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Aidez vos clients à faire leurs achats et à résoudre rapidement leurs problèmes, même lorsque vous êtes absent.
Soyez plus réactif grâce aux FAQ automatisées
Configurez des réponses types pour vos FAQ. Automatisez vos réponses pour fournir une assistance instantanée.
Capturez des contacts et cultivez vos leads
Collectez et classez automatiquement vos prospects grâce aux formulaires et aux chats ciblés.
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Marketing
Fonctionnalités principales :
- Email marketing
- Campagnes WhatsApp & SMS
- Segmentation par IA
Fidélité
Principales fonctionnalités :
- Paliers de fidélité basés sur les points et dépenses accumulés
- Offres et récompenses ciblées
- Dashboards personnalisés
Data Platform
Principales fonctionnalités :
- Data management avancée
- Scoring de contacts
- IA Data analyst
Messages transactionnels
Principales fonctionnalités :
- Email, SMS et WhatsApp API
- Intégration CMS
- Inbound parsing