Front
Optimisez la collaboration d'équipe tout en automatisant les communications clients dans tous les départements. L'intégration Front fluidifie vos workflows et garantit une messagerie cohérente tout au long du parcours client.
Transformez vos Communications d'Équipe en Moteur de Croissance
Contexte Client Unifié
Enrichissez vos conversations Front avec des données client complètes issues de la CDP Brevo, permettant un support personnalisé avec l'historique marketing et commercial complet pour des relations client optimisées.
Flux de Conversation Intelligents
Transitions fluides entre la boîte de réception collaborative Front et les séquences marketing automatisées Brevo pour des expériences client cohérentes qui stimulent l'engagement et la fidélité.
Productivité d'Équipe Pilotée par la Data
Connectez les interactions support aux insights marketing pour identifier les opportunités et optimiser les workflows d'équipe interdépartementaux pour une efficacité et des résultats maximaux.
Intelligence Client Unifiée qui Génère des Résultats
Plateforme de Données Client
Intégration de Plateforme de Données Client
Connectez les conversations Front avec des données client complètes, réduisant le temps de résolution de 30% grâce au contexte complet et aux profils clients unifiés.
Plateforme Marketing
Orchestration Intelligente des Conversations
Transitions fluides entre chat, email et messagerie avec routage alimenté par l'IA et temps de réponse 40% plus rapides sur tous les canaux.
Plateforme Marketing
Alignement Marketing-Support
Alignez vos campagnes marketing avec les interactions support, atteignant 20% de rétention en plus grâce au suivi coordonné et à la messagerie unifiée.Plateforme Marketing
Détection d'Opportunités Commerciales
Transformez les conversations support en opportunités commerciales avec 25% de taux d'identification supérieurs et transitions commerciales fluides avec contexte complet.