Antes da chegada da Heylo, em 2019, quem organizava grupos enfrentava toda a logística pesada de administrar uma comunidade. Era preciso fazer malabarismo entre canais dispersos, como grupos de WhatsApp, eventos no Facebook e plataformas de pagamento. Muitas vezes, os organizadores acabavam no papel de “fiscal”, cobrando mensalidades e conferindo inscrições.
O jogo começou a virar quando Eric Winters, com dificuldade para encontrar sua comunidade em São Francisco, percebeu que faltava um espaço online onde grupos com propósito pudessem se manter conectados. Essa percepção deu origem à Heylo, idealizada por Eric com o cofundador Brandon Pearcy como um aplicativo para simplificar a gestão de comunidades. A visão da Heylo era simples: transformar a liderança de comunidades em um prazer, e não em algo que consome tempo. E garantir a sustentabilidade financeira dos grupos presenciais. Ao automatizar os lembretes de pagamento, a Heylo tira esse peso dos líderes, que podem se concentrar em tarefas mais importantes. Toda a comunicação e a monetização ficam reunidas em uma única plataforma, o que simplifica o processo para todos os envolvidos.
Tudo começou com mensagens dentro do aplicativo, mas Eric e Brandon queriam ir além. O e-mail era um canal garantido para chegar a todos os membros, todas as vezes. Se a Heylo integrasse as mensagens que os líderes enviam no aplicativo a notificações por e-mail, ficaria ainda mais fácil para as comunidades se manterem em sintonia.
Foi aí que a Brevo entrou. Assim como a própria Heylo, com sua abordagem tudo-em-um, a Brevo oferecia um conjunto completo de ferramentas em uma única plataforma. A equipe da Heylo podia investir em e-mails transacionais e de marketing e, mais adiante, em ferramentas de automação e outras funcionalidades.
Nas palavras de Eric: “Ter um único lugar para todos os pontos de contato com o cliente é ótimo. Temos uma visão consolidada. Isso tem sido muito valioso para nós, principalmente como empresa jovem. Nosso tempo e nossos recursos são limitados, e a Brevo é a solução que atende às nossas necessidades.”