Eine Heat Map im E-Mail Marketing ist eine visuelle Darstellung, die zeigt, wie Empfänger:innen mit einer E-Mail interagieren. Sie zeigt an, welche Bereiche der E-Mail am häufigsten angeklickt wurden, welche Links am beliebtesten sind und welche Teile der Nachricht ignoriert wurden. Die Heat Map wird in Form von Farbverläufen angezeigt, wobei intensivere Farben auf Bereiche hinweisen, die mehr Aufmerksamkeit erhalten haben.
Im E-Mail Marketing ist die Verwendung von Heat Maps besonders hilfreich, um das Nutzerverhalten zu analysieren und die Gestaltung von E-Mails zu optimieren. Anhand der Heat Map kannst du erkennen, welche Call-to-Actions gut funktionieren und welche nicht, was dir wiederum erlaubt, zukünftige Kampagnen gezielt zu verbessern. Auch das Design einer E-Mail lässt sich mit einer Heat Map besser an die Bedürfnisse der Empfänger:innen anpassen, um die Klickrate und die Conversion zu steigern.