Que permet cette intégration ?

Envoie automatiquement des notifications lors des mises à jour de tickets ServiceNow.

Ai-je besoin d'expertise technique ?

Non, la configuration utilise des outils no-code comme Zapier ou n8n.

Quelles versions ServiceNow sont compatibles ?

La plupart des instances ServiceNow modernes avec accès API sont compatibles.

Quelle est la durée de configuration ?

Moins de 10 minutes avec une configuration guidée.

Y a-t-il des coûts supplémentaires ?

Aucun frais supplémentaire de Brevo ; les plateformes d'intégration proposent des formules gratuites.

La solution est-elle sécurisée ?

Oui, avec conformité RGPD et transfert de données chiffré.

Puis-je personnaliser les notifications ?

Oui, modèles et déclencheurs entièrement personnalisables pour tout événement de ticket.

ServiceNow

Nous vous accompagnons dans la transformation de votre service client grâce à une synchronisation avancée entre ServiceNow et la plateforme de communication Brevo, permettant une notification automatisée et sophistiquée des évolutions de tickets pour une satisfaction client renforcée.

Rationalisez Vos Communications de Tickets

Mises à Jour Automatisées Intelligentes

Déployez des communications personnalisées par email ou SMS de manière automatisée lors des changements de statut dans ServiceNow - une synchronisation fluide et intelligente qui maintient vos clients informés sans intervention manuelle.

Réactivité Optimisée

Informez instantanément vos clients grâce à des alertes automatisées sophistiquées, réduisant les délais d'attente et renforçant la satisfaction tout en libérant vos équipes pour des missions stratégiques.

Intégration Sécurisée et Intuitive

Interconnectez vos plateformes en quelques clics via Zapier ou n8n - une solution parfaitement conforme au RGPD avec une sécurité de niveau entreprise sur laquelle vous pouvez compter.

Plateforme de Communication d'Entreprise Intégrée

Messages transactionnels

Communications Déclenchées par Processus Métier

Déployez automatiquement des communications de marque via Brevo lors d'événements spécifiques dans vos systèmes ServiceNow

Plateforme Marketing

Support Enrichi par le Contexte

Fournissez à vos équipes de service client un contexte complet des données ServiceNow durant les conversations de support dans Brevo

Marketing SMS

Unification des Données d'Entreprise

Créez des profils clients unifiés en combinant les données opérationnelles ServiceNow avec les métriques d'engagement et marketing de Brevo

Plateforme Marketing

Messagerie Opérationnelle Cross-Canal

Déployez des notifications opérationnelles pertinentes via email, SMS et WhatsApp basées sur les événements système ServiceNow

Transformez Votre Expérience Client

Offrez un support plus efficace et réactif grâce à des mises à jour automatisées qui maintiennent tous vos interlocuteurs parfaitement informés.

ServiceNow

Rationalisez Vos Communications de Tickets

Trois Étapes Vers l'Excellence Automatisée

Configurez Votre Compte Brevo

Interconnectez ServiceNow Intelligemment

Activez Votre Automatisation

Plateforme de Communication d'Entreprise Intégrée

Communications Déclenchées par Processus Métier

Support Enrichi par le Contexte

Unification des Données d'Entreprise

Messagerie Opérationnelle Cross-Canal

Que permet cette intégration ?

Ai-je besoin d'expertise technique ?

Quelles versions ServiceNow sont compatibles ?

Quelle est la durée de configuration ?

Y a-t-il des coûts supplémentaires ?

La solution est-elle sécurisée ?

Puis-je personnaliser les notifications ?

Transformez Votre Expérience Client

Communications Déclenchées par Processus Métier

Support Enrichi par le Contexte

Unification des Données d'Entreprise

Messagerie Opérationnelle Cross-Canal

Que permet cette intégration ?

Ai-je besoin d'expertise technique ?

Quelles versions ServiceNow sont compatibles ?

Quelle est la durée de configuration ?

Y a-t-il des coûts supplémentaires ?

La solution est-elle sécurisée ?

Puis-je personnaliser les notifications ?

Transformez Votre Expérience Client