mars 15, 2018

[Ressource] Le spreadsheet ultime pour vos reportings emailing

Reading time about 4 min

Téléchargez notre modèle de reporting email et connectez-le à votre compte Brevo pour comparer et partager facilement les résultat de vos campagnes !

Grâce à ce template spreadsheet, vous pourrez :

  • Importer les données depuis votre compte Brevo manuellement ou via Integromat,
  • Comparer les performances de vos campagnes sous forme de graphiques,
  • Les partager facilement avec vos collaborateurs.

Télécharger le template

Faites une copie du template en cliquant sur « Fichier » puis « Créer une copie ».

Reporting email : screenshot du template

Utiliser le modèle de reporting emailing

Pour utiliser ce reporting, vous n’avez qu’à entrer les données de vos campagnes dans l’onglet « Data » (nombre d’emails ouverts…). Elles seront automatiquement traitées pour générer des tableaux comparatifs comme :

  • Le taux d’ouverture selon l’objet,
  • Les taux de plaintes et de bounces,
  • Le taux de réactivité par campagne…

Attention : pour effacer les données déjà présentes dans le template, effacez uniquement les données présentes dans l’onglet « Data » . Si vous effacez les données de l’onglet « Bonus – Integromat », vous risquez de supprimer des formules essentielles au fonctionnement du reporting.

Automatiser votre reporting avec Integromat

Vous pouvez automatiser votre reporting pour qu’il synchronise les données de vos campagnes depuis Brevo.

Pour cela, vous avez besoin de :

  1. Notre template de reporting,
  2. Votre compte Brevo,
  3. Un compte Integromat.

Qu’est ce qu’Integromat : Integromat est une solution vous permettant d’automatiser le transfert de vos données. Vous pouvez vous inscrire gratuitement et modifier votre abonnement selon vos besoins. Si vous utilisez uniquement notre template, vous n’aurez pas besoin de compte payant.

Mettre en place votre scénario Integromat

Reliez votre compte Brevo à votre template Google Sheets grâce à Integromat.

Une fois votre template téléchargé, vous allez devoir créer un compte sur Integromat. Pour cela, vous n’avez qu’à remplir le formulaire présent en page d’accueil. La plateforme n’est disponible pour l’instant qu’en anglais et en tchèque.

Le tutoriel initial vous permet d’apprendre le fonctionnement de la plateforme. Si vous souhaitez vous focaliser sur votre template, vous pouvez le passer en appuyant sur « Skip ».

Rendez-vous dans l’onglet « Template » et sélectionnez Brevo et Google Sheets. Choisissez ce template :

Reporting Email : quel template choisir sur Integromat

Cliquez sur « Create new scenario from template ».

Vous devez ensuite configurer les différentes étapes du scénario :

  • Dans « Connection », reliez le compte Google ou se trouve votre reporting.
  • Dans « File », choisissez votre reporting.
  • Dans « Worksheet », sélectionnez « Bonus – Integromat ».
  • Dans « Order By », prenez « Campaign ID to analyse ».
  • Dans « Sort direction », mettez « In ascending order ».
  • Vous n’avez pas besoin de remplir la case « Filtering ».
  • Dans « Maximum number of returned rows », indiquez « ».

Votre configuration devrait ressembler à ceci :

Reporting email : Première étape de la configuration d'Integromat.

Cliquez sur « ok », puis sélectionnez le 2ème cercle.

La deuxième étape nécessite de vous connecter à votre compte Brevo. Pour connecter votre compte vous avez besoin de récupérer votre clé API dans l’onglet « Formulaires et API » du site Brevo. Créez la connexion, puis dans « Campaign ID » sélectionnez « Campaign ID to analyse ».

reporting email : connexion avec Brevo

Il ne vous reste plus qu’à configurer l’importation des données dans votre document en cliquant sur le dernier cercle Google Sheet :

  • Dans « File », choisissez votre reporting.
  • Dans « Worksheet », sélectionnez cette fois-ci « Data ».

Vous n’avez plus qu’à valider pour achever votre scénario.

Votre scénario Integromat est prêt ! Réglez sa fréquence d’activation en cliquant sur l’horloge près de votre premier module Google Sheet. Sélectionnez « Run once » pour lancer vous-même votre scénario. En effet, si vous sélectionnez une update automatique, il rajoutera au fur et à mesure des lignes inutiles dans votre document.

Importer des données dans votre reporting

Sélectionnez vos campagnes les plus pertinentes pour les comparer dans votre reporting

Importer les données de vos campagnes se fait en plusieurs étapes :

  1. Avant tout, effacez les données présentes dans l’onglet « Data ».
  2. Choisissez la campagne à analyser.
  3. Dans votre document Google Sheets, sélectionnez l’onglet « Bonus – Integromat ».
  4. Entrez l’ID de votre campagne dans la case « ID de campagne ».
  5. Faites tourner votre scénario Integromat en cliquant sur le bouton bleu à coté de « Run Once ».
  6. Vos données apparaissent dans l’onglet « Data » et « Bonus – Integromat ».
  7. Importez au moins 5 campagnes.
  8. Retournez dans l’onglet « Dashboard » pour voir les performances de vos campagnes !

Les différents KPIs

Les métriques essentielles pour comparer vos campagnes d’emailing.

Nous avons inclu 6 tableaux présentant différents KPIs pour analyser vos campagnes :

  • Taux d’ouverture
  • Taux d’ouverture selon l’objet
  • Taux de réactivité
  • Taux d’engagement
  • Taux de plaintes et de bounce
  • Taux de désinscription

Pour en savoir plus sur chacun d’entre eux, consultez notre article sur les 7 KPIs indispensables de l’emailing.

Modifier l’affichage de votre reporting email

Comment afficher plus de campagnes ou réduire en le nombre.

Pour changer le nombre de campagnes analysées, double-cliquez sur le premier graphique et sélectionnez l’onglet « Data ». Dans « Data Range », cliquez sur « Select rows » et modifiez les derniers chiffres de chaque plage de données selon les campagnes à analyser :

Reporting email : modifier le nombre de campagnes affichées

Vous pouvez maintenant reproduire la manipulation sur les graphiques dont vous avez besoin.

Conclusion

Ce modèle de reporting vous permet de comparer facilement la réussite de vos différentes campagnes. Vous pouvez le customiser et l’améliorer à votre guise. N’hésitez pas à nous faire part de vos modifications en commentaire ou sur Twitter.

Si vous n’avez pas encore de compte Brevo, vous pouvez le créez gratuitement et envoyer jusqu’à 9 000 emails par mois !

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