CHATBOT

Offrez un service client 24/7 avec chatbot

Répondez instantanément, 24/7

Aidez vos clients à faire leurs achats et à résoudre rapidement leurs problèmes, même lorsque vous êtes absent.

Soyez plus réactif grâce aux FAQ automatisées

Configurez des réponses types pour vos FAQ. Automatisez vos réponses pour fournir une assistance instantanée.

Capturez des contacts et cultivez vos leads

Collectez et classez automatiquement vos prospects grâce aux formulaires et aux chats ciblés.

Ebook

Le guide complet des conversations clients

Découvrez comment utiliser le live chat et les chatbots pour votre entreprise. Explorez tous les avantages de Brevo.

Ne manquez plus jamais une opportunité commerciale

Capturez et qualifiez instantanément vos prospects grâce aux chatbots. Inclus dans nos forfaits Sales Essentials et Sales Advanced.

Découvrez tout ce que Brevo peut faire

Marketing

Accélérez vos conversions grâce à l’automatisation et aux campagnes multicanales alimentées par l’IA

Fonctionnalités principales :

Email marketing
Campagnes WhatsApp & SMS
Segmentation par IA

Fidélité

Offrez un service client exceptionnel grâce à notre solution de communication multicanal

Principales fonctionnalités :

Paliers de fidélité basés sur les points et dépenses accumulés
Offres et récompenses ciblées
Dashboards personnalisés

Data Platform

Unifiez, gérez et synchronisez vos données clients pour accélérer votre time to value

Principales fonctionnalités :

Data management avancée
Scoring de contacts
IA Data analyst

Messages transactionnels

Diffusez des messages personnalisés sur tous vos canaux, à grande échelle et au bon moment

Principales fonctionnalités :

Email, SMS et WhatsApp API
Intégration CMS
Inbound parsing

Marketing

Gestion des ventes

Brevo Data Platform

Fidélité

Messages transactionnels

Live chat & chatbot

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Répondez instantanément, 24/7

Soyez plus réactif grâce aux FAQ automatisées

Capturez des contacts et cultivez vos leads

Des chatbots pour une expérience client premium

Personnalisez votre widget de chat

Installez le widget de chat sur votre site web

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Définissez quand la fenêtre de chat doit apparaître

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