiciel d’envoi de newsletters et de campagnes marketing, mais propose un Add-on payant pour la gestion et l’envoi des emails transactionnels.

Brevo est une plateforme de marketing relationnel tout-en-un, qui vous permet de gérer vos emails transactionnels, SMS marketing et de nombreuses autres fonctionnalités : Live Chat, marketing WhatsApp, visioconférences, etc.

Par ailleurs, Brevo a été conçu pour garantir votre conformité RGPD : gestion poussée des contacts et des autorisations, serveurs localisés en Europe, formulaires d’inscription multi-liste…

Fonctionnalités disponibles	Brevo	Mailchimp
E-mail Marketing
E-mails transactionnels		(Add-on Payant)
SMS Marketing
SMS transactionnels
Marketing automation
Live Chat
Visioconférence
Marketing WhatsApp
Contacts illimités
Champs d’attribut de contact illimités
Email de rendu test
Statistiques avancées
Assistance gratuite en français
Assistance disponible par téléphone	A partir de 49 €	A partir de 331€
Tutoriels vidéos
Localisation des serveurs	Union Européenne	USA

Source : mailchimp.com/pricing (informations relevées le 30/08/2023)

Ciblez vos clients en fonction de leurs préférences

Brevo propose des outils de segmentation et de gestion de contacts puissants, et des listes illimitées.

Mailchimp facture chaque nouvelle liste de contacts, ce qui rend la gestion multi-liste plus difficile, mais propose un système basé sur les tags qui peuvent fonctionner comme des conditions d’envoi d’une campagne.

Le marketing automation vous permet de cibler vos clients en créant des campagnes marketing personnalisées, basées sur l’activité de votre site (consultation de pages, clics, achats, etc.).

Brevo met à votre disposition un logiciel de marketing automation complet qui vous permet de programmer l’ensemble de vos scénarios d’achat et de les tester. Automatisez vos emails, mais aussi votre segmentation ou même vos tâches CRM : la seule limite est votre imagination !

En comparaison, l’offre Marketing Automation de Mailchimp est limitée à l’envoi d’emails, mais ne permet pas d’automatiser votre base de donnée (éditer les attributs d’un contact, ajouter un contact à une liste…), ni d’avoir une automatisation multicanale (contrairement à Brevo qui rend possible l’envoi de SMS ou l’ajout à une liste de retargeting via l’automatisation).

Fonction	Brevo	Mailchimp
Scénarios d’automatisation pré-définis
Scénarios d’automatisation personnalisés
Emails de notification personnalisés
Envoi de SMS
Campagnes de reciblage
Envoi des données de contacts à un Webhook

Source : Mailchimp.com (informations relevées le 27/02/2020)

Mailchimp vs Brevo : quelles options pour votre délivrabilité ?

Chez Brevo, la délivrabilité est primordiale, c’est pourquoi l’entreprise française propose l’un des processus de validation les plus performants sur le marché.

Il allie les algorithmes d’apprentissage machine et la vérification humaine, ce qui permet d’assurer une livraison maximale sur les IPs partagées.

Si vos résultats compromettent votre capacité de livraison, vous en serez immédiatement informé et vous pourrez travailler avec le service client Brevo pour résoudre ce problème.

Fonctionnalités	Brevo	Mailchimp
IP dédiée	Gratuit pour les expéditeurs large volume	29,90$ / mois
Gestion d’un pool d’IP	Via l’offre Business	Seulement via Mandrill
Personnalisation de SPF, DKIM, DMARC

Source : Mailchimp.com (informations relevées le 27/02/2020)

Mailchimp vs Brevo : les points faibles et points forts des deux plateformes

Mailchimp est un des logiciels d’emailings les plus connus, mais il est cher.

Son modèle tarifaire est basé sur le nombre de contacts hébergés sur la plateforme, ce qui amène rapidement à des tarifs prohibitifs pour les petites entreprises : compter par exemple un minimum de 104€ par mois si vous avez plus de 10 000 contacts, même si vous n’envoyez aucune campagne.

Enfin, le marketing automation de Mailchimp est limité à des suites d’emails et ne prend pas en compte les actions des utilisateurs sur votre site. De plus, de nombreux scénarios sont restreints à l’utilisation de certaines intégrations, comme par exemple la récupération de paniers abandonnés.

Mailchimp
Les +	Les –
Expérience utilisateur soignée	Prix élevés
Nombreuses fonctionnalités originales	Marketing Automation limité
Qualité du service	Interface en anglais

Brevo est la suite CRM tout-en-un pour les TPE et PME : Emails, SMS, Automation, Landing Pages, Facebook Ads, Retargeting, Live Chat, CRM…

La plateforme se distingue par des tarifs abordables pour les débutants aussi bien que pour les grandes entreprises. Ici, toute la gestion des contacts est gratuite quelle que soit la taille de vos listes !

En terme de marketing automation, il s’agit de la solution qui offre le plus de possibilités grâce à son API qui permet de traquer n’importe quel évènement sur votre site.

Intuitive et facile d’utilisation, la plateforme est accessible à tous grâce à de nombreux modèles d’emails et de scénarios prêts à l’emploi.

Brevo
Les +	Les –
Solution tout en un	Pas de tests multivariables
Tarifs abordables
Marketing Automation évolué
Plateforme de marketing multicanal complète
Service client en Français et disponible par téléphone

Bilan ? Brevo : le meilleur de l’email marketing au service des entreprises

Dans l’univers en constante évolution du marketing digital, les campagnes d’emailing ont émergé comme un pilier essentiel pour les entreprises, en particulier dans le domaine de l’ecommerce. Parmi les plateformes qui brillent dans ce domaine, Brevo se distingue clairement en tant que meilleure option pour les entreprises cherchant à optimiser leur stratégie d’email marketing.

L’une des caractéristiques qui place Brevo au sommet est son plan gratuit, offrant une porte d’entrée accessible aux entreprises de toutes tailles. Cette approche permet aux entreprises de démarrer leur voyage dans le monde de l’email marketing sans investissement initial, ce qui est particulièrement avantageux pour les startups et les petites entreprises cherchant à maximiser leur présence en ligne sans compromettre leur budget.

L’une des nombreuses fonctionnalités qui distinguent Brevo est son tableau de bord intuitif, qui offre une vue complète et claire des performances de vos campagnes d’emailing. En un coup d’œil, vous pouvez suivre les taux d’ouverture, de clics et de conversion, vous permettant ainsi d’ajuster rapidement votre stratégie pour des résultats optimaux. Cette fonctionnalité est essentielle pour une optimisation en temps réel de vos campagnes et une prise de décision éclairée.

Brevo propose aussi de nombreux outils qui transcendent l’emailing : le live chat, la téléphonie cloud, une plateforme de ventes et bien plus encore.

En tant que plateforme française, Brevo offre également une valeur ajoutée unique aux entreprises opérant en France et dans d’autres pays francophones.

Bien que Mailchimp reste un outil puissant avec une version gratuite couvrant les fonctionnalités de base, le service de l’entreprise d’Atlanta devient rapidement coûteux si vos campagnes d’email sont envoyés à de nombreux contacts et n’est donc pas adapté pour les PME ou les entreprises à petit budget.