O e-commerce refere-se à compra e venda de bens e serviços pela internet. Ele envolve transações realizadas eletronicamente, geralmente por meio de sites ou aplicativos móveis.
Existem quatro principais tipos de e-commerce:
Business-to-Consumer (B2C): ex. Amazon, lojas no Shopify
Business-to-Business (B2B): ex. fabricantes, atacadistas, SaaS
Consumer-to-Consumer (C2C): ex. indivíduos que vendem em plataformas como eBay ou Etsy
Consumer-to-Business (C2B): ex. freelancers, criadores de conteúdo
O e-commerce oferece uma série de benefícios para as empresas. Por exemplo, as lojas online funcionam 24/7 e permitem que as empresas alcancem um público global. Além disso, têm custos operacionais mais baixos em comparação com lojas físicas tradicionais.
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