Qu'est-ce que l'intégration Améliorer les Interactions Client avec Brevo et Pure Chat ?

Cette intégration combine les capacités CRM et d'automatisation marketing de Brevo avec les fonctionnalités de chat en direct et d'analyse de Pure Chat pour enrichir les interactions client et fournir une analyse de données complète.

Quels plans Brevo supportent cette intégration ?

L'intégration est compatible avec tous les plans Brevo, incluant la version gratuite et tous les niveaux d'abonnement payants.

Ai-je besoin d'une plateforme no-code spécifique pour cette intégration ?

Aucune plateforme no-code spécifique n'est requise. Vous pouvez utiliser des outils d'automatisation populaires comme Zapier ou Make pour configurer l'intégration entre Brevo et Pure Chat.

Quelles langues cette intégration supporte-t-elle ?

L'intégration supporte les mêmes langues que les plateformes Brevo et Pure Chat, l'anglais étant la langue principale. Le support linguistique supplémentaire peut varier selon les capacités des deux plateformes.

Où puis-je trouver les instructions de configuration ?

Les guides de configuration sont disponibles dans les paramètres Brevo sous la section intégrations. Vous pouvez également trouver des instructions détaillées dans des articles dédiés sur le site de support Brevo.

Y a-t-il un coût supplémentaire pour l'intégration Pure Chat ?

Il n'y a pas de coût séparé pour l'intégration elle-même. Cependant, vous devez avoir des abonnements actifs aux services Brevo et Pure Chat. Consultez la page de tarification de chaque plateforme pour des informations détaillées.

Comment mes données sont-elles protégées lors de l'utilisation de cette intégration ?

Vos données sont protégées conformément aux politiques de confidentialité de Brevo et Pure Chat, qui respectent les standards de sécurité mondiaux de référence tels que le RGPD et le CCPA. Les deux entreprises mettent en œuvre des mesures robustes pour garantir la sécurité et la confidentialité des données.

Pure Chat

Nous vous accompagnons dans la transformation de vos capacités d'interaction client. Connectez la communication temps réel de Pure Chat avec notre plateforme unifiée qui combine chat, email, SMS et fonctionnalités CRM pour un engagement client exceptionnel.

Transformez vos Interactions Client avec une Intégration Intelligente

Vision Client Unifiée

Obtenez une vue complète à 360° de vos clients sur tous les canaux, incluant email, SMS, chat et réseaux sociaux, dans une boîte de réception unique pour un contrôle total.

Automatisation Avancée

Déployez des messages de chat automatisés, des campagnes email et des notifications SMS basés sur le comportement client, optimisant l'efficacité des réponses tout en économisant un temps précieux.

Suite CRM Complète

Exploitez la suite CRM intégrée de Brevo pour gérer efficacement les relations client, suivre les interactions et analyser les données pour des décisions éclairées qui propulsent la croissance.

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Gestion Avancée des Interactions Client

Plateforme de Données Client

Boîte de Réception Communication Universelle

Gérez toutes les conversations client depuis email, WhatsApp, chat en direct et réseaux sociaux de manière centralisée.

Plateforme Marketing

Amélioration Chat Alimentée par l'IA

Utilisez l'IA pour ajuster le ton des réponses et affiner les messages avec une synthèse intelligente du chat pour les transferts.

Plateforme Marketing

Coordination Automatisée des Rendez-vous

Permettez aux clients de réserver facilement des rendez-vous avec accès aux enregistrements d'appels et informations de contact.

Plateforme Commerciale

Insights Visiteurs Intelligents

Initiez des conversations ou déclenchez des messages automatisés basés sur les insights visiteurs et activités de pages.

FAQ

Transformez vos Interactions Client avec Brevo

Migrez vers Brevo et découvrez une approche unifiée, efficace et pilotée par les données pour les interactions client, conduisant à une satisfaction et fidélité accrues.

Pure Chat

Transformez vos Interactions Client avec une Intégration Intelligente

Migrez vers Brevo en 3 Étapes Simples

Préparez vos Données

Lancez l'Automatisation

Déployez vos Campagnes

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Boîte de Réception Communication Universelle

Amélioration Chat Alimentée par l'IA

Coordination Automatisée des Rendez-vous

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Y a-t-il un coût supplémentaire pour l'intégration Pure Chat ?

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