ServiceNow
Connectez ServiceNow avec Brevo pour notifier automatiquement vos clients des mises à jour de tickets. Tenez votre audience informée et améliorez la satisfaction grâce à des messages opportuns.
Rationalisez Vos Communications de Tickets
Mises à jour automatisées sans effort
Envoyez des emails ou SMS personnalisés automatiquement lorsque le statut des tickets ServiceNow change. Aucun travail manuel requis, juste une automatisation intelligente qui maintient vos clients informés.
Temps de réponse accélérés
Informez vos clients instantanément grâce aux alertes automatisées, réduisant les délais d'attente et améliorant la satisfaction tout en libérant votre équipe pour des tâches stratégiques.
Intégration fluide et sécurisée
Les experts Enterprise de Brevo gèrent la configuration technique pour vous, garantissant une conformité totale avec le RGPD/CCPA et une sécurité de niveau entreprise sur laquelle vous pouvez compter.Plateforme de Communication d'Entreprise Intégrée
Messages transactionnels
Communications Déclenchées par Processus Métier
Déployez automatiquement des communications de marque via Brevo lors d'événements spécifiques dans vos systèmes ServiceNow
Plateforme Marketing
Support Enrichi par le Contexte
Fournissez à vos équipes de service client un contexte complet des données ServiceNow durant les conversations de support dans Brevo
Marketing SMS
Unification des Données d'Entreprise
Créez des profils clients unifiés en combinant les données opérationnelles ServiceNow avec les métriques d'engagement et marketing de Brevo
Plateforme Marketing
Messagerie Opérationnelle Cross-Canal
Déployez des notifications opérationnelles pertinentes via email, SMS et WhatsApp basées sur les événements système ServiceNow