Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, vous pouvez désormais segmenter les contacts en fonction des raisons pour lesquelles ils se désinscrivent de vos e-mails marketing, afin de mieux comprendre leurs préférences et d’améliorer vos prochaines campagnes.
Nouveautés
Vous pouvez désormais consulter et segmenter les contacts directement depuis la page de liste des Contacts selon cinq motifs de désinscription disponibles. Cette segmentation s’applique à l’événement E-mail intitulé « Désinscrit des e-mails » et plus spécifiquement au type d’e-mail : Campagnes e-mail. Cette amélioration fait suite à la dernière mise à jour de l’équipe Campaigns et facilite l’identification des tendances ou schémas à l’origine des désinscriptions.
Pour qui
Toutes les offres, tous les clients !
Pourquoi vous allez l’adorer
- Comprenez pourquoi les contacts se désinscrivent de vos e-mails
- Segmentez vos audiences selon des motifs précis de désinscription
- Affinez vos messages et réduisez les désinscriptions à venir
- Obtenez des informations exploitables directement depuis votre page de liste des Contacts
Comment l’utiliser
- Accédez à la section Contacts de votre compte Brevo
- Ouvrez votre page de liste des Contacts
- Appliquez des filtres avec l’événement E-mail : Désinscrit des e-mails
- Sélectionnez l’un des cinq motifs de désinscription disponibles
- Utilisez ces segments pour adapter et améliorer vos futures campagnes