Personalisiert Kundenerlebnisse und versendet Kampagnen, die konvertieren
BrevoPlus bietet Verbrauchermarken alles, was sie brauchen, um mit Kund:innen in Kontakt zu treten, Conversions zu optimieren und die Kundenretention zu erhöhen. Passt den Marketing Stack und die API an die spezifischen Anforderungen eures Unternehmens an und profitiert von engagierten Erfolgsmanager:innen, um euer Potenzial voll auszuschöpfen.
Unendliche Anpassungsmöglichkeiten auf einer benutzerfreundlichen Plattform
BrevoPlus unterstützt die Integration von benutzerdefinierten Ereignissen und Datenfeeds, so dass ihr automatisierte Aufgaben und personalisierte ereignisbasierte Inhalte erstellen könnt. Mit der sicheren Multi-Account-Funktionalität könnt ihr mit eurem Team zusammenarbeiten, um die perfekte Customer Journey zu entwerfen und sie intern zu implementieren, ohne dass ihr dafür technische Expert:innen benötigen.
Präzise Marketing Automation
Optimiert jeden einzelnen Kontaktpunkt, indem ihr Kundendaten und eine präzise Marketing Automation nutzt:
- Drag & Drop Workflow Editor
- Willkommens-E-Mails
- E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben
- Onboarding-Workflows
- Wiedereinstellungs-Kampagnen
- Cross-Sell und Upsell-Kampagnen
Segmentierung und Kundendaten
Dank datengesteuerter Einblicke und dynamischer Segmentierung könnt ihr Segmente sicher bestimmen. Identifizierr eure profitabelsten Zielgruppenmitglieder:
- Demografische Daten
- Standort
- Kaufhistorie
- Ausgabeverhalten
- Detaillierte Analyse der Bestellungen
E-Commerce-Analysen und Umsatzzuordnung
Verfolgt eure Online-Performance mit einem speziellen E-Commerce-Dashboard und erhaltet Echtzeit-Statistiken wie:
- Einnahmen durch neue Kund:innen
- Einnahmen durch wiederkehrende Kund:innen
- Veränderung der Einnahmen im Laufe der Zeit
- Meistverkaufte Produkte nach Umsatz und Menge
- Kundenretention
- Live-Verkaufs-Feed
Transaktions-E-Mail und -SMS
Erhaltet das Vertrauen eure Kund:innen mit zuverlässigen und personalisierten Transaktionsnachrichten für den E-Commerce. Wählt zum Versenden unsere API, SMTP oder Plug-ins:
- Bestell- und Zahlungsbestätigungen
- Versand-Updates
- Kontoerstellung
- Passwort zurücksetzen
Kundenkommunikation in Echtzeit
Sprecht mit euren Websitebesucher:innen in Echtzeit, beantwortet Fragen und löst Kundenprobleme auf den von eurer Zielgruppe bevorzugten Kanälen – und das alles direkt in der Brevo Plattform.
- Live Chat
- Instagram Direct-Nachricht
- Facebook Messenger
- WhatsApp
Integrationen für den E-Commerce
Verbindet euren E-Commerce-Shop mit Brevo über native Integrationen oder unsere API. Synchronisiert Kontakte und Kundendaten, um eure Kampagnen zu optimieren und Conversions zu fördern.
- Shopify
- Magento
- Shopware
- WooCommerce
Mehr verkaufen und nachhaltig wachsen mit BrevoPlus
Habt Vertrauen in eure Datenverarbeitung
Ihr könnt sicher sein, dass eure Daten und die eurer Kund:innen in sicheren Händen sind. Brevo garantiert die Einhaltung von GDPR und CCPA in unserer gesamten Datenverarbeitungskette sowie in der unserer eigenen Datenverarbeiter. Außerdem lagert Brevo alle Server in der EU, ist ISO 27001:2013 zertifiziert und Mitglied der CSA.
Engagierte Unterstützung bei jedem Schritt auf eurer Reise
Als BrevoPlus Kund:in profitiert ihr von der fachkundigen Beratung und Unterstützung durch unsere engagierten Erfolgsmanager:innen. Von technischen Schulungen bis hin zu strategischer Beratung bietet unser Spezialistenteam individuelle Unterstützung, um die sich entwickelnden Anforderungen eures Unternehmens zu erfüllen.
Fashion-tech Marke Videdressing steigert Öffnungs- und Klickraten um 15 %
Das französische Modeunternehmen Videdressing erklärt, wie es dem Team gelungen ist, sich von einem kleinen Start-up-Unternehmen zu einem kompletten digitalen Einzelhandelsunternehmen zu entwickeln, das durch die Personalisierung seiner Kommunikation mit BrevoPlus emotionale Elemente in die Customer Journey einbringt.
