CONVERSATIONS PLATFORM

Transformez vos conversations en relations durables

Communiquez avec vos clients en temps réel sur leurs canaux préférés. Créez de meilleures expériences clients, augmentez leur taux de satisfaction et leur fidélité.

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Live chat

Guidez vos clients tout au long de leur parcours grâce au chat sur votre site web.

Chatbot

Laissez notre bot parler pour vous, automatisez les réponses aux questions fréquentes.

Inbox universelle

Gérez toutes vos conversations en un seul endroit - email, WhatsApp, live chat.

Meetings

Simplifiez la planification : vos clients peuvent prendre rendez-vous en 1 clic.

Phone

Passez, recevez et enregistrez vos appels, accédez aux infos de vos contact et plus.

Intelligence visiteurs

Entamez des conversations ou déclenchez des messages automatisés.

Dopez la productivité de vos équipes grâce à l'IA

L'IA peut adapter le ton de vos réponses, transformer vos notes en messages formulés ou résumer vos discussions en 1 seul clic.

Dopez la productivité de vos équipes grâce à l'IA

Créez de meilleures expériences clients

Profitez de la suite CRM de Brevo pour obtenir une vue à 360° de toutes vos interactions avec vos clients.

Créez de meilleures expériences clients

Gagnez du temps avec l'automation

Automatisez vos messages de chat en fonction du comportement de vos clients sur votre site Web et améliorez votre temps de réponse.

Gagnez du temps avec l'automation

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Brevo est gratuit pour commencer et vous pouvez adapter votre forfait au fur et à mesure de votre croissance.

Des solutions pour chaque entreprise

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"Nous avons essayé d'autres systèmes, mais ils étaient trop compliqués. Conversations Platform nous permet de rester connectés, en particulier grâce à l'application mobile. Nous apprécions sa facilité d'utilisation !"

Bruno SottiniDirecteur, Agriturismo B&B Cascina Reciago

Nos ressources téléchargeables

Le guide de la conversation client

Benchmark Brevo 2025 : KPIs de l’email et tendances de l’omnicanal

7 tactiques omnicanal pour renforcer l’engagement et la fidélité de vos clients

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Boostez vos conversions grâce aux campagnes multicanales et au marketing automation

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Email marketing
Marketing automation
SMS et campagnes WhatsApp

Sales Platform

Gérez facilement votre pipeline et accélérez votre croissance tout au long du cycle de vente

Principales fonctionnalités

Gestion du pipeline
Suivi automatisé des opportunités
Réunions et enregistrements des appels

Messaging API

Envoyez des milliers de messages en temps réel grâce à notre puissante API

Principales fonctionnalités

Email, SMS et WhatsApp API
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Customer Data Platform

Unifiez, scorez et synchronisez vos données clients pour plus d'agilité

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