Abril 23, 2024

Alternativas ao Mailchimp: compare as 10 melhores ferramentas em 2024

Tempo de leitura: cerca de 19 min

O e-mail marketing é a nova vedete das empresas, sejam elas grandes ou pequenas. Porém, todo empreendedor sabe a sensação de se sentir perdido no meio de tantas opções, e acabar escolhendo uma solução que não esteja alinhada com o seu negócio e objetivos. Por isso, hoje trazemos um comparativo com alternativas ao Mailchimp, para provar que nem sempre a solução mais conhecida poderá ser a melhor para a sua empresa.

As soluções que citamos vão muito além do simples envio de e-mails. Elas trazem o mundo do marketing para perto, com funcionalidades de automação, CRM, criação e-mails e landing pages personalizadas, equipe de suporte… é como se você investisse em um kit digital com tudo o que precisa para fidelizar e conquistar mais clientes 🤩

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Tabela de preços e planos do Mailchimp vs alternativas

Veja abaixo um comparativo de preço das principais alternativas ao Mailchimp por tamanho da lista de contatos ou número de e-mails enviados. Note que todas as alternativas, com exceção da Brevo, cobram pelo número de contatos armazenados.

Apesar do Mailchimp gratuito parecer vantajoso, suas funcionalidades podem se mostrar bastante restritas em relação a outras plataformas que também oferecem um plano grátis, como a Brevo.

Em relação aos preços Mailchimp para planos pagos, eles estão sempre relacionados ao número de contatos em sua lista, o que pode não valer a pena para muitas empresas.

Esta tabela leva em conta o menor valor possível a ser pago, depois de passar pelo plano gratuito (caso exista um para a plataforma).

FerramentaValor mensalOferece plano grátis
MailchimpR$ 68,96 no plano Essentials (para 500 contatos/mês)
BrevoR$ 103 no plano Starter (20k e-mails por mês, 500k contatos)
GetResponse13,1 € no plano E-mail Marketing (1k contatos/mês)
ActiveCampaign$ 49 no plano Plus (1k contatos/mês)
AWeber$ 14,99 no plano Lite (500 contatos/mês)
ConvertKit$ 25 no plano Creator (1k contatos)
Drip$ 39 (2.5k contatos)
RD StationR$ 50 por 3 meses, depois R$ 79 no plano Light (1k contatos)
E-goi9,99 € no plano Base (500 contatos)
SendGrid$ 15 no plano Basic (1k contatos)
LeadLoversR$ 197 no plano Starter (5k contatos)
Tabela de preços atualizada em 22/04/2024

Por que trocar o Mailchimp por outra ferramenta de e-mail marketing?

O Mailchimp é uma ferramenta de e-mail marketing completa e conhecida. A plataforma é muito usada por pessoas e empresas que precisam ir a fundo no que diz respeito ao perfil dos seus compradores. A ferramenta oferece previsão do perfil demográfico e valor do tempo de vida dos clientes, probabilidade de compra, localizador de público semelhante, comportamento de compra, e vários outros dados profundos para entender a sua audiência. 

Recursos limitados para os planos gratuitos Mailchimp e suporte em português não disponível 

Algo muito importante a saber sobre o Mailchimp: muitas de suas funcionalidades específicas estão restritas aos planos pagos. O Mailchimp gratuito pode ser limitado dependendo do seu negócio. As empresas que possuem a conta gratuita do Mailchimp (free) precisam realmente dedicar tempo para entender a plataforma e estudar o material de apoio que a ferramenta disponibiliza. 

O suporte por e-mail não existe em língua portuguesa, e é apenas destinado aos planos pagos (premium, standard ou essentials). Ou seja, se você quiser testar o Mailchimp gratuito, precisará estudar e fazer tudo sozinho(a), sem suporte por e-mail ou telefone.

O plano gratuito se limita a uma lista de 500 contatos, com limite de 1.000 e-mails por mês.

O suporte ao cliente do Mailchimp não é em português e está disponível somente nos planos pagos. 

Já quando falamos sobre os planos pagos, outro fator a considerar é o investimento dos preços Mailchimp: a plataforma pode cobrar valores excedentes caso o limite de contatos ou envios seja excedido

Ou seja, as pequenas empresas que estão crescendo e se fortalecendo não saberão ao certo quanto irão pagar no fim do mês 🤯 (leia a nossa página comparando o Mailchimp e a Brevo para uma análise mais aprofundada). 

Por isso, muitas pequenas e médias empresas, que geralmente dispõem de pouco tempo para estudar plataformas e mergulhar em dados, optam por outra solução de e-mail marketing. Algumas já escolhem uma plataforma alinhada ao negócio logo de cara, e outras trocam no meio do caminho (essa transição geralmente é bem fácil). 

Em ambos os casos, não se preocupe: se você sabe que o Mailchimp não é ideal para a sua empresa, outras soluções — por vezes até similares ao Mailchimp — estão aí para oferecer o que você precisa 👌

Comparativo com as melhores alternativas ao Mailchimp 

Está se perguntando quais são as alternativas ao Mailchimp? A seguir listamos algumas ferramentas alternativas ao Mailchimp, algumas vezes até similares ao Mailchimp, que podem ser soluções ainda melhores para o seu negócio!

Brevo

A Brevo é uma ótima alternativa ao Mailchimp, didática e fácil de usar. Um dos seus grandes diferenciais em comparação com o Mailchimp é a precificação.  Com a Brevo, sua lista de contatos é ilimitada, mesmo no plano gratuito. Além disso, poderá contar com suporte por e-mail em português, também no plano gratuito.

A ferramenta soube se adaptar ao mercado brasileiro e foi toda desenvolvida em português (sim, toda a interface é em língua portuguesa). Oferece clareza até mesmo na forma como apresenta seus valores (que são mostrados em reais, e não em dólares ou euros, como acontece em outras soluções). 

Outra diferença importante é que a Brevo não cobra a mais pelos e-mails transacionais. No Mailchimp, estes e-mails são pagos à parte e tornam-se uma despesa adicional a considerar.

O que a Brevo oferece:

A Brevo é uma verdadeira plataforma de marketing, ideal para pequenas e médias empresas que querem crescer, além de atrair, engajar e nutrir o relacionamento com os clientes.

A cereja do bolo fica por conta da conta gratuita, que pode ser testada sem compromisso. Ela permite enviar até 300 e-mails por dia para uma lista de contatos ilimitada

Com a Brevo você poderá, entre outros:

  • Enviar campanhas de e-mail e newsletters com design atraente e com a cara da sua empresa;
  • Usar a automação de marketing em poucas etapas para uma comunicação personalizada com seu público
  • Centralizar o relacionamento e os dados de seus clientes por meio do CRM;
  • Enviar e-mails transacionais com confirmações de pagamento, redefinições de senha, entre outros;
  • Contar com o atendimento ao cliente em português por e-mail, mesmo para contas gratuitas, e também com o atendimento por telefone para as contas premium. 

Conheça a plataforma tudo-em-um da Brevo

Ou seja, a Brevo permite que você se comunique com seu cliente de maneira ativa, personalize o seu contato e converta mais com todas as funcionalidades que oferece. Como a plataforma foi também pensada para empresas que estão começando e ainda não possuem familiaridade com o marketing digital, um outro benefício é que ela é didática e muito fácil de usar! 

Vale testar gratuitamente para sentir como funciona e ver se é para você 😉

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GetResponse

Outra plataforma de marketing digital na lista das alternativas ao Mailchimp é a GetResponse. A ferramenta oferece quatro planos diferentes, entre eles o plano free, que inclui uma landing page, newsletters ilimitadas, formulários de inscrição, website builder, entre outras funcionalidades. 

Uma de suas vantagens é o website builder, que ajuda a criar seu site com templates pré-desenvolvidos.  

A GetResponse é uma ferramenta completa que possui um suporte por e-mail disponível em português. Porém, diferente da Brevo, este suporte não é oferecido em seus planos gratuitos (ele começa a ser oferecido a partir do plano “Marketing Automation”).

O GetResponse é bem completo e engloba recursos práticos para os e-commerce

Quanto maior o tempo de engajamento, menor o custo. Por isso, é preferível se engajar por 1 ou 2 anos para fazer economia na GetResponse. Atenção: a plataforma possui valores de acordo com o número de contatos que você possui.  

ActiveCampaign

Esta alternativa ao Mailchimp é direcionada aos que já entendem como funciona um serviço de e-mail marketing e já colocaram a mão na massa para enviar campanhas de e-mail. 

Com a ActiveCampaign você consegue enviar newsletters, criar o layout do seu e-mail de forma fácil ao arrastar e soltar os templates que mais gosta, além de aproveitar a automação de marketing

O ActiveCampaign é direcionada aos que já entendem sobre automação


Porém, a integração com as mídias sociais não está disponível no plano básico, que também incluirá o logo da ferramenta em todos os e-mails que você enviar. Dessa forma, caso considere esta solução, é melhor optar por um plano a partir do Plus para ter mais liberdade.  

A ActiveCampaign não oferece plano gratuito, apenas a possibilidade de testar a ferramenta por 14 dias sem compromisso para saber se ela é a ideal para o seu negócio. 

A plataforma também é precificada de acordo com o número de contatos que você possui e seus planos começam a partir de $ 49 dólares por mês, para empresas com 1k contatos. O suporte por e-mail é possível desde o plano mais básico.      

AWeber 

Já conhecida há bastante tempo mercado, a AWeber também oferece soluções de marketing digital e é uma das alternativas ao Mailchimp para pequenos negócios, blogueiros e empreendedores

A Aweber possui apenas 2 planos, sendo um gratuito e o outro pago (Free e Pro). Para quem quer conhecer primeiro a versão gratuita, é necessário ter no máximo 500 contatos (sim, a tarifa também é calculada de acordo com o número de contatos que você tem na sua lista) ou então passar para um plano pago. 

As funções do plano gratuito são bastante limitadas, com acesso a apenas 1 landing page, 1 e-mail automático e alguns templates de e-mail.  

Já as funções do plano Pro são de acesso ilimitado, com insights analíticos detalhados, remoção do logo AWeber dos e-mails e rastreamento das webpages e vendas

A AWeber tem foco nos pequenos negócios

Porém, o site, a interface da ferramenta e o serviço cliente são em inglês, o que pode ser um impeditivo importante e acabar consumindo o tempo das pequenas empresas e empreendedores.

ConvertKit

O ConvertKit é uma das alternativas ao Mailchimp e tem como público principal os criativos, ou seja, blogueiros, artistas, músicos, Youtubers, e toda pessoa que gerencia um negócio criativo. Por isso, todos os recursos são pensados para este tipo de audiência, e você notará isso já no design diferenciado da ferramenta.   

Existe na plataforma uma seção dedicada a explicar como vender produtos digitais e aumentar o número de inscrições em newsletters. 

O ConvertKit é focado nos creators do mundo digital

Os criativos também contam com um acesso a diferentes cursos e a uma comunidade de creators, o que pode ser interessante para trocar figurinhas sobre esse universo. 

Além do suporte aos criadores, vários outros recursos do e-mail marketing estão presentes: templates automáticos para encurtar o tempo do design dos seus e-mails, rastreamento do perfil dos clientes, segmentação, sequências automáticas, entre outros.

Com três tipos de planos disponíveis, sendo eles o Free, o Creator e o Creator Pro, o ConvertKit tem o inglês como língua oficial, o que quer dizer que o site, a plataforma e o atendimento ao cliente não estão disponíveis em português

Vale também mencionar que o valor dos planos depende do número de contatos que você tem.

Drip


A Drip é uma solução bem eficiente e com um layout fácil de entender. Ela busca impulsionar a sua estratégia de e-mail marketing com recursos avançados, entre eles a recomendação de produtos e descontos únicos de acordo com o perfil do cliente

Os usuários desta alternativa ao Mailchimp poderão fazer testes A/B para entenderem o que funciona e converte melhor de acordo com a sua audiência. 

Além disso, podem criar diferentes tipos de jornadas do cliente, em workflows distintos. Isso ajuda a pensar no caminho que o seu comprador vai percorrer e a melhorar essa experiência.

A Drip permite que você visualize a jornada do seu cliente

Você também pode integrar sua conta a diversas extensões de ecommerce, como Shopify e Magento, do mesmo modo como fazemos na Brevo.

Diferente das outras plataformas de e-mail marketing, a Drip conta com somente 1 tipo de plano e, por isso, não existe uma conta gratuita. O valor que o usuário pagará depende do número de contatos que possui e é possível testar a ferramenta por 14 dias sem compromisso.

RD Station

A RD Station é uma das poucas alternativas ao Mailchimp disponíveis em português, o que facilita a compreensão da ferramenta. 

É uma solução que se divide em duas camadas: uma destinada a equipes de marketing, e outra para equipes de vendas, cada uma com valores e funcionalidades diferentes.   

Ela engloba recursos já conhecidos do mundo do e-mail marketing, como o criador de formulários, análise de funil e canais, otimização para os buscadores (SEO), além de recursos mais avançados, como automação, lead scoring e segmentação no plano Pro. 

A RD Station oferece interface em português e diversas funcionalidades de e-mail marketing

Vale dizer que a RD Station não oferece conta gratuita, e o valor do plano inicial (Light) é de R$ 50 nos três primeiros meses, para até 1000 contatos, depois, o plano passa a custar R$ 79. Este plano básico não inclui automação, nem criação de formulários e testes A/B. Por outro lado, oferece postagens em redes sociais e criação de landing pages.

O plano Pro, com recursos mais avançados e completos, custa R$ 1.049 por mês e tem uma limitação de 5 mil contatos

No plano Pro, o serviço de implementação personalizada é obrigatório e custa R$2.319.

E-goi

Esta é uma outra alternativa ao Mailchimp em português, pois a E-goi é uma ferramenta de automação de marketing portuguesa

A solução tem quatro tipos de planos diferentes, entre elas um plano gratuito que inclui agendamento de posts nas redes sociais, notificações push e e-mail marketing ilimitados. Os planos pagos começam a partir de 9,99 € euros por mês, sem necessidade de fidelização. 


A E-goi é portuguesa e oferece recursos para os donos de e-commerce

O plano Pro custa 37,99 euros mensais, e abarca um acompanhamento estratégico personalizado e outros recursos típicos do marketing, como automação, testes A/B e recuperação do carrinho abandonado (para empresas de e-commerce). 

O atendimento em português não existe para as contas grátis, somente para os planos pagos (Base, Pro e Corporate). 

SendGrid

A SendGrid é uma boa plataforma para pessoas já iniciadas no mundo do marketing digital, isto porque oferece muitas funcionalidades avançadas. Algumas delas precisam de uma API à parte para funcionarem (a exemplo dos e-mails transacionais). 

Se você já tem conhecimento no assunto e não se intimida com um site, interface e serviço cliente em inglês, a SendGrid poderá cumprir bem o seu papel. 


A SendGrid possui um serviço dedicado ao envio de e-mails com a API


A SendGrid possui um serviço dedicado ao envio de e-mails com a API

Você verá que existem dois tipos de solução ao acessar o site: o “Email API Plans” e o “Marketing Campaigns Plans”. Por isso, talvez precise pagar pelas duas soluções simultaneamente, a depender das necessidades do seu negócio.  

Os “Marketing Campaigns Plans” possuem três tipos de planos diferentes, sendo um deles gratuito, que inclui inclusive serviços de automação e testes A/B. Diferente do Mailchimp, a conta gratuita possui suporte ao cliente por e-mail.

LeadLovers 

A brasileira LeadLovers é uma plataforma de marketing all-in-one assim como a Brevo, isto é, que reúne todos os recursos de forma centralizada. Com um layout fácil de usar, é possível criar páginas responsivas, além de aproveitar ferramentas interessantes como a máquina Instagram, especialmente focada em converter nesta rede social. 

Por ser uma ferramenta em português e desenvolvida no Brasil, ela é fácil de navegar e, caso tenha dúvidas, um curso online é disponibilizado para que você possa pegar o jeito (pago à parte nos planos mais básicos). 

A LeadLovers tem uma interface prática para construir suas páginas

A LeadLovers tem uma interface prática para construir suas páginas

Quanto às soluções de e-mail marketing, é possível fazer a marcação de “contatos quentes” e clientes fiéis, enviar newsletters, ter acesso a dados dinâmicos, construir e-mails ao arrastar e soltar templates, entre várias outras funcionalidades. 

Nesta plataforma não existe um plano gratuito.

O que levar em conta quando procurar por alternativas ao Mailchimp

Antes de tudo, é importante analisar as suas necessidades e identificar o que o seu negócio precisa para crescer. Somente ao compreender a sua empresa e os seus objetivos, é que poderá escolher uma alternativa ao Mailchimp coerente. Faça uma lista com os seguintes pontos:

Quanto você está disposto a investir?  

Avalie o custo que você poderá arcar mensalmente com a sua estratégia de e-mail marketing. Muitas ferramentas permitem que você crie uma conta gratuita para conhecer e entender a interface e as funcionalidades antes de começar a investir de verdade.

A Brevo, por exemplo, permite que você tenha uma lista de contatos ilimitada, com limite de envio de 300 e-mails por dia com a conta gratuita. Uma ótima forma de começar a dar os seus primeiros passos no e-mail marketing, sem nem precisar investir desde o início.

A conversão da moeda

Para ter uma ideia de valores, esteja atento à conversão da moeda e ao pagamento de taxas suplementares para valores em dólares e euros.

O número de contatos ou de e-mails enviados

Na hora de ponderar quanto custa uma solução de e-mail marketing, preste atenção também nas especificações de cada ferramenta.

  • Número de contatos: a maioria das ferramentas precifica o serviço de acordo com o número de contatos que você possui. Ou seja, se você já tiver uma lista de e-mails numerosa, ou aumentar sua base conforme o passar do tempo, pagará mais caro. 
  • Número de e-mails: ao contrário da maioria, a Brevo precifica de acordo com o número de e-mails enviados. Não importa se você já tem uma lista grande de contatos. Você pagará de acordo com o volume mensal de e-mails enviados, sempre respeitando e acompanhando o seu crescimento.

Qual o tamanho da sua empresa?

Empresas pequenas, que estão começando a pensar em uma estratégia de marketing, não terão as mesmas necessidades de uma empresa grande, já madura. Além disso, a base de contatos e a quantidade de envio de e-mails não será a mesma. 

Grandes empresas tendem a ter necessidades de segmentação e automação maiores. Elas precisam pensar em estratégia multicanal e outras funções que respondam às suas necessidades, que tendem a ser maiores em termos de marketing digital. 

Pequenas e médias empresas têm necessidades diferentes 

As pequenas e médias empresas geralmente não possuem muitos funcionários, e precisam centrar os esforços e o tempo na qualidade de seus serviços

Isso envolve automatizar e-mails com o status das entregas, enviar promoções e pesquisas de satisfação pontuais, fazer retargeting e fidelizar os clientes. 💪 

Coloque na balança as suas necessidades essenciais, e o que pode ser descartado no momento. De nada adianta uma ferramenta de e-mail marketing que extrapole o seu orçamento e que ofereça funcionalidades das quais você não precisa neste momento, não é?


Por isso, aproveite de alternativas ao Mailchimp que ofereçam um plano gratuito, como a Brevo, para ver com qual delas o seu negócio se adapta melhor. 🚀

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