Fnac Darty : une intégration SSO déployée sereinement, grâce à la flexibilité SaaS de Brevo

Secteur : Retail

30 000 collaborateurs

1500 magasins dans le monde

www.fnacdarty.com

À propos de Fnac Darty

Fnac Darty est un acteur majeur de la distribution, avec un environnement digital et omnicanal riche et des besoins exigeants en matière d’accès aux outils. Dans ce contexte, la question n’est pas seulement “quelle solution choisir ?”, mais “comment l’intégrer rapidement, proprement, et durablement ?”.

Les résultats obtenus avec Brevo

Accélération
Du passage en production du SSO
Agilité
Pour monter rapidement les POC et tester les workflows
Simplification
De la gestion des accès grâce à une authentification centralisée

Au moment de faire évoluer les outils de communication interne, les équipes Fnac Darty recherchaient un outil qui combine deux qualités rarement réunies : la facilité d’implémentation et la robustesse attendue dans un cadre IAM.

Autrement dit, le SSO n’était pas une “option”, mais un passage obligé — et il fallait une solution capable d’entrer dans ce cadre sans complexifier le quotidien des équipes.
Ce qui a fait la différence, ce n’est pas uniquement la promesse fonctionnelle. C’est la manière dont Brevo s’intègre dans le réel : un modèle SaaS qui permet de configurer en ligne, d’itérer vite et de garder la main sur les réglages.

Cette logique a donné aux équipes Fnac Darty la capacité d’avancer à leur rythme, sans transformer l’intégration en projet interminable. Brevo s’est inscrit comme un outil que l’on peut activer, tester, ajuster — puis valider — avec un chemin clair jusqu’à la production.
L’intégration a ensuite été rythmée par une phase de validation pragmatique : proofs of concept, puis tests de workflow. Là encore, un point ressort : la capacité des équipes à garder le contrôle sur le lien entre leur Identity Provider (IdP) interne et Brevo.

Résultat : des tests menés rapidement, une intégration apprivoisée étape par étape, et un projet qui avance avec confiance.

« Nous avons pu monter tous les POC et tous les tests de workflow très rapidement. »
Au bout du processus, l’objectif principal était atteint : faire du SSO une réalité opérationnelle, mise en production dans de très bons délais.

Jean‑Philippe, Chef de projet IAM chez Fnac Darty, souligne que Brevo fait partie des solutions qui ont été menées le plus rapidement jusqu’à la production. Au-delà de la vitesse, c’est aussi le signal d’une intégration “sans surprises” : quand les tests sont simples, que la configuration est accessible, et que les équipes restent autonomes, la production devient une étape naturelle.

« Brevo est l’une des seules solutions que nous avons fait passer le plus rapidement en production. »