Front
Optimieren Sie die Teamzusammenarbeit durch automatisierte Kundenkommunikation über alle Abteilungen hinweg. Die Front-Schnittstelle systematisiert Arbeitsabläufe und gewährleistet konsistente Kommunikation während der gesamten Customer Journey.
Verwandeln Sie Teamkommunikation in eine systematische Wachstumsmaschine
Einheitlicher Kundendatenkontext
Erweitern Sie Front-Unterhaltungen durch vollständige Kundendaten aus Brevos CDP und ermöglichen Sie personalisierten Support mit kompletter Marketing- und Vertriebshistorie für optimierte Kundenbeziehungen.
Intelligente Gesprächsführung
Nahtloser Übergang zwischen Fronts kollaborativem Posteingang und Brevos automatisierten Marketing-Sequenzen für konsistente Kundenerfahrungen, die Engagement und Loyalität systematisch steigern.
Datengestützte Teamproduktivität
Verknüpfung von Support-Interaktionen mit Marketing-Insights zur systematischen Identifikation von Chancen und Optimierung abteilungsübergreifender Workflows für maximale Effizienz und messbare Ergebnisse.
Einheitliche Kundenintelligenz für messbare Leistungssteigerung
Customer Data Platform
Customer Data Platform Integration
Verknüpfen Sie Front-Unterhaltungen mit umfassenden Kundendaten und reduzieren Sie die Lösungszeit um 30% durch vollständigen Kontext und einheitliche Kundenprofile.
Marketing-Plattform
Intelligente Gesprächsorchestrierung
Nahtloser Übergang zwischen Chat, E-Mail und Messaging mit KI-gestütztem Routing und 40% schnelleren Antwortzeiten über alle Kanäle hinweg.
Marketing-Plattform
Marketing-Support-Abstimmung
Systematische Abstimmung von Marketing-Kampagnen mit Support-Interaktionen für 20% höhere Retention durch koordinierte Nachverfolgung und einheitliche Kommunikation.Marketing-Plattform
Systematische Vertriebschancenerkennung
Wandeln Sie Support-Unterhaltungen in Vertriebschancen um mit 25% höherer Identifikationsrate und nahtloser Vertriebsübergabe mit vollständigem Kontext.