Que fait l'intégration Zoho Desk et Brevo ?

Elle synchronise les contacts, automatise les workflows et permet l'engagement client entre vos outils de support et marketing, sans programmation requise.

L'intégration est-elle compatible avec tous les plans Zoho Desk et Brevo ?

Oui, fonctionne avec tous les plans actuels. Un compte actif sur les deux plateformes est requis.

Puis-je utiliser cette intégration dans différentes langues ?

Oui, Brevo et Zoho Desk supportent plusieurs langues pour les équipes internationales.

Comment configurer l'intégration ?

Inscrivez-vous sur Brevo, créez une clé API, puis utilisez Zapier, n8n.io ou Zoho Flow pour la configuration. Des guides étape par étape sont fournis.

Combien coûte l'intégration de Zoho Desk avec Brevo ?

Les outils d'intégration peuvent avoir leurs propres niveaux gratuits et payants. Le plan gratuit de Brevo couvre les fonctionnalités de base ; les fonctionnalités avancées sont disponibles dans les plans payants.

L'intégration est-elle conforme au RGPD ?

Oui, les deux plateformes sont conformes au RGPD et CCPA. Configurez la synchronisation des données et la collecte de consentement selon les lois de votre région.

Quel support est disponible pendant la configuration ?

Brevo et Zoho Desk fournissent tous deux une documentation complète et un support client pour l'assistance à l'intégration.

Zoho Desk

Connectez Brevo et Zoho Desk pour unifier support client et marketing, même si vos équipes utilisent des outils différents. Comme fusionner votre service d'assistance et votre stratégie d'engagement dans un écosystème intelligent unifié.

Optimisez votre Support avec la Synchronisation Automatisée

Synchronisation de Contacts Fluide

Synchronisez instantanément vos contacts entre Zoho Desk et Brevo sans programmation requise, pour que vos équipes support et marketing travaillent toujours depuis la même source de vérité.

Workflows Automatisés, Zéro Doublon

Déclenchez automatiquement emails, mises à jour et actions support basées sur l'activité des tickets Zoho Desk, réduisant de moitié les tâches manuelles et les temps de réponse.

Insights d'Engagement en Temps Réel

Suivez quand vos clients ouvrent les emails ou répondent aux campagnes directement depuis Zoho, permettant aux agents de personnaliser les réponses et résoudre les problèmes plus rapidement.

Fonctionnalités Clés de Brevo pour les Utilisateurs Zoho Desk

Boîte de réception universelle

Messagerie Multi-Canaux

Gérez email, SMS, chat et WhatsApp depuis un tableau de bord unique pour suivre vos clients à chaque étape.

Plateforme Marketing

Segmentation Avancée des Contacts

Ciblez vos suivis support avec des segments précis et des déclencheurs depuis les événements Zoho Desk pour une personnalisation maximale.

Automation

Automatisation Marketing et Déclencheurs de Tickets

Automatisez campagnes séquentielles, enquêtes de satisfaction ou notifications d'escalade dès que les conditions des tickets changent dans Zoho Desk.

Plateforme Marketing

Analytics et Notifications en Temps Réel

Notifiez instantanément les agents des ouvertures d'emails, clics ou engagement de campagnes pour adapter les réponses et améliorer les scores CSAT.

Unifiez Support et Marketing en Toute Fluidité

L'intégration Zoho Desk de Brevo fait le lien entre votre service d'assistance et vos campagnes pour que votre équipe offre un support client plus rapide et intelligent, avec un meilleur engagement, dès aujourd'hui.

Zoho Desk

Optimisez votre Support avec la Synchronisation Automatisée

Commencez en Trois Étapes Simples

Créez votre Compte Brevo et Clé API

Intégration Fluide

Synchronisez, Automatisez et Optimisez

Fonctionnalités Clés de Brevo pour les Utilisateurs Zoho Desk

Messagerie Multi-Canaux

Segmentation Avancée des Contacts

Automatisation Marketing et Déclencheurs de Tickets

Analytics et Notifications en Temps Réel

Que fait l'intégration Zoho Desk et Brevo ?

L'intégration est-elle compatible avec tous les plans Zoho Desk et Brevo ?

Puis-je utiliser cette intégration dans différentes langues ?

Comment configurer l'intégration ?

Combien coûte l'intégration de Zoho Desk avec Brevo ?

L'intégration est-elle conforme au RGPD ?

Quel support est disponible pendant la configuration ?

Unifiez Support et Marketing en Toute Fluidité

Messagerie Multi-Canaux

Segmentation Avancée des Contacts

Automatisation Marketing et Déclencheurs de Tickets

Analytics et Notifications en Temps Réel

Que fait l'intégration Zoho Desk et Brevo ?

L'intégration est-elle compatible avec tous les plans Zoho Desk et Brevo ?

Puis-je utiliser cette intégration dans différentes langues ?

Comment configurer l'intégration ?

Combien coûte l'intégration de Zoho Desk avec Brevo ?

L'intégration est-elle conforme au RGPD ?

Quel support est disponible pendant la configuration ?

Unifiez Support et Marketing en Toute Fluidité