novembre 15, 2022

Les meilleures alternatives à Zoom pour votre business

Temps de lecture : environ 8 min
Zoom Alternative

Vous cherchez une alternative à Zoom pour organiser les visioconférences de votre entreprise ? Aujourd’hui, nous vous présentons trois logiciels qui peuvent correspondre à vos besoins.

Que ce soit en interne dans le cadre du télétravail ou pour communiquer avec leurs clients, un vaste éventail de raisons poussent les entreprises à organiser des appels vidéos ou des appels audio.

Zoom est sans doute la solution la plus connue – mais elle présente certains désavantages, comme une limite de temps pour les appels en version gratuite et certaines fonctionnalités professionnelles qui lui font défaut.

Il existe de nombreuses alternatives à Zoom, comme Skype, Microsoft Teams, Cisco Webex, Jitsi Meet, Zoho Meeting, Discord, Gotomeeting, Facetime, etc. Aujourd’hui, nous allons cependant nous concentrer sur trois autres solutions de vidéoconférence qui répondent à différents besoins des entreprises.

👉 Dans cet article, découvrez les meilleures alternatives à Zoom pour votre business.

🔎 Zoom, c’est quoi ?

Zoom est un logiciel de visioconférence mondialement connu.

Depuis le confinement lié à la pandémie de Coronavirus et la nécessité de communiquer à distance (que ce soit avec sa famille, ses amis ou ses collègues), la popularité de Zoom a explosé… au point que le terme “réunion Zoom” est presque devenu synonyme de “visioconférence”.

Zoom est donc une application qui vous permet d’organiser des réunions vidéo en ligne – ou de rejoindre des réunions depuis un navigateur comme Google Chrome. La vidéo est simplement captée par votre webcam.

En plus de cela, Zoom vous propose d’autres fonctionnalités pensées pour les professionnelles comme la transcription, l’authentification à deux facteurs ou encore la possibilité d’organiser des webinaires.

Réputé pour sa bonne qualité vidéo et audio, Zoom a en plus l’avantage d’être très simple à utiliser.

En version gratuite, les réunions sont limitées à 40 minutes, mais il existe une version payante à partir de 139,90€ par an et par utilisateur.

🤔 Pourquoi opter pour une alternative à Zoom

Pour les entreprises, Zoom reste une solution limitée.

Nous l’avons vu, Zoom présente de nombreux avantages, mais reste un outil coûteux si vous désirez organiser des réunions de plus de 40 minutes. Cela peut suffir pour certains appels privés en famille ou entre amis, mais pas pour les entreprises qui veulent utiliser le service de manière professionnelle.

En entreprise, il existe de nombreuses raisons d’utiliser un logiciel de video conferencing, comme par exemple :

  • La communication interne. Pour les entreprises qui permettent le télétravail ou sont basées dans plusieurs pays, un outil de vidéoconférence est indispensable au bon fonctionnement des équipes.
  • L’organisation de webinaires. Un très bon moyen de capter des leads et de partager son expertise, les webinaires nécessitent l’utilisation d’un service de visioconférence professionnel – surtout si le nombre de participants est important.
  • Les démonstrations produit. Pour les entreprises qui proposent un logiciel SaaS, les démonstrations produit en ligne sont un excellent moyen de convertir des prospects en clients.
  • Le support. Pour les équipes assistance, présenter une solution à un problème grâce à un partage d’écran sera souvent bien plus efficace qu’un interminable échange d’emails.

Il existe donc de nombreux cas de figure qui nécessitent l’utilisation d’un logiciel de visioconférence. Malheureusement, Zoom n’est pas toujours la solution qui convient.

En effet, le logiciel est trop coûteux pour l’utilisation en interne (surtout pour les grosses équipes) et n’offre que peu de fonctionnalités professionnelles – comme le travail collaboratif ou la gestion de rendez-vous.  

🚀 Comparatif: 3 alternatives à Zoom pour votre entreprise

Découvrons maintenant 3 bonnes alternatives à Zoom en fonction de différents cas d’utilisation.

Toutes ces solutions sont SaaS (hébergées en ligne), les mises à jour se feront donc automatiquement et vous n’aurez pas à télécharger de logiciel. 👇👇👇

1 – Brevo Meetings – Pour les démonstrations produit, le support et les consultations

La solution de visioconférence pour votre communication avec vos prospects et clients.

Brevo Meetings est un logiciel de visioconférence qui a été développé pour faciliter la communication entre les entreprises et leurs clients.

Avec cet outil intuitif et simple d’utilisation, vous pouvez facilement planifier des réunions vidéo avec un client (ou jusqu’à 16 participants pour des réunions de groupe).

Brevo Meetings vous propose aussi une solution de gestion de rendez-vous : spécifiez vos disponibilités et vos clients pourront simplement prendre rendez-vous dans votre calendrier. Ainsi, vous limitez les interminables échanges d’emails et pourrez facilement organiser votre emploi du temps.

En plus de cela, Brevo Meetings vous permet de gérer directement vos paiements dans l’application – en faisant une solution idéale pour les consultations payantes, les séances de coaching, etc.

Sans oublier que le logiciel est intégré à l’écosystème Brevo – avec un même compte vous pouvez donc profiter d’un grand nombre de fonctionnalités marketing comme l’emailing, le SMS, le marketing automation, le live chat (disponible aussi en application mobile) et bien plus encore.

Pour résumer : Brevo Meetings est un logiciel puissant pour les visioconférences entre un membre de votre équipe et un client – parfait pour les démonstrations produits, le support, les consultations, les séances de coaching ou de training. Par contre, la solution n’est pas vraiment adaptée pour les larges réunions de type webinaires.

✔️ Avantages :

  • Combine la prise de rendez-vous, la visioconférence et la gestion de paiements.
  • Une solution gratuite.
  • Une interface claire et super intuitive.
  • Intégré à la suite marketing et CRM de Brevo.

Inconvénients :

  • Visio limitée à 16 participants (et donc peu adaptée aux webinaires ou conférences).
  • Un outil pensé pour la communication avec les clients – pas idéal pour la communication interne.

Découvrez Meetings

2 – Livestorm – Pour l’organisation de webinaires et de conférences en ligne.

Un outil made in France pour gérer vos webinaires et conférences.

Livestorm est une solution spécialisée dans l’organisation de webinaires et de conférences en ligne.

Avant le webinaire, vous pouvez créer une page d’inscription avec votre identité de marque et envoyez facilement des emails de rappels.

Durant le webinaire, vous aurez accès à de nombreuses fonctionnalités intéressantes, comme la possibilité de créer différentes sessions de groupes, de lancer des sondages en temps réel ou encore de créer un onglet “Questions & Réponses” afin de mieux structurer votre événement.

Finalement, après le webinaire, vous pourrez visualiser de nombreux rapports et exportez vos fiches de contacts afin de les importer dans votre CRM et d’en faire des leads que vos équipes marketing et vente pourront essayer de transformer en clients.

Livestorm propose une offre gratuite limitée à 30 contacts actifs/mois. Pour plus de contacts, vous pouvez opter pour le forfait Pro à 79€/mois en facturation annuelle.

✔️ Avantages :

  • Permet toute la gestion de vos événements – de la création d’une page d’inscription à l’analyse post-événement en passant par le webinaire en lui-même.
  • Une offre gratuite qui peut suffire pour certains besoins.
  • Simple d’utilisation et en français.
  • De nombreux plugins et arrière-plans à installer.  

Inconvénients :

  • Un forfait payant qui peut s’avérer coûteux pour les petites entreprises au budget limitée.
  • Un outil pensé pour les webinaires – pas idéal pour la communication interne ou les consultations individuelles.

Découvrez Livestorm

3 – Google Meets – Pour la communication en interne

Une application de vidéoconférence simple et pratique pour vos réunions professionnelles.

Google-Meet

Google Meets (anciennement Google Hangouts) est un service de visioconférence intégré à la suite Google.

Toute personne disposant d’un compte Google pourra donc en profiter gratuitement pour organiser des réunions en ligne jusqu’à 100 participants. Au-delà de cette limite, il existe une version pro à partir de 5,20€ par mois.

Google Meet vous permet de facilement planifier des réunions dans votre calendrier Google et d’envoyer des invitations par email – ce qui est particulièrement pratique si vos employés ou collaborateurs utilisent Gmail, Google Drive et autres.

La qualité vidéo et audio n’est pas au niveau d’autres solutions présentées ici et Google Meets n’est pas un outil adapté pour des conférences ou des webinaires, mais c’est un très bon logiciel pour communiquer facilement et simplement en interne – pour des réunions professionnelles, des workshops, des one-to-one, etc.  

✔️ Avantages :

  • Ultra-simple à utiliser.
  • Intégré la G suite – accessible avec le même mot de passe que votre application Google.

Inconvénients :

  • Une qualité vidéo-audio qui peut parfois laisser à désirer.
  • Pas vraiment adapté aux conférences ou webinar.

Découvrez Google Meet

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