Queste informazioni sono state aggiornate il 25 Aprile 2025.
Cosa troverai in questo articolo?
Una selezione dei cinque migliori software gratuiti per l'email marketing, ideali per chi desidera inviare newsletter professionali senza costi iniziali. Vengono analizzate soluzioni come Brevo, Mailchimp, HubSpot, ActiveCampaign e GetResponse, evidenziando funzionalità chiave come l'automazione, l'editor drag-and-drop e l'integrazione con CRM. Una guida utile per chi cerca uno strumento efficace e accessibile per gestire le proprie campagne email.
Hai bisogno di mandare un certo quantitativo di email personalizzate ma non vuoi perdere tempo a scriverle una alla volta?
È arrivato il momento di scegliere una piattaforma di invio di newsletter per alleggerire il tuo carico di lavoro.
Scopriamo insieme le 5 migliori piattaforme di email marketing gratuite che possono fare al caso tuo.
Indice
I 5 migliori software per newsletter d’Italia
A cosa servono i software di email marketing?
Secondo uno studio, con un tasso di apertura medio delle newsletter del 44,38%, l’Italia è uno dei Paesi del mondo in cui si registrano le migliori performance nell’email marketing.
Ma attenzione: per ottenere risultati reali, non basta inviare intasare la casella di posta elettronica dei tuoi utenti a caso. Servono strategie mirate e ben strutturate… ed è qui che entra in gioco uno strumento adeguato.
Vediamo insieme come un software di email marketing può aiutarti a semplificare il lavoro e migliorare l’efficacia delle tue campagne.
- Segmentare il pubblico per offrire contenuti rilevanti
La segmentazione (o profilazione) è un passaggio cruciale per assicurarti che i tuoi messaggi raggiungano le persone giuste con il contenuto giusto.
Un software di email marketing ti permette di organizzare i tuoi contatti in liste dinamiche basate su criteri personalizzabili: età, genere, localizzazione, interessi, attività sul sito, storico degli acquisto e altro ancora.
In questo modo, puoi inviare newsletter mirate, che hanno maggiori probabilità di essere aperte dai tuoi clienti e generare azioni concrete.
- Personalizzare gli oggetti e i contenuti delle email
Le piattaforme di email marketing offrono funzioni avanzate per la personalizzazione.
Ad esempio, ti consentono di inserire campi dinamici (es. nome, prodotto preferito, ultimo acquisto), modificare i contenuti in base al segmento e mostrare parti diverse del messaggio a utenti diversi.
Il risultato è che i tuoi contatti riceveranno un’email che sembrerà scritta apposta per loro.
- Effettuare test A/B per ottimizzare apertura e clic
Per migliorare la tua strategia di email marketing è importante sapere cosa funziona con il tuo pubblico.
Per aiutarti a farlo, puoi usare un’applicazione specializzata.
Creerà al tuo posto due (o più) varianti di una stessa email e le farà testare su un campione del tuo pubblico.
Poi, analizzerà automaticamente le loro performance (tasso di apertura, clic e conversioni) e invierà la versione migliore al resto dei destinatari.
- Automatizzare i flussi
Tramite gli editor visivi a blocchi (“drag & drop”) messi a disposizione dai migliori strumenti di email marketing, puoi costruire workflow automatici che si attivano in base a eventi specifici, come:
- una nuova iscrizione alla newsletter
- il completamento di un acquisto
- inattività per un certo numero di giorni
- clic su una determinata newsletter
Grazie a questa funzionalità, potrai inviare email massive senza inserire manualmente ogni contatto, risparmiando così tempo prezioso da dedicare a una pianificazione più accurata delle tue campagne di email marketing.
Analisi dei 5 migliori software di email marketing
Ora che sai perché è importante smettere di mandare le email a mano e iniziare ad affidarsi a un aiuto esterno, avventuriamoci meglio in questo mondo.
Abbiamo analizzato i migliori 5 software di email marketing sul mercato, confrontando le funzionalità, i vantaggi e le possibili limitazioni, per aiutarti a fare la tua scelta.
1. Brevo
Brevo (precedentemente Sendinblue) è una piattaforma all-in-one che permette di gestire le relazioni con i clienti tramite email, SMS, WhatsApp e molti altri strumenti.
Funzionalità
- Editor drag and drop
- Selezione di modelli di email completamente reattivi e personalizzabili
- Segmentazione del pubblico
- Personalizzazione del contenuto delle email
- Test A/B
- Generatore di oggetti e contenuti email AI
- Ottimizzazione del tempo di invio
- Metriche dettagliate sulle email, come le heatmap dei clic.
Vantaggi
La sua interfaccia intuitiva e le sue funzionalità avanzate la rendono ideale per le PMI in crescita che necessitano di soluzioni scalabili e accessibili senza grandi capacità di programmazione.
Tra i maggiori vantaggi di Brevo per l’email marketing c’è la possibilità di sfruttare l’intelligenza artificiale per generare newsletter in maniera efficiente, ad esempio tramite la funzione Autoresponder (utile per l’invio di email di benvenuto) e i modelli di automazione fruibili su molteplici canali (email, SMS, WhatsApp).
Su Brevo trovi anche il double opt-in per garantire che tutte le campagne siano conformi alla normativa GDPR e funzionalità avanzate di analisi che non si trovano in tutti i software sul mercato.
Possibili limitazioni
Le funzionalità avanzate di automazione e personalizzazione di Brevo risultano meno dettagliate rispetto a quelle offerte da altri strumenti più strutturati per le grandi aziende.
Inoltre, la versione gratuita di Brevo è limitata: consente di inviare fino a 300 email al giorno e fino a 9.000 email al mese. Se si vuole mandare un numero di email superiore a questa cifra, bisognerà passare a un piano di pagamento: si parte da 25 euro per 20.000 email al mese.
Quando si sceglie un piano a pagamento, il prezzo dipende dal numero di email che si desidera inviare ogni mese. Tuttavia, tutti i piani, consentono di salvare un numero illimitato di contatti senza alcun costo. I pacchetti includono l'assistenza via email, mentre la chat e l'assistenza telefonica sono disponibili solo con il piano Business.
Inizia a usare la soluzione Brevo CRM
Piattaforma Sales, Meetings, Phone — Brevo ha la soluzione per tutte le tue esigenze di vendita. Iscriviti per ottenere contatti illimitati, pipeline personalizzabili, pianificazione delle riunioni, un numero di telefono aziendale gratuito e molto altro.
Marketing Automation è il top!
Senza avere grandi competenze nell'email marketing, grazie anche ai loro webinar e articoli nel blog, sono riuscita a creare le mie automazioni e le mie campagne email.
Patrizia C.,
2. Mailchimp
Mailchimp è una delle piattaforme di email marketing premium più conosciute ed è particolarmente indicata per freelance e microimprese che desiderano una soluzione semplice e veloce per iniziare a mandare newsletter ai propri clienti.
Funzionalità
- Creazione e invio di email personalizzate
- Email automatiche (benvenuto, carrello abbandonato, follow-up, ecc.)
- A/B Testing (test di oggetto, contenuto, orario)
- Template drag-and-drop personalizzabili
- Segmentazione avanzata dei contatti
Vantaggi
Il software presenta un'ampia selezione di template professionali, che permettono di creare email esteticamente gradevoli senza grandi sforzi, e gode di una comunità molto attiva, sempre pronta a risolvere dubbi sulle funzionalità e condividere best practices.
Un altro vantaggio di Mailchimp è la possibilità di integrare le campagne su social network come Facebook e Instagram direttamente dal proprio account.
Possibili limitazioni
Mailchimp non è del tutto GDPR-friendly. La sua sede negli Stati Uniti comporta alcune difficoltà nell'adeguamento alle normative europee, soprattutto in relazione al trattamento dei dati.
Inoltre, con il piano gratuito non si ha il supporto dell'assistenza clienti e webinar, e si hanno a disposizione solo 1.000 email al mese e 500 contatti. Per un numero più elevato bisogna necessariamente passare a un piano a pagamento: i prezzi partono da 13 dollari per 500 contatti.
In ogni caso, anche i piani a pagamento risultano limitati rispetto ad altre soluzioni, per cui molti utenti tendono a migrare verso altre soluzioni quando le loro esigenze crescono.
3. Hubspot
HubSpot è una delle piattaforme di marketing automation più potenti sul mercato ed è particolarmente adatta per le aziende B2B e a quelle orientate alla vendita come gli e-commerce e le SaaS.
Funzionalità
Le funzionalità di email marketing di HubSpot sono distribuite tra il Marketing Hub e il Sales Hub (CRM).
Il Marketing Hub si concentra sugli strumenti per aumentare il traffico e trovare potenziali clienti, come email, landing page, annunci sui social media, live chat, video e contenuti SEO.
La sezione vendita ha il monitoraggio e la programmazione delle email, la programmazione delle riunioni, il CRM, il lead scoring predittivo, l'automazione delle vendite, le sequenze di email e la reportistica.
C’è inoltre una sezione dedicata al ticketing e assistenza. Nel complesso, HubSpot copre tutte le aree del marketing digitale e si rivolge alle aziende orientate alla vendita come le SaaS.
Vantaggi
La piattaforma si distingue per la sua integrazione nativa con CRM, che permette di unire le attività di digital marketing e vendite in un’unica dashboard.
Questa funzionalità è particolarmente utile per le aziende che vogliono avere una visione completa dei propri contatti e monitorare in tempo reale l'efficacia delle proprie campagne.
Inoltre, su Hubspot si può usufruire di un lead nurturing completo, integra email marketing, SEO e ads in un unico sistema, e si può personalizzare ogni fase dell'esperienza del cliente in modo estremamente dettagliato.
La piattaforma fornisce anche analisi comportamentali in tempo reale, che consentono di ottimizzare le strategie di marketing basate sulle azioni degli utenti.
Possibili limitazioni
Tra gli svantaggi di HubSpot, c’è il tariffario: è molto costosa, soprattutto quando si passa ai piani superiori, per cui non è adatta alle piccole imprese o a quelle che non hanno bisogno di tutte le funzionalità avanzate offerte.
Inoltre, per realtà che vedono la vendita come un obiettivo secondario, ad esempio enti formativi, organizzazioni non profit o attività focalizzate più sulla comunicazione che sulla conversione, questa piattaforma potrebbe risultare sovradimensionata o poco allineata alle reali esigenze operative.
4. Active Campaign
ActiveCampaign è una piattaforma di email marketing particolarmente indicata per marketer e PMI che hanno bisogno di automazioni complesse e di una personalizzazione dettagliata dei flussi di lavoro.
Funzionalità
- Invio di campagne email personalizzate
- Editor drag-and-drop con oltre 250 template predefiniti
- Test A/B su oggetto, contenuto e orario di invio
- Contenuti dinamici e condizionali basati su tag o dati del contatto
- Invio delle email tramite intelligenza artificiale
Vantaggi
Uno dei punti di forza di ActiveCampaign è la possibilità di creare split test su 5 varianti, una funzione particolarmente utile per le aziende che desiderano migliorare costantemente l'efficacia delle proprie campagne.
ActiveCampaign si distingue per la sua capacità di tracciare le attività sul sito web e di utilizzare tag dinamici per segmentare i contatti in modo estremamente preciso. Le automazioni multicanale e visive permettono di gestire email, SMS e altre modalità di comunicazione in un unico flusso di lavoro.
Inoltre, la piattaforma offre segmentazione comportamentale e predittiva, che aiuta a creare campagne altamente mirate, aumentando il tasso di conversione.
Possibili limitazioni
Nonostante i suoi numerosi vantaggi, è importante tenere in considerazione che la curva di apprendimento di ActiveCampaign è più ripida rispetto ad altre piattaforme.
L’interfaccia, pur essendo ricca di funzionalità, può risultare complessa e poco intuitiva per i nuovi utenti, specialmente per chi non ha familiarità con l’automazione avanzata o con i concetti di segmentazione dinamica e scoring dei contatti.
Un altro vero e proprio limite per i freelancer e le piccole imprese è che non esiste un vero e proprio piano gratuito. L’opzione così chiamata sul sito consente di testare la piattaforma con un numero limitato di contatti e di invii di email solo per 14 giorni.
I prezzi poi partono da 39 dollari al mese per un massimo di 1.000 iscritti.
Passando dal piano Lite a quello Plus si ottengono funzioni di automazione delle email più avanzate. Ad esempio, è possibile assegnare un punteggio ai contatti in base al loro impegno, effettuare split test su diversi flussi di lavoro e ottenere una panoramica visiva di tutte le automazioni e del loro collegamento.
5. GetResponse
GetResponse è una piattaforma di email marketing che si adatta perfettamente a startup, blogger, e microimprese.
Funzionalità
- Invio illimitato di email anche con il piano gratuito (fino a 500 contatti)
- Editor drag-and-drop con oltre 500 template personalizzabili
- Test A/B per oggetto, contenuto e orario di invio
- Contenuti dinamici basati su tag e segmenti
- Pianificazione avanzata degli invii con calendario integrato
Vantaggi
Una delle caratteristiche distintive di GetResponse è la possibilità di inviare email illimitate anche con il piano gratuito, il che la rende una scelta ideale per chi ha un budget limitato ma desidera comunque fare marketing via email in modo efficace.
GetResponse offre anche drip campaigns e una gestione avanzata del calendario invii, che consente di pianificare e automatizzare le campagne in modo preciso.
Inoltre, la piattaforma è integrata con Facebook Ads e consente così una gestione centralizzata delle campagne di marketing.
Possibili limitazioni
Il piano gratuito comprende l'invio illimitato di email a 500 contatti, però per la maggior parte delle funzionalità, come la creazione di email transazionali e la funzione di SMS marketing, bisogna passare a un piano a pagamento.
Si parte da una spesa di almeno 19 dollari al mese per 1.000 iscritti.
Come scegliere il software di email marketing per la tua azienda
La scelta del software di email marketing giusto per la tua azienda dipende da numerosi fattori: dalla conformità con le normative alle esigenze della tua attività nello specifico.
Conformità legale
Ogni attività nel mondo dell’email marketing che coinvolge dati personali deve essere conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), la normativa europea che tutela la privacy e la sicurezza delle informazioni personali.
Ciò significa:
- consenso esplicito e verificabile per l’invio delle email
- facile possibilità di disiscrizione
- trasparenza sul trattamento dei dati
- conservazione sicura e tracciabile dei contatti
Quando scegli il software di email marketing, fai attenzione che rispetti il GDPR tramite strumenti come il double opt-in e audit trail.
Best practices per la progettazione delle campagne
Una buona applicazione di email marketing dovrebbe consentire di gestire al meglio le liste di contatti e la progettazione dei messaggi:
- rimuovendo regolarmente i contatti inattivi o non più interessati;
- segmentando il tuo pubblico in base a interessi, comportamento o aspetti demografici;
- personalizzando il contenuto in base alla segmentazione degli utenti;
- testando le email prima dell’invio.
Metriche per il tracciamento e l’analisi della performance
Un altro aspetto da valutare nei software di email marketing sono le metriche di tracciamento e analisi, che devono essere il più avanzate possibile per consentirti di migliorare continuamente le prestazioni delle campagne.
Piattaforme come Brevo, ActiveCampaign e HubSpot offrono ad esempio la possibilità di monitorare:
- tasso di apertura e di clic - per sapere quante persone aprono le tue email e quante cliccano sui link all’interno;
- geolocalizzazione degli utenti - per sapere da dove aprono le email i tuoi destinatari;
- heatmap e comportamento sui link - per sapere quali sono le aree dell’email più cliccate e quale percorso seguono gli utenti sulle email.
Esigenze aziendali
Ogni azienda ha esigenze diverse quando si tratta dell’email marketing. Riassumendo, vediamo come scegliere la piattaforma più adatta alla tua attività.
- Se hai un budget limitato ma non vuoi rinunciare a un’ampia gamma di funzionalità, GetResponse e Brevo sono opzioni eccellenti, perché offrono piani molto competitivi.
- Punta su ActiveCampaign se desideri automazioni avanzate con una maggiore personalizzazione e flessibilità.
- HubSpot è perfetta se hai un’azienda B2B e gestisci le tue attività di marketing e vendita in un'unica piattaforma.
- Se il tuo obiettivo è integrare facilmente le campagne pubblicitarie sui social, ti conviene scegliere Mailchimp e GetResponse perché offrono funzioni integrate di Facebook Ads, ideali per gestire pubblicità e email in modo sinergico.
- Se la tua attività richiede una comunicazione multicanale, come email, SMS e WhatsApp, Brevo è la piattaforma ideale: ti permette di gestire tutte queste modalità in un'unica interfaccia.
Conclusione
L’email marketing è ancora oggi uno degli strumenti più potenti per comunicare con il tuo pubblico, fidelizzare clienti e aumentare le vendite. Ma per ottenere risultati veri, è importante scegliere il software giusto.
Ogni piattaforma di email marketing offre piani e strutture di prezzo diversi. Vale quindi la pena di fare qualche ricerca per capire quanto costa ogni piattaforma per le funzionalità di cui hai bisogno e per il numero di contatti a cui inviare le campagne.
Il miglior servizio di email marketing per la tua azienda non solo ti aiuterà a crescere nel breve termine, ma rimarrà anche una soluzione valida man mano che le tue esigenze aumenteranno.
