Qu'est-ce que l'intégration Brevo + Front ?

Un connecteur qui unifie le système de support de Front avec la plateforme marketing de Brevo pour des workflows automatisés.

Quels sont les prérequis techniques ?

Des comptes actifs sur les deux plateformes, la clé API de Brevo et un compte Make.com ou Zapier.

L’intégration est-elle conforme au RGPD ?

Oui, avec suivi du consentement et capacités d'audit intégrés.

Comment débuter sans expérience technique ?

L'équipe Enterprise de Brevo fournit un accompagnement premium sur mesure adapté à votre environnement technique et à vos exigences métier.

Les limites de volume sont conçues pour une échelle Enterprise et discutées lors de votre consultation d'intégration.

Puis-je personnaliser les workflows ?

Oui, en utilisant Make.com ou Zapier pour créer des déclencheurs et actions personnalisés.

Qui contacter en cas de problème ?

Échangez avec nos experts Enterprise pour bénéficier d'un support plateforme dédié, d'une architecture d'intégration et d'une optimisation continue.

Front

Transformez votre service client grâce à des données unifiées et une personnalisation automatisée. Connectez la boîte de réception de Front aux fonctionnalités marketing de Brevo pour des parcours client sans rupture.

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Unifiez marketing et support client, instantanément

Intelligence client unifiée

Synchronisez les conversations, l’historique de support et les comportements directement dans le CDP de Brevo grâce à l’intégration webhook en temps réel de Front : chaque campagne et automatisation s’appuie sur les données client les plus récentes.

Parcours véritablement omnicanaux

Déclenchez des automatisations marketing Brevo à partir des tickets Front (email, SMS, WhatsApp, chat), afin que vos utilisateurs reçoivent le bon message, sur le bon canal, en fonction des événements de support.

Automatisation sans code, sans contrainte

Lancez des workflows sophistiqués inter-applications via Zapier ou Make.com sans support informatique. Les équipes métiers peuvent avancer rapidement et se concentrer sur la croissance.

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Transformez le Support en Levier Commercial

AUTOMATISATION

Automatisez les emails depuis Front

Reliez Front à Brevo pour déclencher des emails transactionnels et des workflows d’automatisation lors de la création, la résolution ou l’attribution de conversations. Informez vos clients en temps réel à chaque étape du support.

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AUTOMATION