mai 20, 2021

Comment construire votre liste d’emails gratuitement (et pourquoi ne pas l’acheter)

Temps de lecture : environ 14 min

Votre liste d’adresses email est la matière première de votre succès en emailing. Découvrez comment construire et maintenir votre liste efficacement.

C’est simple : il n’y a pas de newsletter sans destinataires. Le nombre de contacts que vous possédez et la qualité de votre carnet d’adresses sont les facteurs décisifs qui influenceront le succès de vos campagnes webmarketing.

👉 Dans cet article, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur les listes de diffusion et comment collecter des adresses email en un rien de temps.

Créer votre liste emailing avec Brevo

🔎 Qu’est-ce qu’une liste d’emails ?

🛑 Pourquoi il ne faut pas acheter de listes d’emails ?

L’achat d’une liste contenant de nombreux contacts risque de nuire gravement à votre délivrabilité.

Sur le web, vous trouverez facilement des prestataires proposant l’achat de listes d’emails en masse. Si cela peut paraître tentant pour vous lancer, c’est en réalité une très mauvaise pratique.

En effet, les destinataires qui se trouvent sur ces listes n’ont pas consenti à recevoir vos emails.

Premièrement, cela n’est pas conforme au RGPD, le règlement européen sur la protection des données. En cas de non respect du RGPD, les entreprises peuvent se voir infliger des amendes allant de 2% à 4% du chiffre d’affaires et jusqu’à 20 millions d’euros pour les infractions les plus graves

Deuxièmement, envoyer à ces destinataires peut rapidement vous placer dans la ligne de mire des filtres anti-spam.

Les clients de messagerie modernes, comme Gmail, sont devenus très efficaces dans la détection de spammeurs. Si vous envoyez des emails en masse à des adresses qui n’existent plus (un problème courant lors de l’achat de listes d’emails) ou à des destinataires qui n’ouvrent pas vos emails car ils ne sont pas intéressés par votre offre, vous risquez d’être identifié comme un spammeur.

Et une fois qu’un client de messagerie vous aura placé sur une liste d’exclusion, il sera très difficile d’en ressortir. Vos emails n’arriveront plus dans la boîte de réception de vos contacts et tous les efforts investis dans votre stratégie emailing seront réduits à néant : vos taux d’ouverture chuteront et votre campagne de marketing digital sera un échec.

Pour aller plus loin – découvrez tout ce qu’il faut savoir sur la délivrabilité de vos emails et comment optimiser celle-ci :

🔥 10 conseils pour créer votre liste de contacts

Générer une liste d’emails sans acheter des contacts en masse peut paraître difficile. Et pourtant, en créant un formulaire d’inscription et en le plaçant à des endroits stratégiques, c’est tout à fait possible.

Voici quelques astuces qui vous aideront à la capture d’emails pour créer un carnet d’adresses de qualité.

1. Soyez généreux 🎁

Offrez un cadeau en échange d’une adresse email.

À l’heure où beaucoup d’internautes ont une boîte de réception saturée d’emails et où les consommateurs sont de plus en plus sensibles à l’utilisation de leurs données personnelles, vous trouverez peu de gens qui voudront vous donner leur adresse « juste comme ça ».

Bien sûr, il est possible qu’ils soient intéressés par vos contenus ou vos produits, mais pour les aider à franchir le cap, rien ne vaut l’offre d’un petit cadeau.

Liste d'email - Incitatif

Ainsi, en échange de leur adresse email, vous pouvez leur proposer une réduction ou alors du contenu gratuit (e-book, livre blanc, articles de blog VIP, etc.).

2 . Attirez l’attention ✨

Pour être efficace, votre formulaire d’inscription doit être bien visible.

Il existe plusieurs moyens de mettre en avant votre formulaire d’inscription et de le placer sur votre site pour qu’il attire l’attention. Quelques exemples courants :

  • Dans la barre latérale de votre blog/site : celle-ci accompagnera l’internaute lorsqu’il scroll le long de votre contenu et sera visible à tout moment.
  • Dans votre menu principal : intégrer votre formulaire dans le menu en haut de votre site est un bon moyen de le rendre visible dès l’arrivée sur la page.
  • En fin d’article : si l’internaute est intéressé par le contenu de votre article de blog, proposez-lui la possibilité de s’inscrire à votre newsletter pour recevoir vos contenus automatiquement dans sa boîte de réception.
  • Dans une fenêtre pop-up : les pop-ups ont mauvaise réputation, mais pourtant ils fonctionnent souvent très bien. Pour être efficace, il est important de ne pas en abuser. Une bonne pratique est d’afficher le pop-up après un certain temps de lecture, pour ne pas « agresser » immédiatement vos lecteurs.

Liste d'email - Barre latérale

Bien sûr, vous pouvez combiner ces stratégies et afficher votre formulaire d’inscription à différents endroits de votre site web.

3. Placez le formulaire d’inscription « Above the Fold ». 👀

Assurez-vous que votre formulaire d’inscription soit l’un des premiers éléments visibles sur votre site.

Imaginez votre écran divisé en plusieurs zones. La zone « Above the Fold » (au-dessus de la ligne de flottaison) est la zone que vous pouvez voir sans défiler, ce que vous voyez en premier en arrivant sur un site.

En plus des emplacements discuté dans le chapitre précédent, il est toujours une bonne idée de placer votre formulaire ici, de manière à ce que les internautes le voient avant-même d’explorer votre contenu.

Liste d'email - Above The Fold

Un bon endroit est le menu principal comme dans l’exemple ci-dessus.

4 – Créez une landing page dédiée 📑

En plus de votre site web, utilisez une page de destination (landing page) pour l’inscription à votre newsletter.

Une landing page (ou page de destination) est une page qui ne sert que à placer votre formulaire. De préférence, elle aura une URL facile à retenir, comme « entreprise.com/newsletter ».

Utilisez la landing page pour faire référence à votre newsletter dans un article invité sur un autre site web, pour attirer l’attention des auditeurs dans un podcast, pour faire la promotion de votre newsletter sur les réseaux sociaux, etc.

L’avantage d’une landing page dédiée est qu’elle est facile à partager en lien dans différents contenus internes et externes. C’est donc un excellent moyen pour booster votre liste d’abonnés !

5 – Utilisez un CTA qui en jette ! 💯

Mettez en avant vos CTA pour inciter au clic.

Un CTA (Call To Action ou appel à l’action en français) est un texte qui encourage un internaute à passer à l’action – dans ce cas il s’agit du bouton qui permet de s’inscrire à la newsletter.

Celui-ci doit être bien visible et se détacher du reste de votre contenu. Utilisez par exemple une couleur chaude qui se démarque des autres éléments visuels, comme du rouge ou du orange.

Travaillez aussi le texte qui apparaît sur le bouton : au lieu d’un simple « S’inscrire » envisagez une formulation plus marquante, comme par exemple « Ne manquez aucun article » ou « Téléchargez mon e-book ».

Liste d'email - CTA

Vous devez aussi vous assurer que ce bouton soit bien visible et cliquable sur mobile et tablette.

Pour aller plus loin – découvrez tout ce qu’il faut savoir pour créer des Call To Action efficaces :

6 – Ajoutez un CTA à vos réseaux sociaux. 📱

Ne négligez pas les réseaux sociaux pour générer des abonnés pour votre newsletter.

Qu’il s’agisse de Twitter, d’Instagram ou d’un autre réseau social, pensez toujours à ajouter un CTA dans vos profils ou dans des posts épinglés.

Vous pouvez rediriger vos followers vers la page de destination dédiée que vous avez créé pour votre formulaire.

7 – Créez un quiz 🎲

À l’heure de la gamification, proposez un contenu ludique pour convertir de nouveaux abonnés.

Tout le monde aime les jeux !

Vous pouvez, par exemple, proposer un quiz tel que « Quel est votre appartement idéal ? » si vous êtes un architecte d’intérieur ou « Votre projet e-commerce a-t-il du potentiel ? » si vous avez une agence d’accompagnement en marketing.

Des quiz amusants incitent vos visiteurs à s’intéresser à votre contenu. Le résultat du quiz est ensuite envoyé par email après l’inscription à la newsletter.

Liste d'email - quiz

N’oubliez pas que, conformément au RGPD, votre formulaire d’inscription au quiz doit faire référence de manière transparente à l’inscription à la newsletter, par exemple : « Inscrivez-vous à notre newsletter et recevez les résultats de votre quiz ».

8 – Envoyez un sondage 📝

Demandez à vos abonnés ce qu’ils pensent de votre newsletter pour l’optimiser.

Imaginez le scénario suivant : vous réussissez à établir une liste d’adresses emails et vous obtenez de plus en plus d’abonnés. Cependant, vous remarquez que la newsletter que vous envoyez régulièrement est à peine ouverte. Pourquoi vos abonnés ne semblent-ils plus s’intéresser à vos contenus ?

Les enquêtes / sondages sont extrêmement utiles pour en savoir plus sur les besoins et envies de vos abonnés.

Vous pouvez envoyer un sondage par email et proposer un cadeau en échange (par exemple un bon de réduction). L’enquête elle-même doit être conçue de manière aussi simple que possible, de préférence sous forme de questions à choix multiples.

Vous pouvez demander à vos abonnés quels types de contenus ils préfèrent recevoir, quelle fréquence de réception ils attendent, etc.

9 – Offrez une version d’essai gratuite 🆓

Un essai gratuit et toujours un bon incitatif pour une conversion.

Si votre produit peut faire l’objet d’un essai gratuit (un logiciel, par exemple), invitez vos visiteurs à s’inscrire à votre newsletter en échange d’un essai gratuit de votre produit.

Toutefois, l’essai gratuit ne doit pas remplacer l’incitation première (l’envoi de contenu spécial par exemple), mais plutôt la compléter.

10 – Développez des partenariats 🙌

Collaborez avec une autre marque pour profiter de son audience.

En créant un partenariat avec une autre marque – par exemple un échange d’article sur vos blogs respectifs – vous pourrez facilement être exposé à un nouvelle audience et faire la promotion de votre newsletter.

Essayez de trouver une marque qui propose un service complémentaire.

Si, par exemple, vous avez une agence SEO, vous pouvez chercher un partenariat avec un spécialiste emailing. Si vous vendez du lait vegan vous pouvez cherchez à collaborer avec un blog food. Et ainsi de suite.

💙Comment construire votre listes d’emails avec Brevo💙

Que vous disposiez déjà d’une liste de destinataires ou que vous commenciez tout juste à collecter des adresses emails, un logiciel emailing professionnel facilitera la création de listes et la gestion de vos contacts.

En quelques clics, vous pouvez enregistrer de nouveaux abonnés et les segmenter en fonction de certaines caractéristiques.

Découvrez comment vous lancer avec Brevo !

Importez et segmentez vos contacts

Vous pouvez facilement importer des listes de diffusion existantes dans votre base de données Brevo.

Pour ce faire, cliquez sur Contacts > Importer des contacts dans votre compte Brevo. Ici vous pourrez facilement uploader un fichier .csv, .xlsx ou .txt ou saisir vos destinataires manuellement.

Liste emails - exemple Brevo import de contacts

Les destinataires qui s’inscrivent via votre formulaire d’inscription à Brevo seront ajoutés à la liste de diffusion automatiquement. Nous verrons comment créer un formulaire plus bas !

Pour segmenter vos destinataires, créez des dossiers et des listes individuels sous le menu Listes.

Liste emails - exemple Brevo segmentation

Dans les paramètres de votre formulaire, vous pouvez ajouter vos contacts à des listes individuelles. Les destinataires qui s’inscrivent via le formulaire correspondant se retrouvent dans la liste sélectionnée.

Il est ainsi plus facile de suivre l’inscription de vos destinataires. Vous pourrez par exemple savoir dans quel article de blog vos destinataires se sont inscrits et leur envoyer des informations complémentaires.

Dans ce tutoriel de la Brevo Academy, vous apprendrez, étape par étape, comment créer et gérer vos listes :

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Créez un formulaire d’inscription

Vous pouvez facilement créer vous-même le formulaire d’inscription dans Brevo et le personnaliser en fonction de votre identité de marque.

Dans votre compte, cliquez sur Contacts > Formulaires > Créer un formulaire d’inscription.

Liste d'emails - création de formulaire

Ensuite, donnez un nom à votre formulaire et cliquez sur la case à cocher pour activer les champs RGPD. Vous allez maintenant être guidé pas à pas dans le processus de création de votre formulaire d’inscription.

Liste d'emails - création de formulaire 2

Dans l’éditeur de formulaire, personnalisez le formulaire à votre convenance. Vous pouvez ajouter de nouveaux champs, modifier l’ordre, personnaliser le texte, etc. L’éditeur de formulaires est intuitif et similaire à notre éditeur de newsletter.

Lors de la sélection de champs supplémentaires, gardez toujours à l’esprit ce qui suit : depuis l’entrée en vigueur du RGPD, seules les données absolument nécessaires à l’envoi de la newsletter peuvent être demandées. Assurez-vous donc d’avoir le moins possibles de champs obligatoires (en général seulement le champ email).

Une fois votre formulaire créé, différentes options vous sont proposées pour intégrer le formulaire dans la dernière étape Partager. Une version HTML et une version iFrame sont automatiquement générées.

Vous pouvez également voir les instructions pour créer un formulaire d’inscription dans ce tutoriel de la Brevo Academy :

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