Maio 10, 2024

Como colocar o link do WhatsApp no Instagram: Guia passo a passo

Tempo de leitura: cerca de 7 min

As empresas dinâmicas que buscam sempre se adaptar ao novo já sabem: o WhatsApp é um canal de comunicação super eficiente, já que permite uma rápida interação com o cliente. E os números não mentem: 59% dos usuários consideram a plataforma adequada para comprar produtos e serviços de acordo com estudos. Por isso, saber como colocar o link do WhatsApp no Instagram é uma boa estratégia para melhorar a comunicação e as conversões. 🤩 Veja como integrar o link do Whats no Instagram com esse passo a passo:

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Por que adicionar o link do WhatsApp no Instagram?

Ao integrar o WhatsApp ao Instagram, você oferece aos seus clientes e seguidores uma opção de contato direto e instantâneo com a sua empresa. Isso não apenas facilita uma comunicação mais rápida e pessoal, mas também aumenta as chances de conversões de vendas, pois os clientes podem esclarecer dúvidas e realizar pedidos com praticidade. 

Além disso, ao utilizar essa ferramenta de marketing, você cria um canal de atendimento mais acessível e direto, o que pode melhorar significativamente a experiência do cliente com sua marca ou empresa.

Passo a passo: como colocar o link do WhatsApp no Instagram

Para criar um link direto para o WhatsApp que pode ser adicionado ao seu perfil do Instagram, siga estes passos:

  • Obtenha seu número de telefone do WhatsApp: o primeiro passo é ter um número de telefone associado à sua conta do WhatsApp Business. Este número será usado para criar o link. Caso não tenha, saiba como criar conta no WhatsApp Business.
  • Gere o link do WhatsApp: utilize a ferramenta de criação de link do WhatsApp. Isso pode ser feito através de sites que geram automaticamente o link ao inserir o número do telefone, ou manualmente, adicionando o seu número de telefone ao final da URL padrão do WhatsApp: https://wa.me/seunúmero. Lembre-se de incluir o código do país e o número sem espaços ou sinais. Por exemplo: o número +55 91234-1234 se transformaria em: https://wa.me/55912341234.
  • Adicione uma mensagem de boas-vindas: você pode criar uma mensagem de boas-vindas que aparecerá automaticamente quando alguém clicar no seu link. Para isso, adicione /?text=sua%20mensagem ao final do link. Por exemplo: /?text=oi%20como%20posso%20ajudar, substituindo os espaços por %20.
  • Insira o link no perfil do Instagram: acesse seu perfil do Instagram, clique em “Editar Perfil” e adicione o link do WhatsApp na seção de site ou ”links”. Assim, quando alguém visitar seu perfil, poderá clicar no link e iniciar uma conversa diretamente com você no WhatsApp Business.
  • Promova o link nos posts e stories: além de adicionar o link na bio, você pode promovê-lo em posts e stories, incentivando os seguidores a entrarem em contato pelo WhatsApp por meio de um botão.

Essa cake designer colocou o link para o WhatsApp na Bio de seu Instagram comercial

Agora já sabe como colocar o link do WhatsApp no Instagram, em sua bio! Assim, você facilita com que os clientes entrem em contato com você pelo WhatsApp diretamente do seu perfil do Instagram, simplificando o processo de comunicação e dando um empurrãozinho nas vendas do seu negócio.

📱Dicas: sempre teste o seu link antes de colocá-lo na bio do Instagram ou nos Stories. Veja se o recurso está funcionando antes de divulgá-lo. Este link pode ser usado em sites, redes sociais e em qualquer outro canal que permita incluir o WhatsApp e convidar seu lead ou cliente para conversar. Outro conselho: prepare uma mensagem de saudação no WhatsApp.

Como colocar o link do WhatsApp no stories do Instagram?

O link do WhatsApp também pode ser colocado nos Stories que fizer, o que incita ainda mais a interação. Para isso:

  • Prepare o link do WhatsApp: primeiro, você precisa gerar um link direto para o seu WhatsApp. Isso pode ser feito utilizando a URL padrão do WhatsApp (https://wa.me/) seguida do seu número de telefone completo com o código do país, sem espaços ou símbolos. Por exemplo, https://wa.me/5511999999999.
  • Abra o Instagram Business e acesse a tela de stories: deslize para a direita na tela inicial do Instagram ou toque no ícone da câmera no canto superior esquerdo para abrir a câmera dos Stories.
  • Crie seu story: tire uma foto, grave um vídeo relacionado ao seu negócio ou selecione um conteúdo da sua galeria para o seu Story. 
  • Acesse o ícone de link: uma vez que você tenha seu conteúdo pronto, toque no ícone da figurinha, ao lado do símbolo da nota musical, no topo da tela. Quando as opções abrirem, clique em “link”. 
  • Adicione o link do WhatsApp: cole o link do WhatsApp que você preparou no campo fornecido. Logo abaixo, terá a possibilidade de customizar o nome do link (“personalizar texto da figurinha”), o que permite incluir um CTA como “entre em contato”. Depois, basta clicar em ‘Concluído’ para anexá-lo ao seu Story. 
  • Finalize e publique o story: depois de inserir o link, você pode continuar editando seu Story com texto, adesivos ou outros elementos gráficos. Quando estiver pronto, toque na seta, no canto inferior direito para publicá-lo.
  • Verifique o story publicado: após publicar, verifique seu story para se certificar que o link foi adicionado corretamente. Clique no botão com o link e veja se ele abre a conversa no WhatsApp como esperado.

Astúcias para incentivar a interação pelo WhatsApp:

  • Incentive o clique: adicione um call-to-action no seu Story, como “Envie um Whats” para incentivar os usuários a clicarem no link.
  • Use conteúdo atrativo no perfil comercial: escolha imagens ou vídeos que capturem a atenção do seu público e incentivem a interação.

Benefícios de conectar o WhatsApp ao perfil do Instagram

  • Comunicação direta e personalizada: ao adicionar um link do WhatsApp no seu perfil do Instagram, você oferece aos clientes um canal direto de comunicação. Isso permite uma interação mais pessoal, que é fundamental para construir confiança.
  • Aumento das conversões: a facilidade de contato pelo WhatsApp pode acelerar o processo de vendas. Os clientes tendem a se sentir mais seguros para realizar compras quando podem esclarecer dúvidas rapidamente.
  • Melhor atendimento ao cliente: com o WhatsApp, você pode responder às consultas dos clientes de maneira mais eficiente, melhorando a satisfação do cliente e a imagem da sua empresa.
  • Marketing direcionado: o WhatsApp fornece a oportunidade de enviar mensagens personalizadas e ofertas direcionadas, baseadas nas interações anteriores do cliente no Instagram. Veja mais em WhatsApp marketing.
  • Feedback e insights: através das conversas no WhatsApp, é possível obter feedback valioso dos clientes, que pode ser usado para aprimorar produtos e serviços.

Utilizando o WhatsApp para melhorar o engajamento 

  • Crie mensagens personalizadas: use as informações obtidas no Instagram para enviar mensagens personalizadas pelo aplicativo do WhatsApp, mostrando que você valoriza cada cliente. A chave do negócio é a proximidade que tem com os clientes!
  • Promoções e ofertas exclusivas: utilize o WhatsApp para enviar promoções ou ofertas exclusivas para seguidores do Instagram, incentivando a fidelização.
  • Use o WhatsApp em campanhas do Instagram: ao criar posts ou stories, incentive os seguidores a te contatarem pelo WhatsApp para detalhes adicionais, promoções ou suporte.
  • Respostas rápidas: garanta que as mensagens recebidas pelo WhatsApp sejam respondidas prontamente para manter os clientes engajados e interessados.
  • Integração com o Facebook Business: utilize as ferramentas do Facebook Business para integrar as campanhas de marketing no Instagram com o WhatsApp, criando uma experiência de usuário bem fluida.

👉 Quer ir além? Veja como colocar mensagem automática no WhatsApp, ou, ainda, como colocar o botão do WhatsApp no seu site.

Ao colocar o link do WhatsApp no Instagram e nos Stories, você fortalece a conexão com seu público e facilita a comunicação direta, tudo isso com muita praticidade. 
Com o passo a passo detalhado deste artigo, conseguirá ampliar o seu potencial de engajamento e vendas, além de proporcionar aos seus seguidores um canal rápido e conveniente de contato. 🗣️

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