Front
Transformez votre service client grâce à des données unifiées et une personnalisation automatisée. Connectez la puissante boîte de réception de Front aux capacités marketing de Brevo pour des expériences client fluides.
Unifiez Marketing & Support Client, Instantanément
Intelligence client unifiée
Synchronisez les conversations, l'historique de support et les comportements directement dans CDP de Brevo grâce à l'intégration webhook en temps réel de Front, garantissant que chaque campagne et automatisation s'appuie sur les insights client les plus récents.
Parcours véritablement omnicanaux
Déclenchez des automatisations marketing Brevo à partir des tickets Front (email, SMS, WhatsApp, chat), afin que vos utilisateurs reçoivent le bon message, sur le bon canal, en fonction des événements de support.
Automatisation sans code, sans contrainte
Lancez des workflows sophistiqués inter-applications via Zapier ou Make.com sans support informatique. Les équipes métiers peuvent avancer rapidement et se concentrer sur la croissance.Loading content...
Transformez le Support en Levier Commercial
Automatisation
Automatise les emails depuis Front
Relie Front à Brevo pour déclencher des emails transactionnels et des workflows d'automatisation lors de la création, la résolution ou l'attribution de conversations. Informe tes clients en temps réel à chaque étape du support.
Automation
Automatisation Multicanale
Envoyez emails, SMS, WhatsApp et notifications push déclenchés par les événements support.
Marketing
Personnalisation IA
Enrichissez vos campagnes avec les données Front - personnalisez selon la satisfaction client ou les besoins d'escalade.
Support
Conformité Intégrée
Respect RGPD/CCPA avec options de consentement transparentes et transfert sécurisé.