Centralisez Tous Vos Messages Clients
Gérez efficacement toutes vos conversations clients - Messenger, email, chat, ou WhatsApp - depuis une interface unique, même avec plusieurs équipes et canaux.
Pourquoi Intégrer Facebook Messenger à Brevo ?
Boîte de Réception Omnicanale
Gérez vos conversations Messenger, email, SMS, chat en direct et WhatsApp en un seul endroit. Plus besoin de jongler entre les onglets.
Automatisation Intelligente
Déclenchez des campagnes email, enregistrez vos leads et attribuez les conversations automatiquement selon les interactions Messenger.
Outils de Collaboration Avancés
Utilisez des réponses prédéfinies, l'attribution aux agents et les workflows d'équipe pour un support client cohérent et évolutif.
Loading content...
Fonctionnalités Brevo Enrichies par l'Intégration Messenger
Integration
Interface Unifiée
Visualisez et répondez à tous vos messages depuis un tableau de bord intuitif unique.
Customer Support
Réponses Prédéfinies et Attribution
Accélérez vos réponses avec des modèles personnalisés et routez les conversations instantanément.
Automation
Synchronisation CRM
Stockez automatiquement vos contacts Messenger dans votre CRM Brevo et déclenchez des suivis personnalisés.
Analytics
Analyses Détaillées
Suivez les temps de réponse, le volume des conversations et la satisfaction client sur tous les canaux.