Aloware Cloud Contact Center
Vernetzen Sie Aloware's Cloud Contact Center mit Brevo für automatisierte, personalisierte Kampagnen basierend auf Anrufinteraktionen. Kundenservice-Daten werden zu leistungsstarker Marketing-Intelligence.
Systematische Transformation Ihrer Kundenkommunikation
Contact-Center-Daten zu strategischem Kundenengagement transformieren
Kompletter Kundenkontext
Stellen Sie Ihren Agenten umfassenden Kundenkontext bereit für 25-40% kürzere Bearbeitungszeiten und 15-20% höhere Erstanruf-Lösungsraten.
Omnichannel-Kommunikationszentrale
Schaffen Sie nahtlose Kanalübergänge zwischen Telefon, SMS, Chat und E-Mail mit 20-30% weniger Abbrüchen beim Kanalwechsel.
Verhaltensbasiertes Marketing
Starten Sie automatisierte Kampagnen basierend auf Contact-Center-Interaktionen für 20-35% höhere Marketing-Engagement-Raten.
Contact-to-Sales Pipeline
Verknüpfen Sie Kontakt-Interaktionen mit Sales-Opportunities für 20-30% kürzere Verkaufszyklen und 15-25% höhere Konversionsraten.