CloudTalk
Optimisez vos communications clients en combinant les fonctionnalités d'appel de CloudTalk avec l'automatisation sophistiquée de Brevo. Des workflows d'engagement unifiés qui améliorent significativement vos taux de réponse et la satisfaction clientèle.
Communication Unifiée Qui Propulse Vos Résultats
Synchronisation Intelligente des Données
Maintenez vos données client à jour avec une synchronisation automatique entre CloudTalk et Brevo - nous vous accompagnons pour garantir une cohérence parfaite de vos informations en toute fluidité.Automatisation Avancée des Workflows
Éliminez les tâches manuelles grâce à l'enregistrement automatisé des appels, aux emails de suivi intelligents et aux mises à jour de profils clients qui optimisent votre productivité tout en maximisant vos performances.
Expérience Omnicanale Complète
Offrez une expérience client cohérente à travers appels, emails, SMS et WhatsApp - le tout géré depuis une plateforme unique pour une visibilité business totale.
Plateforme de Communication Unifiée : Téléphonie Cloud + Données Client
Plateforme Marketing
Hub de Conversations Omnicanales
Centralisez appels téléphoniques, emails, chat et SMS dans la boîte de réception universelle Brevo. Les journaux d'appels CloudTalk s'affichent aux côtés des messages digitaux, offrant un contexte client complet.
Plateforme Marketing
Synchronisation Temps Réel des Données Client
Enrichissez automatiquement les profils clients avec les données d'appel CloudTalk. Fréquence, durée et résultats d'appels optimisent la CDP Brevo pour un ciblage plus performant.
Plateforme Marketing
Workflows Automatisés Post-Appel
Déclenchez des suivis personnalisés par email/SMS basés sur les résultats d'appel. Routez les conversations vers les agents ayant géré les interactions téléphoniques précédentes.
Plateforme de Données Client
Intégration Pipeline
Connectez les appels commerciaux directement au pipeline CRM Brevo. Numérotation en un clic depuis les fiches contact, journalisation automatisée des appels et progression des deals basée sur les résultats téléphoniques.