2x mais contatos que clicam graças à smart segmentation com IA
Veja como a Alltricks aproveitou o potencial oculto da sua base de clientes com a smart segmentation com IA da Brevo, sem mudar uma linha do conteúdo das campanhas.
Sobre a Alltricks
A Alltricks é uma das líderes francesas em ciclismo, corrida e outdoor. Fundada em 2008 e comprada pela Decathlon em 2019, a Alltricks é referência na distribuição de equipamentos esportivos especializados, com uma base de clientes enorme, que abrange vários universos.- 11 pontos de venda físicos
- +100 mil referências de produtos
- 3 universos: ciclismo, corrida, outdoor
O desafio da Alltricks
Ampliar o público sem bombardear a base
Junte-se a mais de 600.000 clientes em todo o mundo que confiam na Brevo
A solução: Smart Segmentation com IA
Como funciona?
Um público ampliado com a IA preditiva da Brevo
Com a smart segmentation, a base de clientes foi ampliada com um segmento de 220.000 contatos, dos quais 90.000 em comum com a segmentação manual. Ou seja, + 130.000 contatos que a segmentação manual não alcançava.
Um público maior e também mais qualificado
Segmentação manual vs. Smart Segmentation com IA: mesma campanha, resultados radicalmente diferentes.
- 260k
Segmentação manual
16,2% de abertura, 2,3% de cliques → 5.876 cliques - 220k
Smart segmentation
24,8% de abertura, 5,1% de cliques → 11.197 cliques - 390k
Público total (sem duplicados)
20,3% de abertura, 3,6% de cliques → 14.278 cliques
Neste cálculo, os 90 mil contatos em comum entre a segmentação manual e a smart segmentation foram retirados para evitar duplicidade.
Para ir além: o potencial é ainda maior
Os 25% com maior pontuação no segmento IA têm desempenho ainda melhor
A análise dos contatos com as maiores pontuações da IA mostra taxas de cliques ainda maiores do que no segmento como um todo. Isso abre caminho para uma subsegmentação ultradirecionada nas campanhas de alto impacto.
3 aprendizados principais
Synthèse
Manual e IA se complementam
Os dois segmentos se completam. A IA identificou perfis que a segmentação humana não teria selecionado, com desempenho melhor.
O ROI é imediato e mensurável
+2x nos cliques. Um público ampliado para 390 mil. Taxas de engajamento maiores. Sem mudar o conteúdo das campanhas, apenas com uma segmentação melhor.Precisa compartilhar internamente?
Baixe o case de sucesso em PDF.O que você vai descobrir
Como a smart segmentation com IA da Brevo ampliou o público da Alltricks para 390 mil contatos, sem mudar o conteúdo das campanhas.
Como a IA encontrou 130 mil contatos qualificados que a segmentação manual não alcançava.
Por que o segmento IA chegou a 5,1% de cliques, contra 2,3% na segmentação manual.
Como subsegmentar o segmento IA em quartis e controlar a pressão de envio sobre a base.
