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Décryptage des programmes de fidélité

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Au programme :

Avantages et dernières tendances en matière de fidélisation : saviez-vous qu'attirer de nouveaux clients coûte 5 à 25 fois plus cher que de garder ceux existants ?

Les différents types de programmes de fidélité : une analyse complète parmi plus de 250 clients.

Nos conseils et exemples concrets pour votre stratégie de fidélisation.

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Un petit aperçu en quelques chiffres :

87%

Des français sont inscrits à au moins un programme de fidélité

100%

Des entreprises dans le secteur de la grande distribution ont des programmes de fidélité

75%

De nos clients offrent des récompenses financières

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