Coupon Network engage +1M d'utilisateurs avec une stratégie push-first sur Brevo
Découvrez comment l'équipe a mis en place une orchestration omnicanale pilotée par des scénarios comportementaux, à travers des Push et email orchestrés pour activer au bon moment.
Coupon Network en bref
Coupon Network (Catalina) est une application et un site web qui permet à plus d'1M d'utilisateurs d'économiser sur leurs marques préférées : jusqu'à 180€/mois et 380 bons de réduction par an. Leur marketing repose sur une stratégie mixte email + push, avec un fort accent sur le push comme canal clé d'engagement.
Le défi : Quitter une solution legacy, sans perdre en réactivité
Dans le couponing, l'engagement se joue sur des moments précis : offres, challenges, rappels, expirations. Ce sont des instants sensibles au temps qui demandent une réactivité immédiate : impossible à tenir avec une infrastructure lourde et dépendante de la technique à chaque campagne.
Coupon Network avait besoin de quitter son ancien outil rapidement, sans interrompre l'engagement de ses utilisateurs, et de reprendre la main sur l'exécution marketing.
La solution : Faire du push le canal héros
Le cœur du projet : une stratégie push-first soutenue par l'email.- Push = canal héros : messages courts, actionnables, contextuels. Point d'entrée prioritaire.
- Email = complément : information détaillée, réassurance, backup si le push n'est pas ouvert.
- Pilotage par scénarios : un fil conducteur temporel qui déclenche le bon canal selon la réaction de l'utilisateur.
Les résultats
x2
productivité
(vitesse de déploiement divisée par 2 vs avant Brevo)x2
nombre de templates
(20 aujourd'hui vs 2 avant Brevo)97%
de taux de délivrabilité sur l'année passée
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