Ai-je besoin de ma carte de crédit pour m'inscrire ?

Non. Vous avez seulement besoin de renseigner votre adresse email et vous pourrez lancer vos premières campagnes.

Ai-je besoin de connaissances ou compétences spécifiques ?

Pas du tout. Vous trouverez sur la plateforme des outils intuitifs pour créer vos campagnes marketing. Si besoin, vous trouverez des tutoriels et une page FAQ, ou pourrez contacter notre équipe support par téléphone, email ou ticket.

Puis-je envoyer des emails transactionnels avec le forfait Marketing Platform ?

Oui ! Notre forfait Marketing Platform vous donne accès à toutes les fonctionnalités d'email transactionnel de Brevo, y compris les API RESTful, SMTP, les webhooks, la conservation illimitée des logs, et bien plus encore. Brevo s'intègre à tous les principaux CMS et notre documentation API comprend des guides, des SDK, des bibliothèques et des exemples de code pour vous aider à vous lancer.

Ce forfait vous engage-t-il ?

Vous choisissez votre engagagement de durée lorsque vous souscrivez à un forfait (mensuel ou annuel). Il n'y a pas de de frais cachés avec Brevo. Souscrivez à un forfait ou achetez des crédits au fur et à mesure de vos besoins, il n'y a pas de frais supplémentaires.

Pourquoi choisir des crédits prépayés ?

Les crédits correspondent à un besoin ponctuel ; un email envoyé équivaut à un crédit utilisé. Il n'y a pas de date limite d'utilisation, vous pouvez utiliser vos crédits à votre propre rythme.

Puis-je essayer Brevo avant de m'inscrire ?

Absolument ! Après votre inscription, vous bénéficiez automatiquement de l'offre gratuite qui vous permet d'envoyer jusqu'à 300 emails par jour sans aucune limitation de la taille de votre base de contacts.

Et si je change d'avis ?

Vous n'avez pas d'engagement. Vous pouvez arrêter votre abonnement à tout moment, directement à partir de votre compte. Vos données seront conservées s'il s'agit d'un arrêt temporaire; ou supprimées si vous en faites la demande.

Comment puis-je payer ?

Tous les paiements sont effectués par carte de crédit, par l'intermédiaire de notre processeur de paiement sécurisé, Adyen, ou par Paypal. Si vous souscrivez à un plan mensuel, la période d'abonnement est de 30 jours et les frais sont facturés au début de chaque période. Les crédits email et SMS sont facturés à l'achat. Tous les relevés sont disponibles dans votre compte.

Qu'est-ce qu'une IP dédiée ?

Une IP dédiée vous permet d'envoyer vos emailings avec votre nom de domaine et votre propre signature. Vous gagnez en transparence auprès de vos clients et construisez une réputation basée sur votre IP et votre nom de domaine.

Tarifs | Brevo

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Starter

Idéal pour des utilisateurs qui débutent en email et marketing multicanal.

À partir de

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À partir de 5 000 emails/mois

Fonctionnalités incluses dans Starter :

Email & SMS
Éditeur email drag & drop
Templates d'emails
Générateur de contenu IA
Segmentation avancée
Formulaires d'inscription
Rapports et analyses simples
Assistance par email

Sans logo Brevo
par mois
Sales Essentials
par mois

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Le plus populaire

Standard

Idéal pour les PME prêtes à automatiser et à tester leurs campagnes.

À partir de

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À partir de 5 000 emails/mois

Toutes les fonctionnalités de Starter, plus :

Marketing automation
A/B testing
Rapports e-mail avancés
Heatmaps de clics, rapports géo & appareils
Heure d’envoi optimisée (IA)
Suivi Web & des événements
Landing pages
1 landing page incluse
Sans logo Brevo

Sales Essentials
par mois

Voir toutes les fonctionnalités

Pro

Idéal pour les équipes data & IA qui stimulent la croissance multicanale.

À partir de

‌

À partir de 150 000 emails/mois

Toutes les fonctionnalités de Standard, plus :

Canaux marketing additionnels
WhatsApp, Pop-ups, Push mobile & web
Accès multi-utilisateurs
10 utilisateurs inclus
Scoring des contacts
Fonctions e-commerce avancées
Segmentation par IA
Analyste de données IA
Support téléphonique
Support expert en délivrabilité

Sales Advanced
par mois par utilisateur

Voir toutes les fonctionnalités

Entreprise

Idéal pour entreprises 1M+ contacts : offre sur mesure & maîtrise des données.

Sur devis

À partir d’1 million d’emails par mois

Toutes les fonctionnalités de Pro, plus :

Gestion multi-comptes
Objets personnalisés
Wallet Mobile de Brevo
Moteur de fidélité sur mesure
Intégrations data sur mesure
IP dédiée
SSO & SAML
Onboarding sur mesure
Accompagnement par un CSM

Sales Advanced

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Plus de 500 000 clients du monde entier font confiance à Brevo

Nos distinctions

Des entreprises du monde entier ont choisi Brevo

Plus de 2 200 avis
Plus de 2 900 avis
Plus de 2 800 avis

Questions fréquemment posées

Oui ! Notre forfait Marketing Platform vous donne accès à toutes les fonctionnalités d'email transactionnel de Brevo, y compris les API RESTful, SMTP, les webhooks, la conservation illimitée des logs, et bien plus encore. Brevo s'intègre à tous les principaux CMS et notre documentation API comprend des guides, des SDK, des bibliothèques et des exemples de code pour vous aider à vous lancer.